- 從市場需求到產品規劃
- 產品需求管理與需求開發高級實務
- 成功的培訓需求調研
- IT項目需求和風險管理
- 從需求到產品規劃
- 新產品規劃與客戶需求分析
- 從市場需求到產品規劃—— 精準捕獲市
- 從需求到產品規劃
- 把技術變成金錢——如何搞定市場需求
- 電話行銷實戰與需求挖掘分析技巧
2014.9.19
市場營銷人員/市場管理人員、產品經理/產品管理人員、研發負責人/研發系統工程師/研發骨干人員、產品規劃人員、項目經理/項目負責人、售后服務人員等
【培訓收益】
理解產品需求管理概念及需求管理流程步驟；
掌握最適用的“用戶訪談”需求采集方法，能夠結合企業實際工作開展需求采集；
學習如何進行客戶需求分析、整理，應用；
學習如何撰寫MRD（Market Requirement Document）文檔；
學習如何撰寫PRD（Product Requirement Document）文檔；
學習如何進行需求驗證與跟蹤管理，提升產品客戶滿意度；
學習如何進行需求變更管理，提高產品開發“可控性”。
產品需求管理概論
為什么要進行需求管理
需求的特性分析
需求管理流程及其與產品開發流程之間關系
需求開發過程管理
需求管理組織模式分析
需求收集一般方法及其優劣點
如何開展需求采集（與客戶一對一深度訪談）
制定市場調研計劃
組建市場調研團隊
選擇市場調研對象
擬制市場調研指引與調研提綱
客戶訪談提問技巧
需求采集研討&演練：
如何有效開展需求采集
需求采集注意事項
如何整理、分析客戶需求
篩選出真實、可用的客戶需求
進行客戶需求分類排序
需求整理、分析案例演練、研討
如何撰寫市場需求說明書（MRD文檔）
MRD文檔主要作用及內容
市場環境介紹（PESTEL）
競爭分析（SWOT）
目標客戶群分析
客戶需求描述
整體結論及建議
一般MRD文檔樣例介紹
研討：結合實際工作，如何撰寫MRD文檔
需求分解與分配
需求分解、分配過程介紹
設計需求與總體設計
如何撰寫PRD（產品需求規格書）文檔
產品需求規格書（PRD）主要作用及內容
產品的目標（產品定位：滿足哪些用戶群的需求、和哪些主要競爭對手競爭等）
產品的功能需求、性能需求
產品安全性、法律法規、政策需求
產品內部需求：可重用、可制造、可測試、可服務需求
其他需求：如接口需求等
一般產品需求規格書樣例
研討：結合實際工作，如何撰寫PRD文檔
需求驗證
需求驗證全過程介紹
需求驗證過程中關鍵評審點
常見需求驗證方法介紹
需求跟蹤
一般需求跟蹤方法
需求跟蹤矩陣介紹
研討：我們是如何進行需求驗證與跟蹤的？有哪些可以改善的地方
需求變更管理
需求變更缺乏管理導致結果
需求變更原因
需求變更管理組織
需求變更管理流程
案例研討&答疑：
案例中需求變更管理存在哪些主要問題？如何進行改善？
產品規劃、產品管理、項目管理、研發流程規范、平臺規劃及CBB公用模塊設計等。
《產品線戰略規劃》
《研發產品創新方》
《需求采集與需求管理》
《QFD產品定義方法》
《成功的產品經理》
《創新流程規范》
《平臺規劃》
《CBB公用模塊設計》
北京四方繼保公司、深圳芭田生態科技公司、深圳安吉爾公司、中集天達有限公司、長沙三德科技公司、華寶電子科技公司、紅宇耐磨新材料公司、海尚環境生物科技、中興通訊公司、千山藥機公司、明和光電公司、康通電子公司、九九礦安公司等。
-
開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
開課時間：11月2-3北京 10月30-31上海 10月26-27深圳一、案例分享二、六個基本概念1.什么是客戶？1)客戶、用戶、目標客戶、潛在客戶、可以送給競爭友商的毒藥客戶2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶需求..
人氣：487
-
開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
開課時間：11月2-3北京 10月30-31上海 10月26-27深圳一、案例分享二、六個基本概念1.什么是客戶？1)客戶、用戶、目標客戶、潛在客戶、可以送給競爭友商的毒藥客戶2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶需求..
人氣：427
-
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
開課時間：11月2-3北京 10月30-31上海 10月26-27深圳一、案例分享二、六個基本概念1.什么是客戶？1)客戶、用戶、目標客戶、潛在客戶、可以送給競爭友商的毒藥客戶2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶..
人氣：394
-
開課時間：已開課
開課地點： 福建-福州
第一部分：產品需求管理概述 -- 需求工程的基礎知識框架1.需求在產品成敗重大意義1.1美國工業協會產品失敗原因分析2.什么是需求？2.1 WANTS/NEEDS/DEMANDS、客戶問題、真假需求、客戶需求、用戶需求、產品需求、設計需求、需求規格、技術需求、非技術需求2.2..
人氣：675
-
開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
第一講 庫存優化與供應鏈管理企業庫存定性與庫存指向問題庫存不定性，去庫存就是盲目的！降低庫存?缺貨成本誰承擔？“公司大會、小會老生常談降低庫存，為何老是降不下來?”“降低庫存與降低庫存成本是怎么回事？”采購計..
人氣：605
