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              管理者的角色認知與職業化修煉

              課程編號:38687

              課程價格:¥30000/天

              課程時長:2 天

              課程人氣:327

              行業類別:行業通用     

              專業類別:管理技能 

              授課講師:潘臻

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】
              中高層管理人員、基層干部、新晉干部、儲備干部、輪崗或技術轉崗干部等

              【培訓收益】
              ● 深入解讀管理工作價值,明確管理與經營的關系,轉換管理思維,重塑管理認知 ● 幫助管理者走出角色困境與誤區,塑造高效務實的管理行為風格 ● 有效掌握管理的手段與工具,提高管理者實戰能力水平,系統提升組織效能

              第一模塊:管理者思維轉換與價值定位
              第一講:管理能夠創造什么
              引導教學:您印象中好的管理者具備哪些特質?
              一、經營視角下的管理價值
              案例解讀:從咖啡指數看管理附加值
              1. 企業對管理者的真實需求
              2. 管理者的商業人格與全局意識
              二、VUCA時代中的管理新趨勢
              1. 組織中的脆弱性與管理中的無力感
              2. 藍海戰略下的紅海博弈——互聯網時代管理挑戰面面觀
              3. 新生代引發的管理變革
              案例解讀:20世紀最著名的金字塔是如何崩潰的?
              三、組織的形成和管理的標準
              1. 從堵到疏:管理重心的重大變遷
              2. 從復雜到靈活:管理扁平化中的決策下沉與執行落地
              3. 從指令到溝通:行為風格、員工成熟度與管理手段的平衡匹配
              4. 從言傳到身教:教練輔導在組織管理中的應用
              互動討論:我最熟悉的團隊成員
              現場分享:說出你的最成功的管理故事

              第二講:管理者的角色重塑
              一、管理者的角色困境
              1. 行權不靈——管理者權力的邊界
              2. 信息不暢——信息過載與執行不力
              3. 民意不達——無法滿足員工需求
              4. 革新受阻——管理創新的窘境
              二、管理者的立場與關鍵任務
              1. 管理者的關鍵任務
              2. 管理任務的盲點與誤區
              3. 成功管理者的三大心法
              工具實操:哈佛商學院管理潛能測評
              三、組織架構“金字塔”中的變量思維
              1. 知己:自我行為風格剖析與解讀
              2. 解彼:與其他行為風格者的有效協作
              工具實操:管理者行為風格解析(DISC、PDP、MBTI等工具選擇其一講解)

              第三講:管理者角色認知與轉換
              一、管理者的四項基本修煉
              1. 個人維度——可信可靠
              2. 人際關系——值得托付
              3. 管理維度——自動自發
              4. 組織維度——平衡協調
              二、心腦平衡:管理者的理性思維與感性情緒
              1. 從熱認知到冷認知:管理行為標準化與習慣養成
              2. 成為有號召力的領導者:如何積極影響身邊人
              3. 管理心理學的七個應用
              工具實操:改變循環圈(The Change Cycle)
              三、管理思維的轉變右腦(領導管人)與左腦(流程管事)
              1. 從“救火者”到“領航員”
              2. “胡蘿卜”加“大棒”的“管理馴化”模式的誤讀
              3. “事情”與“人情”的再權衡
              4. “理事管人”——以事為核心的管理機制
              案例解讀:從“王者榮耀“里學到的管理智慧
              5. “管事理人”——以人為核心的管理理念
              6. 管理思維中的“度”與“渡”
              7. 團隊愿景打造

              第二模塊:管理者的職業化修煉
              第一講:職業素養提升
              一、管理者的心智模式
              1. 目標意識與共贏思維
              2. 認知自我與溝通協作
              工具實操:工作信息共享度評估視窗
              3. 資源整合與價值發掘
              二、情壓管理
              1. 壓力管理
              2. 陽光心態
              互動討論:壓力釋放
              工具實操:“自我調整”計劃

              第二講:管理者的情景領導力
              一、情景領導理論與應用
              1. 情境理論模式的兩個領導維度:任務行為和關系行為。
              2. 四種員工成熟度分析
              3. 情境領導模式\告知式S1\推銷式S2\參與式S3\授權式S4
              4. 領導風格與員工成熟度的搭配組合
              互動討論:面對不同的部署,你該采取哪種領導模式最有效
              二、管理者情緒智力的五個能力(MAYER & SALOVEY, 1997)
              1. 認識自身情緒的能力
              2. 妥善管理自身情緒的能力
              3. 自我激勵
              4. 認識他人的情緒
              5. 人際關系的管理

              第三講:向上管理——與上級的溝通藝術
              一、有效傾聽與反饋
              1. 有效傾聽的三階段
              2. 傾聽中的反饋技巧
              3. 有效提問與總結
              二、與領導達成共識
              1. 與上級領導的風格匹配
              2. 在資源整合中如何獲得領導認可
              3. 與領導就工作產生分歧如何解決

              第四講:向下管理——管理者的員工輔導
              一、部署的培育與激勵
              1. 部署培育三方法(OJT、SDP 、OFFJT)
              2. 員工激勵
              1)激勵理論的演進
              2)實施有效激勵的關鍵節點
              3)有效激勵的渠道、技巧與方法
              3. 有效授權
              1)授權的本質
              2)有效授權的特征與要領
              3)管理者的五大授權措施
              工具演練:分類授權及案例演練
              二、員工教練輔導
              1. 教練與指導的本質變化
              2. 人的四種天賦潛能
              3. 如何辨識教練輔導的黃金時機
              4. GROW輔導的關鍵原則
              5. 績效面談與輔導
              6. SPIN欣賞式探尋
              情境演練:績效面談模擬
              三、團隊執行
              1. 常見團隊執行力弱化現象的根源分析
              2. 提升組織執行力的八大法寶
              3. 高效能團隊管理
              課程總結:一花一世界,一葉一菩提——管理的多元與統一
              師生互動:Q&A——學員與講師交流(工作中遇到的各類管理問題) 

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