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打造實(shí)戰廣告銷(xiāo)售精英團隊訓練營(yíng)
課程編號:5770
課程價(jià)格:¥23000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:2384
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
廣告公司,傳媒機構,媒體主銷(xiāo)售經(jīng)理,銷(xiāo)售總監,副總,總經(jīng)理,CEO
【培訓收益】
本課程是專(zhuān)門(mén)針對廣告銷(xiāo)售管理人員設計的。它可以幫助廣告銷(xiāo)售型企業(yè)解決三大核心問(wèn)題:如何找到并發(fā)展我們真正需要的優(yōu)秀廣告銷(xiāo)售職業(yè)工作者,淘汰不適合的廣告銷(xiāo)售人員;優(yōu)秀廣告銷(xiāo)售經(jīng)理應該具備的最基本團隊領(lǐng)導能力,以保障廣告銷(xiāo)售團隊工作積極性的持續穩定性;優(yōu)秀廣告銷(xiāo)售經(jīng)理如何有效執行和管控整個(gè)銷(xiāo)售流程,以達成公司的銷(xiāo)售目標。
【課程目的】: 本課程是專(zhuān)門(mén)針對廣告銷(xiāo)售管理人員設計的。它可以幫助廣告銷(xiāo)售型企業(yè)解決三大核心問(wèn)題:如何找到并發(fā)展我們真正需要的優(yōu)秀廣告銷(xiāo)售職業(yè)工作者,淘汰不適合的廣告銷(xiāo)售人員;優(yōu)秀廣告銷(xiāo)售經(jīng)理應該具備的最基本團隊領(lǐng)導能力,以保障廣告銷(xiāo)售團隊工作積極性的持續穩定性;優(yōu)秀廣告銷(xiāo)售經(jīng)理如何有效執行和管控整個(gè)銷(xiāo)售流程,以達成公司的銷(xiāo)售目標。
【 課程的核心流程】:
找到合適的有潛能的廣告銷(xiāo)售人員――分解并明確合理的目標――激勵團隊的工作熱情――分析廣告銷(xiāo)售流程的環(huán)節,評估銷(xiāo)售人員績(jì)效,達成團隊總體銷(xiāo)售目標。
呈現頂尖的廣告銷(xiāo)售人員是通過(guò)什么方法發(fā)現的?
試做你的廣告銷(xiāo)售領(lǐng)導風(fēng)格特征適合你的團隊嗎?
跟進(jìn)將廣告銷(xiāo)售流程全展開(kāi)分析,目標可控制可執行
【培訓時(shí)間】:2天
【培訓地點(diǎn)】:客戶(hù)自定
【培訓對象】:廣告公司,傳媒機構,媒體主銷(xiāo)售經(jīng)理,銷(xiāo)售總監,副總,總經(jīng)理,CEO
【前言】:廣告銷(xiāo)售管理的幾個(gè)要點(diǎn)
要把自己培養成一個(gè)具有果敢個(gè)性的人
盡量讓自己變得偏感性而不要過(guò)于理性
所有的銷(xiāo)售團隊都要變成學(xué)習型組織
所有執行力強的團隊都必須是學(xué)習型組織
銷(xiāo)售團隊靠(機制)制度只能保持基本現狀或以防萬(wàn)一
只有靠文化才能挖掘潛能或創(chuàng )造佳績(jì)
銷(xiāo)售團隊第一靠機制(制度),第二是文化
制度是基礎,在機制合理的情況下,靠文化能無(wú)限發(fā)展
要想方設法讓自己和團隊養成主動(dòng)學(xué)習、持續學(xué)習、空杯學(xué)習的意識
要欣賞自己也要欣賞他人(下屬),不斷贊美。
想方設法讓下屬愿意見(jiàn)到自己
人才是靠吸來(lái)的
【課程大綱】:
一. 正確認識自己認識團隊
廣告銷(xiāo)售團隊是創(chuàng )造價(jià)值而非傳播價(jià)值
廣告銷(xiāo)售代表與銷(xiāo)售經(jīng)理的特質(zhì)區別
從廣告銷(xiāo)售代表到銷(xiāo)售經(jīng)理的苦惱
廣告銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售代表的工作差別
廣告銷(xiāo)售經(jīng)理的角色
什么是廣告銷(xiāo)售管理
廣告銷(xiāo)售隊伍管理的要點(diǎn)
廣告銷(xiāo)售經(jīng)理應具備的心態(tài)
廣告銷(xiāo)售管理者的人力資源技能
定崗,定編和定員
廣告銷(xiāo)售人員的招聘
廣告銷(xiāo)售人員的職業(yè)生涯發(fā)展
廣告銷(xiāo)售人員的管理體系建立
廣告銷(xiāo)售人員的績(jì)效管理
二. 廣告銷(xiāo)售團隊的領(lǐng)導藝術(shù)
領(lǐng)導者的思維模式
管理技能和領(lǐng)導藝術(shù)
職業(yè)廣告銷(xiāo)售經(jīng)理人的五種權利
成為下屬的精神領(lǐng)袖
建立團隊對自己的信心
不斷給予團隊成員關(guān)懷
培養下屬不斷提升
增加跟下屬的溝通
建立管理人員領(lǐng)導威信
勇于承擔任何組員所犯的錯誤
要私下單獨批評
當眾做表?yè)P
經(jīng)常和下屬進(jìn)行富有人情味的溝通
細心留意員工
三. 做優(yōu)秀的廣告銷(xiāo)售精英團隊
了解廣告銷(xiāo)售團隊成員情況
記錄員工的每天事件和基本情況
了解員工的短期和長(cháng)期的愿望
了解員工的個(gè)性特點(diǎn)
建立團隊的榮譽(yù)感
團隊的名稱(chēng)
建立一致的團隊目標
建立團隊的比賽組織
分享團隊成員的成功和喜悅
確立團隊的階段目標
建立團隊的榜樣
做戰斗力強的團隊
做執行力強的團隊
做溝通高效的團隊
做學(xué)習型的團隊
四. 建立高績(jì)效的廣告銷(xiāo)售團隊
廣告銷(xiāo)售員常見(jiàn)6大問(wèn)題
廣告銷(xiāo)售常干的八大蠢事
廣告銷(xiāo)售經(jīng)理常見(jiàn)的7大管理誤區
廣告銷(xiāo)售銷(xiāo)售團隊的5大病癥
良好廣告銷(xiāo)售團隊的七個(gè)特征
6步建立無(wú)敵廣告銷(xiāo)售團隊
廣告銷(xiāo)售管理獎勵的誤區
眼中只有超級明星
重結果輕過(guò)程
重個(gè)人輕團隊
重高層輕基層
重職務(wù)晉升
重物質(zhì)輕精神
五. 廣告銷(xiāo)售團隊組建及招聘常見(jiàn)問(wèn)題
廣告銷(xiāo)售區域設計原則
廣告銷(xiāo)售人員的招聘的程序
效能與效率型廣告銷(xiāo)售人員素質(zhì)要求
招聘原則與面試技巧
不是每一人都適合廣告銷(xiāo)售
廣告銷(xiāo)售人員招募須知
招聘過(guò)程中容易忽視的地方
廣告銷(xiāo)售人員的測試與問(wèn)話(huà)
廣告銷(xiāo)售人員入職一周觀(guān)察
廣告銷(xiāo)售團隊的目標控制
廣告銷(xiāo)售精英團隊目標設計
廣告銷(xiāo)售精英團隊的薪酬設計
廣告銷(xiāo)售精英團隊的績(jì)效考核
廣告銷(xiāo)售精英團隊的培訓與輔導
六. 廣告銷(xiāo)售團隊贏(yíng)在銷(xiāo)售培訓
一般情況了解
媒體介紹
廣告銷(xiāo)售技巧
爭取市場(chǎng)的指導
行政工作指導
廣告銷(xiāo)售隊伍訓練的常見(jiàn)問(wèn)題
廣告銷(xiāo)售精英團隊八項訓練
廣告銷(xiāo)售訓練的方法
FABE訓練法—產(chǎn)品介紹
廣告銷(xiāo)售訓練的時(shí)機
廣告銷(xiāo)售訓練的時(shí)間
廣告銷(xiāo)售精英團隊經(jīng)理的協(xié)訪(fǎng)
廣告銷(xiāo)售人員的激勵
廣告銷(xiāo)售人員的高效執行力
七. 廣告銷(xiāo)售團隊管理之媒體價(jià)值管理
讀懂了媒體,廣告銷(xiāo)售就成功了60%;
廣告銷(xiāo)售不僅是廣告效果、技巧、價(jià)格和創(chuàng )意等的組合
任何媒體都是有生命的
發(fā)現自身媒體的生命力并傳遞給客戶(hù),
怎么挖掘媒體的生命力和行銷(xiāo)力?
你心里是什么,客戶(hù)就看到什么。
用市場(chǎng)的眼光看媒體你呈現給客戶(hù)的,一定是結果而非素材
沒(méi)有不好的媒體只有不適合的媒體
廣告是一種投資行為示范與工具
以自己媒體廣告銷(xiāo)售為基礎填寫(xiě)工具表
廣告銷(xiāo)售管理的核心架構:確立銷(xiāo)售流程、執行銷(xiāo)售流程、評估銷(xiāo)售流程
八. 確立正確的廣告銷(xiāo)售流程
正確有效的廣告銷(xiāo)售流程是廣告銷(xiāo)售成功的內在規律
戀愛(ài)的過(guò)程就是廣告銷(xiāo)售的過(guò)程
在正確的時(shí)間做正確的事情流程的價(jià)值遠遠大于技巧
梳理現有廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗并形成初步流程
列舉銷(xiāo)售關(guān)鍵字 排序…… 流程初步確立
一個(gè)通用的廣告銷(xiāo)售流程的講解
廣告銷(xiāo)售4步走 廣告銷(xiāo)售4步的標準
流程的價(jià)值和意義
從產(chǎn)品出發(fā)進(jìn)行媒體銷(xiāo)售策劃尋找切入點(diǎn) 探詢(xún)興趣點(diǎn)
用流程推動(dòng)購買(mǎi)情緒到達頂峰
思考并討論:
剛才我們自己總結的銷(xiāo)售流程的節點(diǎn)在哪里?
媒體策劃對廣告銷(xiāo)售有什么積極影響?
媒體策劃和廣告銷(xiāo)售流程有什么關(guān)系?
九. 廣告銷(xiāo)售團隊管理之激勵
激勵要因人而異
廣告銷(xiāo)售激勵之廣告銷(xiāo)售競賽
廣告銷(xiāo)售經(jīng)理如何引導下屬
如何引導恐懼退縮型隊員
如何引導缺乏干勁型人員
如何引導虎頭蛇尾型隊員
如何引導缺乏干勁型人員
如何引導浪費時(shí)間型隊員
如何引導強迫推銷(xiāo)型隊員
如何引導惹是生非隊員
如何引導怨憤不平隊員
如何引導狂妄自大隊員
駕馭優(yōu)秀廣告銷(xiāo)售人員的訣竅
十. 廣告銷(xiāo)售精英團隊的控制要點(diǎn)
銷(xiāo)售例會(huì )
隨訪(fǎng)輔導
工作述職
管理表單
業(yè)務(wù)代表工作述職與溝通
廣告銷(xiāo)售精英團隊經(jīng)理的基本技能
時(shí)間管理
溝通技巧
授權技巧
壓力管理
廣告銷(xiāo)售團隊績(jì)效評估和追蹤
個(gè)人業(yè)績(jì)的追蹤評價(jià)過(guò)程
有效評價(jià)銷(xiāo)售團隊績(jì)效
廣告銷(xiāo)售人員工作滿(mǎn)意度測評
職場(chǎng)及培訓經(jīng)驗:
彭老師28歲就出任香港一家雜志總編;30歲的時(shí)候手下就有上千名的廣告銷(xiāo)售團隊,31歲的時(shí)候自己就創(chuàng )建了廣告傳媒機構,32歲開(kāi)始創(chuàng )建管理咨詢(xún)公司做企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)與培訓到今天;近20年廣告專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售、廣告策劃、企業(yè)管理、培訓經(jīng)驗;豐富的企業(yè)管理及培訓實(shí)戰經(jīng)驗;擅長(cháng)企業(yè)管理、媒體運營(yíng)、廣告策劃、銷(xiāo)售培訓等;熟悉并精研各種廣告傳媒形式及各種類(lèi)型的廣告客戶(hù);曾有過(guò)媒體銷(xiāo)售(曾有過(guò)一天簽三張廣告合同,個(gè)人完成整個(gè)銷(xiāo)售額50%.三個(gè)月完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的經(jīng)歷);記者(南充日報,四川日報),副總編(讀者),總編(香港中國精品雜志社),節目制片人(四川電視臺),營(yíng)銷(xiāo)總監(臺資廣播電臺),副總經(jīng)理(博瑞,大禹),總經(jīng)理(中國工商報中歐工作站,大眾新消費廣告公司),集團副總裁(三友集團),總裁(新浪樂(lè )居)等工作經(jīng)歷。擔任大型廣告傳媒集團公司董事長(cháng)CEO等職位.均取得不錯的業(yè)績(jì);曾先后與港澳臺及國際頂尖行銷(xiāo)專(zhuān)家交流.現已培訓服務(wù)知名企業(yè)超過(guò)100家。
廣告傳媒營(yíng)銷(xiāo)包裝策劃咨詢(xún)培訓
廣告銷(xiāo)售技巧和傳媒營(yíng)銷(xiāo)培訓
企業(yè)廣告策劃與媒體投放咨詢(xún)培訓
新聞寫(xiě)作品牌顧問(wèn)落地實(shí)施與培訓
A. 提供從廣告傳媒內容生產(chǎn),運營(yíng)模式,經(jīng)營(yíng)理念到廣告的投放,價(jià)格的制定,效果的評估及廣告傳媒營(yíng)銷(xiāo)模式及營(yíng)銷(xiāo)策略等的制定及咨詢(xún)服務(wù);
B. 廣告傳媒營(yíng)銷(xiāo)人員招聘及廣告傳媒營(yíng)銷(xiāo)團隊組建,各種廣告銷(xiāo)售技巧(電話(huà)銷(xiāo)售,陌生拜訪(fǎng),廣告主開(kāi)發(fā)及客戶(hù)尋找需求挖掘,面談技巧,溝通技巧,價(jià)格談判技巧,成交技巧,應對廣告主拒絕技巧,回款技巧,客戶(hù)維護及服務(wù)技巧,行動(dòng)銷(xiāo)售,顧問(wèn)式銷(xiāo)售,大客戶(hù)銷(xiāo)售)等培訓咨詢(xún)服務(wù):
C. 企業(yè)傳媒營(yíng)銷(xiāo)(品牌塑造,傳播,推廣,營(yíng)銷(xiāo);媒體策劃,新聞寫(xiě)作,媒體包裝,媒體銷(xiāo)售,媒體購買(mǎi))培訓及管理咨詢(xún)服務(wù);
D.企業(yè)傳媒營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃與媒介投放技巧和廣告效果評估培訓及管理咨詢(xún)服務(wù) ;
選擇彭小東的五大理由:
第一;多年一線(xiàn)廣告銷(xiāo)售及廣告傳媒工作經(jīng)歷并且有許多成功案例;
第二:13年培訓和咨詢(xún)職業(yè)生涯有現場(chǎng)掌控經(jīng)驗;
第三;有自己多年的領(lǐng)悟和創(chuàng )新,實(shí)踐和理論并重:自創(chuàng )門(mén)派;
第四,近20年只做廣告傳媒營(yíng)銷(xiāo)培訓因為專(zhuān)一所以專(zhuān)業(yè)
第五;授課時(shí)實(shí)戰老師有激情有方法解決實(shí)際問(wèn)題
彭小東取得的成績(jì):
1.上海一家戶(hù)外廣告傳媒公司年銷(xiāo)售額從3000萬(wàn)到3個(gè)億的突破;
2.山西一家電臺的一個(gè)單一頻率銷(xiāo)售額從100萬(wàn)左右到1200萬(wàn)的增長(cháng)
3.四川一家電視臺一個(gè)頻道的一檔汽車(chē)欄目在沒(méi)有增加一個(gè)記者一個(gè)編輯一個(gè)主持人一分錢(qián)的制作成本投入的情況下年銷(xiāo)售額從9萬(wàn)到500萬(wàn)的突破;
4.北京一家網(wǎng)絡(luò )公司的房地產(chǎn)板塊全國年銷(xiāo)售額300萬(wàn)到幾十億并完成上市的轉變;
5.廣東一家期刊社年營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)到5000萬(wàn)到5個(gè)億的轉變:
彭小東特色主講課程:
中國廣告銷(xiāo)售實(shí)戰技巧訓練營(yíng)
中國廣告傳媒營(yíng)銷(xiāo)自我卓越修煉特訓營(yíng)
廣告媒體銷(xiāo)售精英實(shí)戰技巧特訓營(yíng)
打造實(shí)戰廣告銷(xiāo)售精英團隊訓練營(yíng)
廣告策劃與媒體投放技巧訓練營(yíng)
贏(yíng)在廣播電臺廣告絕對行銷(xiāo)力特訓營(yíng)
大客戶(hù)銷(xiāo)售之突破技巧行銷(xiāo)訓練營(yíng)
中國廣告傳媒總裁卓越行銷(xiāo)力
CEO的危機管理訓練營(yíng)
品牌實(shí)戰技巧特訓營(yíng)
中國企業(yè)新聞寫(xiě)作技巧訓練營(yíng)
部分企業(yè)客戶(hù)對彭小東的評價(jià):
彭老師的<<贏(yíng)在絕對管理>>對我們很有幫助,我們集團公司中高層管理聽(tīng)了以后感觸很深.特別是管理員工的技巧和對人才的觀(guān)點(diǎn)比如新員工進(jìn)入以后最多只能給五十分,隨著(zhù)表現再加分,而不是一開(kāi)始就給一百分,那以后就只有減分了等.
--三友集團人力資源部長(cháng) 李子明
小東我比較清楚,我是看著(zhù)他走上廣告這條路的,他的經(jīng)歷比較豐富,學(xué)歷也比較高,最為關(guān)鍵的是他本人做廣告媒介行銷(xiāo)很多年,從最基礎的業(yè)務(wù)員做起,到擁有今天規模自己的公司,確屬不容易,他當初跟我們在一起,我們經(jīng)營(yíng)和代理的媒介都是別人不愿意做的媒介,我們成功了,他也成功了:他比較務(wù)實(shí),做事認真執著(zhù)!所以聽(tīng)他的課你絕對會(huì )有所收獲
--巨眾國際董事局主席 李偉
彭老師兩天的課程很精彩,他對電信傳媒非常熟悉和了解,在對電信傳媒的經(jīng)營(yíng)管理如尋找代理商和代理商的要求等其觀(guān)點(diǎn)都很新穎,同時(shí)對電信傳媒的行銷(xiāo)策劃,如媒介定位.包裝,定價(jià),促銷(xiāo).排期等都有自己不同的觀(guān)念和見(jiàn)解,在電信傳媒銷(xiāo)售策略方面更有自己多年的廣告媒介實(shí)踐經(jīng)驗傾情傳授,讓我們有了耳目一新的感受.視野豁然開(kāi)朗.對我們的實(shí)際工作有很大的實(shí)用價(jià)值,更主要的是他給了我們很多新的思考和解決問(wèn)題的新方法和新觀(guān)念.謝謝彭老師,只可惜兩天時(shí)間太短!
--中國電信四川.福建號百信息服務(wù)分公司
彭老師的課非常實(shí)際,他講的東西對我們有很好的借鑒和實(shí)際操作意義,我們公司最近針對汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng),開(kāi)始做陌生拜訪(fǎng),聽(tīng)了他的課,我們員工收獲還是比較多,而且工作也明顯有了很大的變化,謝謝彭老師!
---江淮瑞鷹成都怡安4S店總經(jīng)理 周?chē)?/b>
--易車(chē)傳媒集團 銷(xiāo)售總監 黃子任
彭老師在<<廣告策劃與媒介投放技巧>>中對媒介投放的二十三大誤區分析太精彩了,還有對史玉柱的媒介運用技巧及廣告策劃技巧也研究的非常透徹,我們收獲頗多;再次我們謝謝:彭老師的精彩激情演講, 真誠感謝彭老師;希望下一次再有機會(huì )聽(tīng)彭老師的課!
----中國移動(dòng)股份有限公司貴州分公司
彭老師的<<廣告媒介江湖行銷(xiāo)之四把刀>>.是我們期待已久的課程.彭老師講課非常有激情.有新意,實(shí)用.實(shí)效.實(shí)際.不但有案例還有實(shí)戰演習最關(guān)鍵的是兩天課程我們員工的激情一直高漲,讓我們每個(gè)員工都有參與的機會(huì ).我們公司以前也請過(guò)很多老師上課.但80%我們聽(tīng)不懂,彭老師的課很好.特別棒,不但新員工能聽(tīng)懂,老員工也有新的收獲!令人震撼,非常感謝!
-----求索傳播董事長(cháng) 段晉偉
我們把彭老師的媒體銷(xiāo)售培訓,以及其他銷(xiāo)售環(huán)節培訓定義為專(zhuān)業(yè)培訓。即非常專(zhuān)注在一個(gè)領(lǐng)域和行業(yè) ! 專(zhuān)業(yè)培訓必然是今后培訓市場(chǎng)的發(fā)展必然趨勢;彭老師是媒體行業(yè)的前輩。其個(gè)人銷(xiāo)售能力。銷(xiāo)售技巧,廣告媒介行銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培訓等均得到了業(yè)界的高度贊譽(yù)和認可;我們非常認同和欣賞彭小東老師的專(zhuān)業(yè)能力和演講技巧:
- ----丁丁網(wǎng)銷(xiāo)售總監 侯曙光
彭小東老師為我們的團隊做了兩天的《打造實(shí)戰廣告銷(xiāo)售精英團隊訓練營(yíng)》培訓,令我們收獲感觸很!多,彭老師的課程非常實(shí)用,現在能講銷(xiāo)售課程的老師確實(shí)很多,但廣告傳媒營(yíng)銷(xiāo)的老師就很少了,我們也是聯(lián)系了很久,才聯(lián)系到彭老師,彭老師的PPT確實(shí)很簡(jiǎn)單,但授課內容卻很精彩,真不愧是中國廣告媒介行銷(xiāo)培訓第一人!
------飛立傳播集團CEO 嚴林飛
彭小東老師兩天的《中國戶(hù)外傳媒營(yíng)銷(xiāo)CEO從優(yōu)秀到卓越》 的課程太精彩了,你看我已經(jīng)做了好多筆記,回去一定好好消化,彭老師課程總結非常到位!尤其是在戶(hù)外傳媒企業(yè)自身品牌塑造和行銷(xiāo)思路上給了我們很好的啟迪。令人耳目一新?;砣婚_(kāi)朗,特別是在廣告行銷(xiāo)上的創(chuàng )新模式以及戰略上給了我們很到位的分析,非常準確具有前瞻性,要高度有高度,要深度有深度,全部課程所用案例都是彭老師親身實(shí)戰成功案例,這更是非常難得!
---- 中國戶(hù)外傳媒營(yíng)銷(xiāo)精英總裁班
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我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)
第一模塊: 目標篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標規劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(cháng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設定目標?1)案例分析:《哈佛大學(xué)目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標的S M A R T 原則?5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現大目標?6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設定..
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營(yíng)銷(xiāo)精英蛻變訓練營(yíng)——專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程訓練
第一講:撥開(kāi)壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗1.壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心2.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹第二講:燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心:積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內核1.營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人:主顧開(kāi)拓是長(cháng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)前準備2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道3.客戶(hù)評估4.建立客戶(hù)檔..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..
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成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
第一章:有禮走遍天下:4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章:4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶(hù)進(jìn)行感知2、初步接近客戶(hù)的3個(gè)判斷3、與客戶(hù)初步溝通的4..
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前言:通過(guò)對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設計,規范公司窗口崗位服務(wù)通用標準,樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀,在穩定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強公司的客戶(hù)美譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力。課程大綱:第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..
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高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)
【課程背景】郡縣治,乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理,可以說(shuō)是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心,導致團隊效率低下,各種..