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企業中高層管理人員、各部門經理主管、人力資源專業人員
【培訓收益】
管理技能培訓（一）、目標管理主要解決的問題
指明方向
明確標準
確定時限
確定責任人
管理技能培訓（二）、目標管理與績效指標的互動關系
目標清晰明確是績效指標設定的基礎
目標具有明確的績效指向意義
目標清晰，績效管理方向清晰
管理技能培訓（三）、 目標設定要素來源
公司當期業務（經濟）指標決定業務方向和業務構成
崗位職責說明決定基本工作內容
責任狀決定指標完成標準與對應獎懲措施
公司非業務（經濟）指標決定價值取向
管理技能培訓（四）、 目標與績效管理的重點與難點
管理層及員工的理解是否到位
考核標準的制定
員工的抵觸
績效面談
評估后的獎懲貫徹
管理技能培訓（五）、績效標準的制定
必要指標：業務貢獻
充分指標：非業務貢獻
管理技能培訓（六）、 績效評估要素
工作質量
工作數量
工作規范
知識技能
溝通能力
計劃力
理解力和判斷力
創造力
人力資源開發
管理能力
領導能力
……
管理技能培訓（七）、目標與績效管理如何貫徹
充分利用紙頭文件，職務說明書、責任狀等
要求員工承諾，既有口頭也要有文字
明確下屬的責任，包括任務標準、完成時間等
定期與非定期檢查，監督員工工作進展
及時表揚，肯定成績
及時發現問題，指出改進方向和時限
給與明確清晰的獎懲辦法
就工作問題多溝通
領導力與企業績效專家
清華、北大等高等學府客座教授
超強氣場，引人入勝，善歷史，善點化。 常年接受邀請前往各地講授領導力、執行力、人力資源課程，為石油、煤炭、電力、旅行社、酒店、銀行、證券、電信、IT、郵政、醫療、地產、汽車、家電、科研院所、文化傳媒、稅務、工商、環保、民政、公共服務等眾多領域的中外企業及政府機關進行培訓。 清華大學總裁班及人力資源班客座教授；北京大學經濟學院及民營經濟研究院領導力課程；重慶大學地產EMBA班；山東大學政府管理領導力課程；人力資源師認證培訓（北京、南京、杭州、西安等）；各地領導力及人力資源公開課（北京、天津、重慶、西安、杭州、呼和浩特、長沙、武漢、合肥、通遼、通化、青島、承德、新鄉等）。 全國數十所高校“人生與職業發展”講座主講嘉賓（北大、人大、清華、南開大學、天津大學、湖北大學、華中師大、西安交大、陜西師大、四川大學、西南財經大學等），單場聽眾由數百人至上千人，且場場獲得學生的熱烈掌聲和歡快笑聲。
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一、用戰略來駕馭績效管理1、如何解讀企業戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業戰略，就需要員工產生怎樣的行為3、要員工產生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績效管理的前提1、崗位職責不明，就無法設置考核指標2、如何梳理業務部門的..
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一.如何認識績效管理？ 1.績效管理的目的 2.績效管理體系的構成 3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內容 4.績效管理的循環圈 二.目標管理的基本要求與目標設定 1.認識目標管理的實質 2.SMART原則 3.設定目標的步驟與方法 4.如何把目標變為行動計劃 三.績效考核的基本步驟 ..
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課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創立的阿里巴巴已經成為全球最大的電商平臺，并且業務已經延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域，成為名副其實的互聯網巨無霸。近20年的發展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..
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