BEI面試技巧 ——基于素質(zhì)的人才甄選技術(shù)

【培訓對象】
企業(yè)負責人員招聘的人力資源專(zhuān)業(yè)人士、需要選拔和發(fā)展人才的各層管理者、人力資源部經(jīng)理

【培訓收益】
1.深入理解素質(zhì)理念和背景，了解素質(zhì)概念在現代人力資源管理中的實(shí)際運用；
2.全面解讀行為事件訪(fǎng)談法（BEI）的理念和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著(zhù)效用；
3.通過(guò)大量的實(shí)戰演練，掌握BEI方法，并能運用于實(shí)踐工作中，實(shí)現招聘與選拔質(zhì)量的提升。

 培訓模塊：

一、以素質(zhì)為基礎的招聘和選拔概述

1. 人才甄選的趨勢及影響因素分析

2. 以素質(zhì)為基礎的招聘與傳統招聘之間的區別

3. 素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹

Ø 素質(zhì)概念的誕生 

Ø 素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)

Ø 短片欣賞及研討

Ø 素質(zhì)的分類(lèi)和構成

Ø 練習：素質(zhì)識別、“非常勿擾”

Ø 素質(zhì)模型的內涵與應用

Ø 案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：萬(wàn)科

4. 為什么在招聘中選用BEI方法來(lái)考核素質(zhì)

Ø 不同招聘甄選工具介紹

Ø 各種工具的信度、效度比較

Ø BEI成功案例分享

5. BEI方法及素質(zhì)解碼（coding）簡(jiǎn)介

Ø BEI方法溯源

Ø BEI方法使用原則和注意事項

二、素質(zhì)在面試前的應用

1. 如何準確地界定擬招聘崗位所需素質(zhì)

2. 各類(lèi)崗位素質(zhì)模型建立案例和方法

Ø 深圳某高科技公司銷(xiāo)售類(lèi)素質(zhì)提煉

3. 如何根據素質(zhì)要求有效地設計相關(guān)問(wèn)題和評價(jià)表

Ø 中國國航案例

Ø 華為公司案例

三、如何在面試中發(fā)現素質(zhì)

1. BEI的步驟、技巧、課堂練習

Ø 訪(fǎng)談準備

Ø 訪(fǎng)談介紹

Ø 了解崗位職責

Ø FACT追問(wèn)法

Ø 有效數據和無(wú)效數據及練習

2. 素質(zhì)解碼（CODING）的方法及技巧

Ø 素質(zhì)解碼短句練習

3. 課堂分組練習（訪(fǎng)談?wù)?、被訪(fǎng)者、觀(guān)察員）

Ø 導師課堂示范BEI訪(fǎng)談法

Ø 學(xué)員分組演練

Ø 點(diǎn)評、總結及分享

四、素質(zhì)在人力資源其他環(huán)節的應用

1. 基于素質(zhì)的績(jì)效管理（含案例學(xué)習）

2. 基于素質(zhì)的人才發(fā)展和職業(yè)通道設計（含案例學(xué)習）

3. 基于素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理（含案例學(xué)習）

² 最具實(shí)戰型的勝任素質(zhì)模型專(zhuān)家

² 原華為集團全球人力資源專(zhuān)家

² 美世咨詢(xún)華南區咨詢(xún)總監

² 合益集團（Hay Group）高級項目經(jīng)理

² 加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA

² 加拿大培訓與發(fā)展協(xié)會(huì )會(huì )員（CSTD）

² 美國國際集團（AIG）銷(xiāo)售經(jīng)理

 

實(shí)戰經(jīng)歷

江源老師曾先后在華為集團、美國國際集團（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔任中高層管理職務(wù)，曾先后在跨國知名咨詢(xún)公司Hay Group、美世集團擔任資深顧問(wèn)、咨詢(xún)總監職務(wù)。其中在華為集團工作期間，擔任全球人力資源管理專(zhuān)家，專(zhuān)注于組織與組織績(jì)效管理模塊的持續優(yōu)化，構建和提供基于戰略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內的實(shí)施與貫徹。

多年中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長(cháng)期豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。項目及研討包括為一家領(lǐng)先的高新科技企業(yè)提供崗位分析、崗位評估及薪酬設計服務(wù)；國資委直管的國內某財富500強企業(yè)高管人才發(fā)展及繼任管理；西南某上市公司的銷(xiāo)售團隊任職資格體系搭建；世界領(lǐng)先的民營(yíng)家電制造業(yè)集團高級管理人員的能力發(fā)展項目，已經(jīng)為中國領(lǐng)先的高科技醫療設備研發(fā)制造廠(chǎng)商管理人員提供系列的管理課程和各類(lèi)型研討會(huì )等。

 

咨詢(xún)研究領(lǐng)域：

組織戰略澄清、職位分析與評估、職位體系建設，績(jì)效體系設計，勝任素質(zhì)模型構建和運用、領(lǐng)導力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域。

 

專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(cháng)：

為快速成長(cháng)型企業(yè)提供基于組織戰略的“崗”和“人”的建設和研究：基于崗位的薪酬、績(jì)效等人力資源核心能力的構建和基于素質(zhì)模型的人力資源開(kāi)發(fā)與應用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導力發(fā)展等。

 

講師特點(diǎn)

江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢(xún)公司與國際/國內優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗，深刻理解把管理理論轉化為企業(yè)實(shí)踐的重大意義。課程不但關(guān)注學(xué)員對前沿理論的吸收理解，更結合在咨詢(xún)生涯中的鮮活案例和企業(yè)內部工作的踐行積累，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長(cháng)期豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續發(fā)展提供了實(shí)際而有效的解決方案。

 

授課風(fēng)格：

風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，深厚扎實(shí)的理論功底，授課中案例豐富，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論。

 

主講課程：

 

v 《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選培訓》

v 《四驅領(lǐng)導力——基于素質(zhì)的中層領(lǐng)導力提升》

v 《戰略目標指引下的勝任素質(zhì)模型構建及應用》

v 《向HW學(xué)習——崗位分析與崗位評估》

v 《向HW學(xué)習——任職資格標準體系建設及應用》

v 《向HW學(xué)習——戰略人力資源管理》

v 《建立與戰略目標一致的績(jì)效管理體系》

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  【課程內容】第一講 招聘需求1、人力資源與經(jīng)營(yíng)戰略的關(guān)系2、招錯人的損失分析模型3、招聘渠道和方法的選擇4、企業(yè)用工如何與業(yè)務(wù)規模同頻5、計算企業(yè)人才招聘數量6、按需招聘，精準選人第二講 人才畫(huà)像1、生物有基因、人才有密碼2、勝任力模型解讀3、&ldq..

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  課程大綱導論：企業(yè)常青之樹(shù) 1、企業(yè)競爭的三個(gè)層次2、企業(yè)生存基本邏輯3、HR：傳統 與 現代招聘第一講 人才，企之大事，不可不察——招聘真諦一、選人的素質(zhì)問(wèn)題;智商與情商的考察測評誤區二、選人的性格與職業(yè)匹配問(wèn)題：MBTI職業(yè)性格測試工具..

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• 人才甄選技術(shù)—實(shí)景招聘面試技術(shù)

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一篇 準備篇：招聘前期準備中招聘，創(chuàng )造價(jià)值u 【案例討論1】A公司的發(fā)展之困u 招聘如何為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值u 招聘=招募+甄選u 招聘工作的本質(zhì)：匹配u 松下幸之助的用人觀(guān)招聘官在招聘工作中的角色u 招聘就像談戀愛(ài)，而你只是介紹人u 分工合作，干活不累?直線(xiàn)部門(mén)..

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• 人才甄選技術(shù) —實(shí)景招聘面試技術(shù)

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一篇：甄選導論一、甄選導論1、評價(jià)與問(wèn)題的一致2、標準與評價(jià)的一致3、面試官尺度的一致視頻鑒賞：《500強企業(yè)的面試過(guò)程》第二篇：甄選標準二、甄選標準的范圍1、崗位匹配：技能、知識、能力2、團隊匹配：角色、性格3、價(jià)值匹配：動(dòng)機4、潛力匹配：能力素質(zhì)..

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• 人才甄選技術(shù)—實(shí)景招聘面試技術(shù)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

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  課程背景：人才是企業(yè)經(jīng)久不衰的話(huà)題，企業(yè)對人才的需求也從未休止，為此我們通過(guò)招聘會(huì )、網(wǎng)站……各種手段廣招人才，然而：在招聘過(guò)程中，您是否能夠清晰地描述您的企業(yè)需要什么人；您是否能夠準確地評估哪里需要人；如何用慧眼去識別來(lái)到您面前的人；如何在您需要的..

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