1. <del id="djlcs"></del>

              當前位置: 首頁(yè) > 公開(kāi)課程 > 課程內容
              廣告1
              相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程更多 》
              相關(guān)熱門(mén)內訓課程更多 》
              相關(guān)最新下載資料

              從技術(shù)走向管理高級實(shí)務(wù)

              課程編號:10961   課程人氣:1304

              課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長(cháng):13天

              行業(yè)類(lèi)別:項目管理    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 

              授課講師:楊飛

              課程安排:

                     2013.12.20 深圳



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              研發(fā)經(jīng)理、總工、技術(shù)總監、人力資源總監/經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理/主管、研發(fā)骨干

              【培訓收益】
              p  本課程將解開(kāi)你心中的諸多困惑,快速適應管理崗位要求、定位和挑戰,迅速完成角色定位、思維模式、工作技能、溝通技巧、領(lǐng)導能力等方面的一系列轉變和提升。

              p  您將學(xué)習到如何建立系統的管理知識體系,如何確立正確的管理角色定位,掌握管理者必備的技能,學(xué)習如何提升影響力,如何識別和管理、激勵不同類(lèi)型的下屬,如何更為有效的完成任務(wù),掌握高效的溝通技巧,如何開(kāi)展團隊建設和管理。使學(xué)員順利并快速的完成從技術(shù)人才向管理人才的轉變和升華。

              全局與領(lǐng)導:建立管理者的全局觀(guān)念,學(xué)習并跟隨企業(yè)戰略,理解和改善組織文化,領(lǐng)導力與執行力提升。

              技能與進(jìn)階:技術(shù)背景的管理者的必備知識與技能,管理能力進(jìn)階途徑與方式。

              任務(wù)與目標:愿景與目標設定的技巧,學(xué)會(huì )如何完成管理任務(wù),管理者的時(shí)間管理,如何監控與執行。

              團隊與激勵:團隊管理與建設,如何設置管理體系與流程,崗位,角色與職責識別與設計,人才培養與激勵。

              溝通與協(xié)調:360°溝通能力,協(xié)調與合作,沖突管理與問(wèn)題解決。

               
               
               
              第一部分 技術(shù)人員轉型于管理人員的角色定位轉換
              n 技術(shù)人員向管理轉型的必要性
              u 該怎樣看待管理?技術(shù)?藝術(shù)?
              l ——管理大師德魯克眼中的管理是怎樣的?
              u 管理者與技術(shù)人員有什么區別?
              u 技術(shù)人員與各級管理者行為動(dòng)機有何差異?
              u 技術(shù)人員與管理人員的思維模式有何不同?
              u 為何要進(jìn)行轉型?
              n 管理者角色的定位和轉型
              u 典型技術(shù)管理者的管理常見(jiàn)誤區(“老母雞效應”、“事必躬親”、“完美主義”、害怕失去“飯碗”、“全能妄想”、不懂“委曲求全”等)
              u 技術(shù)向管理轉型的障礙
              u 管理實(shí)戰七大基本行為準則
              u 從技術(shù)向管理轉型的進(jìn)階模式
              u 技術(shù)人員向管理人員轉型的障礙與關(guān)鍵環(huán)節
              u 研討:紅臉與黑臉、管人與管事、剛性與彈性……
              u 企業(yè)中不同職位層次對管理者的素質(zhì)要求如何?
              n 管理能力提升
              u 進(jìn)入管理者的角色
              l 管理者的歸屬感
              l 管理者的壓力感
              l 管理者的危機感
              u 管理者的影響力提升(如何提升影響力與領(lǐng)導力)
              u 各職能在企業(yè)運作中的定位與角色,如何從企業(yè)的角度看待管理?
              u 從技術(shù)到管理-技能提升模型(使用管理技能體系和提升途徑)
              u 從技術(shù)到管理的能力修煉方式(管理的“道”與“術(shù)”)
              n 如何構建管理者的全局觀(guān)和大局意識
              n 如何建立和諧的團隊意識(團隊語(yǔ)言和文化)
               
               
              第二部分 流程設計與改進(jìn)—管理者必備技能
              n 你能正確看待流程(process)嗎?——你需要換個(gè)角度重新認識流程
              n 為什么要進(jìn)行流程設計和過(guò)程改進(jìn)?
              n 案例討論:流程是否能夠加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā),提升效率?
              n 流程體系的構建
              u 流程的層次和框架
              u 案例分析:產(chǎn)品研發(fā)流程框架
              u 流程的構成元素
              u 流程的構建方法
              u 案例分析——概念階段流程圖
              u 流程的成熟度
              n 案例:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程簡(jiǎn)介
              n 如何進(jìn)行面向市場(chǎng)的流程設計?
              n 如何保障產(chǎn)品質(zhì)量
              u 技術(shù)評審的誤區?
              u 產(chǎn)品測試應如何考慮?
              n 流程改進(jìn)模型(IDEAL模型)
              u 讓你的像醫生一樣閉環(huán)思考和行動(dòng)
              u 案例1:5 Why(Toyota)
              u 案例2:美國華盛頓廣場(chǎng)大廈的故事
               
               
              第三部分 高效完成管理任務(wù)的技能訓練
              n 有效完成任務(wù)的5大步驟
              n 有效完成任務(wù)的(ORADO-PDCA)方法
              u 制定符合SMART原則的目標
              u 小練習:目標設定
              u 檢驗目標是否與上層目標相一致
              n 找出達成目標的方法或方案
              n 選擇最佳的有效方法或方案
              n 如何有效決策,選擇正確的方案(案例:Pros-Cons-and-Fixes決策方法)
              n 課堂練習:團隊決策演練
              n 采用PDCA循環(huán)行動(dòng)
              u 制定計劃的方法(估計方法(進(jìn)度、工作量、成本評估)、網(wǎng)絡(luò )計劃、風(fēng)險計劃)
              u 跟蹤完成任務(wù)(Do, Check, Action)(工作日志、周志、定期工作匯報、例會(huì )、進(jìn)度報告、度量、統計報表、走查……)
              n 管理與授權
              u 要事第一原則(案例:哪些工作有價(jià)值)
              u 模板:工作分析表
              u 學(xué)會(huì )授權,提升管理效率
               
               
              第四部分 團隊建設與激勵
              n 團隊的基本概念(Together, we Everyone Achieve More!)
              u 群體、團體與團隊的區別
              u 練習:請分析項目的一群人是屬于群體、團體還是團隊?
              u 打造一支“鐵軍”團隊所需要關(guān)注的五項指標
              u 案例研討:如何發(fā)揮集體智慧
              n 團隊發(fā)展的五個(gè)階段特征及各階段管理要點(diǎn)
              u 形成期、磨合期、規范期、表現期、超越期
              n 如何進(jìn)行人崗匹配
              u 認識和選擇成員
              l 帕金森Parkinson定律——“武大郎開(kāi)店”
              u 認識和考察隊員-人才地圖(如何識別核心員工與問(wèn)題員工,如何對待和處理不同類(lèi)型的員工?)
              l 人員與崗位的匹配
              1. 人崗位匹配-如何將正確的人放到正確的位置上
              2. 匹配工具:人崗匹配表
              3. 案例:Google組織氛圍營(yíng)造方式
              l 激勵員工的常見(jiàn)策略、方法與技巧
              1. 強化激勵在員工工作中的運用
              2. 利用需求原理進(jìn)行員工激勵
              3. 集體沉默現象與習得性無(wú)助感的運用
              4. 其他常用激勵手段
              5. 案例:你的員工最需要什么?
               
               
              第五部分 管理者溝通與協(xié)調技巧
              n 溝通的障礙
              n 傾聽(tīng)的技巧
              n 人際風(fēng)格在管理及溝通中的應用(如何與不同風(fēng)格的人有效的溝通?)
              u 如何識別人際風(fēng)格類(lèi)型?
              u 人際風(fēng)格與溝通及管理的特點(diǎn)(如何協(xié)調、激勵、調動(dòng)、說(shuō)服不同風(fēng)格的人?)
              u 如何激勵不同人際風(fēng)格的人?
              u 人際風(fēng)格與管理風(fēng)格
              u 管理溝通行為的方法
              u 怎樣自我調整人際風(fēng)格?
              u 管理溝通(觀(guān)察行為 、預測行為 、管理行為 )
               
               
              第六部分 課程總結
              n 知識與技能轉型
              n 心態(tài)與思維轉型
              n 書(shū)籍推薦:推薦新晉管理者閱讀的書(shū)籍

               
              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
              咨詢(xún)熱線(xiàn):
              • 微信:13857108608
              聯(lián)系我們
              日韩一区二区三区免费高清|久久国产精品视频|精品一区二区无码|国产成人欧美日本在线观看

                    1. <del id="djlcs"></del>