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              管理者八大能力訓練

              課程編號:14423

              課程價(jià)格:¥94000/天

              課程時(shí)長(cháng):3 天

              課程人氣:1464

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

              授課講師:劉成熙

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              中高層管理

              【培訓收益】
              全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jì)效。
              確立經(jīng)理人的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養的提升。
              掌握企業(yè)高效管理者的核心8大能力
              樹(shù)立新時(shí)代主管應建立的心態(tài)及必須培養的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。
              建立團隊合作工作氣氛,培養良好工作文化與默契,進(jìn)而建立高績(jì)效的工作團隊。
              了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應具備的條件

              第一章:高效管理者
              一、 何為管理—管理的四大真諦
              管理者的基本思維管理者的定位及任務(wù)
              管理的四大構面及工作
              重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系 
              重新定義管理者與部屬的關(guān)系

              二、 管理的環(huán)境分析
              經(jīng)營(yíng)的挑戰
              本質(zhì):定位(positioning)
              挑戰:競爭(competition)
              趨勢:全球化(globalization)
              行動(dòng)戰略建議:經(jīng)營(yíng)調準與管理升級

              三、 角色、權責、素質(zhì)和能力
              管理者做為下級的角色認知
              管理者做為同事的角色認知
              管理者作為上司的角色定位
              管理者的核心素質(zhì)與能力

              第二章:職業(yè)經(jīng)理人的規劃能力
              一、 戰略規劃能力
              深度思考的三個(gè)C
              顧客(Customer)
              競爭對手(Competitor)
              企業(yè)本身(Company)
              戰略思考與戰略規劃
              戰略規劃的整體架構

              二、 目標規劃能力
              實(shí)施目標規劃的前提條件
              目標管理實(shí)施的主要效益與規劃

              三、 資源規劃能力
              資源的配置與合理分配

              四、 流程與制度規劃能力
              流程的合理與快捷
              制度的人性化設計

              第三章:職業(yè)經(jīng)理人的指揮能力
              一、 獨裁與民主之間的權變
              二、 授權的藝術(shù)
              有效授權八個(gè)指導原則
              授權的要點(diǎn)與流程
              三、 激勵的技巧
              了解激勵與激勵他人
              正面激勵部屬的要點(diǎn)
              激勵的程序與障礙
              有效的激勵技巧
              四、 權衡、權謀與權術(shù)

              第四章:職業(yè)經(jīng)理人的執行能力
              一、 執行力的衡量標準
              二、 建構執行力的重要行為
              主管為何需要執行力
              部門(mén)欠缺執行力衍生的弊端
              主管執行力的四個(gè)構面
              建構組織信任的基礎
              三、 高效執行力的三大核心流程
              人員流程(找對的人上車(chē))
              策略流程(策略規劃與績(jì)效)
              運營(yíng)流程(營(yíng)運計劃與控制)

              第五章:職業(yè)經(jīng)理人的控制能力
              一、 生產(chǎn)控制能力
              二、 品質(zhì)控制能力
              三、 成本控制能力
              四、 自主控制與稽核管理

              第六章:職業(yè)經(jīng)理人的溝通能力
              一、 管理溝通的模式
              理性溝通的習慣建立
              非理性溝通的省思
              客觀(guān)周延且正向思維的溝通習慣
              了解不同風(fēng)格人,調整自己的溝通風(fēng)格
              二、 對內對外360度管理溝通技巧
              上對下的溝通—教導與激勵(對下屬)
              下對上的溝通--報告與建議的技巧
              向上溝通與技巧
              重視情商
              認識在和上司打交道時(shí)運用情商的重要性
              識別加深自我了解的方法
              明確應該如何建立工作關(guān)系
              通過(guò)協(xié)商達成更好的關(guān)系
              平行的溝通--- 會(huì )議與協(xié)調
              對外的溝通
              三、 管理溝通應用之-沖突管理的策略與技巧
              團隊沖突管理的策略
              評量的標準
              影響策略運用的因素
              處理沖突的5種行為風(fēng)格
              沖突解決的方法
               
              第七章:職業(yè)經(jīng)理人的用人能力
              一、 容人之量大于用人之術(shù)
              二、 與部屬保持良好人際關(guān)系的9大法寶
              三、 培育部屬的方法與技巧
              對癥下藥
              部屬學(xué)習需求的掌握
              組織成長(cháng)的需求分析
              工作職務(wù)的需求分析
              個(gè)人成長(cháng)的需求分析
              掌握成長(cháng)需求步驟
              掌握需求的手法
              部屬培育的基本步驟
              明示培育目標→OJT的基本理念的建構
              掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談
              制定訓練計劃→如何擬訂OJT訓練計劃
              訓練的實(shí)施→如何做好工作教導

              第八章:職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng )新能力
              一、 創(chuàng )新的涵意
              創(chuàng )新=科技創(chuàng )新+商業(yè)模式創(chuàng )新
              創(chuàng )新的核心精神
              二、 為何要進(jìn)行創(chuàng )新的原因
              外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境
              內部主動(dòng)積極向上提升的企圖心
              三、 創(chuàng )新的五大定律
              專(zhuān)注于新的思維組合 
              改變屬性的組合
              動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段
              改變原有思考的廣度、幅度和深度 
              在心理環(huán)境中營(yíng)造出正面、積極的情緒
              四、 創(chuàng )新的案例講述
              五、 破除各種思維定勢的方法
              六、 創(chuàng )造性方法的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統法/中式焦點(diǎn)法/
              七、 創(chuàng )新管理活動(dòng)的階段/程序
              創(chuàng )新規劃階段
              創(chuàng )新實(shí)作階段
              創(chuàng )新評估控制階段

              第九章:職業(yè)經(jīng)理人的組織能力
              一、 建立團隊的5PS
              二、 建立高效團隊的步驟
              三、 團隊形成的階段與策略運用
              四、 建立有效團隊的關(guān)鍵要素
              五、 有效團隊管理的十二項特征
              六、 團隊領(lǐng)導者的角色分析
              七、 團隊領(lǐng)導者的行為特質(zhì)
              八、 團隊動(dòng)力-文化
              團隊V.S文化——誰(shuí)塑造了誰(shuí)?
              文化由誰(shuí)主導?由誰(shuí)建設?
              影響文化建構的因素分析
              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
              咨詢(xún)熱線(xiàn):
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