凝心聚力——高績效團隊建設與管理

【培訓對象】
企業中高層管理人員、中心相關人員

【培訓收益】
● 找到自身團隊建設與協作的種種障礙，并進行修復和改變 ● 學會用目標管理工具管理團隊，增加團隊的目標導向和績效 ● 讓學員掌握團隊建設與團隊管理的技巧，打造一支高績效的卓越團隊 ● 產生自動自發的團隊意識，進化成“以結果為導向型”的執行團隊 ● 用目標去管理團隊，講個人規劃與團隊目標的緊密結合，留住核心人才

第一講：高效團隊建設的根基——團隊管理者自我定位
一、新形勢下團隊管理者的自我認知
案例：進入公司，離開經理
1. 管理良好的團隊現狀
2. 管理者的8大陷阱和誤區
二、團隊建設需要管理者的角色轉變
導入：在其位，謀其政，不在其位，不謀其政
1. 管理者角色轉變難的原因
2. 管理者常見的角色錯位
3. 避免管理者的兩種病癥
4. 如何應對管理兩難現象
三、團隊管理的要求與原則
1. 什么是團隊管理
2. 管理的三原則
3. 管理者的五大任務
任務一：讓下屬明白什么是最重要的
任務二：讓一線員工得到可利用的資源
任務三：管人而不是管事
任務四：管理水平取決于個人與組織目標的統一
任務五：面對事實，解決問題
4. 管理和領導的區別
討論：領導者應該所運用哪幾種權利？
5. 領導力的核心要素
1）權利：職位權力與個人權利
2）個人魅力
工具：領導力模型
案例：蘋果和微軟的執行官
模型：蓋洛普Q12對經理人的要求

第二講：打造高績效團隊——高效及團隊建設的三種障礙
一、團隊合作的三大障礙
1. 第一種機能障礙：懼怕沖突
案例：家庭的關系和企業成員的關系
2. 第二種機能障礙：欠缺投入
導入：闡明問題和達成共識
3. 第三種機能障礙：逃避責任無視結果
案例：為什么沒有結果？
工具：團隊無視結果的解決技巧
二、高級團隊管理技巧——目標管理
1．明確團隊目標，指明努力方向
1）目標是團隊的旗幟
2）目標一致，行動統一
2. 企業目標與個人、團隊目標相結
3. 設定清晰的工作目標
1）符合SMART原則
2）分析環境
3）外部環境
4）內部環境：利益關系人、目標執行人、目標執行人勝任能力
5. 設計實施路徑六步法
工具：目標實施路徑表
三、團隊激勵——團隊績效提升之道
案例：羅森塔爾效應
1. 激勵的原理
2. 激勵的類型
1）制度性激勵
2）非制度性激勵
討論：不同風格人員的動機和需求
3. 激勵和團隊績效的關系
4. 員工的需求與滿足感
1）薪酬
2）晉升
3）人際關系
4）工作成就
5）工作環境
5. 如何把滿足感建立在工作成果的基礎上
1）金錢不會帶來滿足感，只會降低不滿
2）員工滿足感+工作成果=高績效
工具：負面反饋四步驟
四、團隊管理與領導藝術
1. 建立培育下屬的正確觀念
2. 員工發展四個階段的表現和特點
1）高能力高意愿——投入情感，明確職權
2）高意愿低能力——重點關注，督促成長
3）高能力低意愿——賞罰分明，創設氛圍
4）低能力低意愿——限時改變，逐漸取代
3. 明確員工在不同發展階段的需求
工具：情境領導模型 

16年企業管理培訓實戰經驗
11年世界500強的央企的實戰經驗
IPTA國際職業訓練協會認證講師
《經驗萃取》企業內訓授權講師
日產訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師
情景式沙盤引導教學模式推廣者
曾任：世界500強企業大學丨副校長校長丨首席講師
曾任：中國建材商學院丨執行院長
曾任：世紀通康集團丨執行總經理
擅長領域：領導技能、團隊建設、創新思維、高效溝通、執行力、管理沙盤……

✈ 長期服務于能源行業：國家能源集團（持續5年）、山東能源集團（持續7年）、國家電網集團（連續5年）、中國農業銀行（連續3年）、中國郵政儲蓄銀行（連續3年）、中國中鐵（連續2年）……
✈ 長期服務于建材行業：甘肅祁連山水泥集團（持續4年）、金隅水泥（連續5年）、中聯水泥（連續8年）、山水集團（連續3年）…
✈ 累計授課場次超900場，授課學員超2.5W人次，好評率高達96%以上，返聘率近80%。

實戰經驗：
✎ 11年世界500強的央企實戰經驗：對企業戰略運營規劃、管理創新、團隊打造等方面有著自己獨特的見解，多次獲得“優秀管理者”、“先進個人”的稱號。
☞ 曾多次帶領團隊深入山東能源集團下屬煤礦進行調研，并進行解析，從而制定針對性的解決方案實施落地，效果顯著。之后持續7年為山東能源集團進行《目標管理》、《高效溝通》、《執行力提升》等主題的培訓，致力于解決工作中重點疑難的問題，從而助力集團業績逐步倍增，得到集團高層的一致認可。
✎ 6000+名精英人才培養：具有12年人才體系搭建的實戰經驗，成功為國家能源集團、中國中鐵、農業銀行、中煤集團等企業培養了6000+名優秀管理人才，助力企業解決人才稀缺問題。
☞ 持續5年為國家能源集團及下屬11家分公司的中、高、基層管理者進行管理者技能提升的主題培訓，累計為集團培養30余名高層管理者、180余名中層管理者、430余名儲備干部。
☞ 持續6年為中翔集團及下屬的6家分公司的中高層管理者進行了高績效團隊建設與企業文化落地的主題培訓，累計為集團培養了20余名高層管理者，130余名中層管理者。

部分授課案例：
連續8年為中國建材下屬的中聯水泥等分子公司進行授課
課題 期數 培養人數
《管理者高效溝通》
《鑄造卓越團隊》 20余期 中基層管理人員達700余人
《中層管理者管理技能提升》
《企業經營沙盤中階之王者爭雄》 13余期 中層管理者達800余人
《贏在執行力》 10余期 銷售管理骨干500余人
連續7年為山東能源集團進行授課
課題 期數 培養人數
《高效溝通技巧》 30余期 基層管理人員2000余人
《贏在執行力》 8余期 中基層管理人員達500余人
《高績效團隊建設與管理》 20余期 中基層管理人員1200余人
連續5年為國家能源集團進行授課
課題 期數 培養人數
《中層管理者的七項修煉》 20余期 中層管理人員達900余人
《管理者高效溝通》《企業創新管理》 30余期 中基層管理者達1500余人
連續3年為國家電網進行授課
課題 期數 培養人數
《高效溝通技巧》
《企業經營沙盤之重走長征路》 10余期 中基層管理人員達500余人
《贏在執行力》《高績效團隊建設與管理》 8余期 基層管理者達350余人
《中層管理者管理技能提升》 5余期 中層管理者達200余人
主講課程：
《中層管理者的七項修煉》
《拒絕空談——贏在執行力》
《輔佐之道——向上管理之成為上司信賴的下屬》
《言出必達——管理者高效溝通 》
《日新月異——創新思維與創新管理》
《穿越無人區——高績效團隊與問題分析解決沙盤模擬 》
《結果落地——問題分析解決與高效決策》
《凝心聚力——高績效團隊建設與管理》

部分客戶評價：
張老師風趣幽默，兩天的時間轉瞬即逝，無論是沙盤模擬課還是管理技能提升的課，大家都是意猶未盡地感覺，學員們普遍反應下次還要繼續邀請張老師來公司授課。
——國家能源集團教育培訓中心培訓科 張主任
張老師從兩天的《創新管理》的課程中，讓我們整個運營區的400多位銷售經理基于消費者現狀分析，尋找到了10多個創新的方案，也讓我們銷售經理對各產品有了新的看法，張老師的課程是我聽過最有價值的課程之一。
——中聯水泥淮海運營區營銷中心 張總
讓溝通更流暢、讓執行更有力，張老師《管理者高效溝通》的課程太有用了，讓我以后的部門之間協作更簡單更直接了，再也不用為溝通不暢造成的問題頭痛了，尤其喜歡張老師的課程呈現，體驗感絕對是一流的。
——前中國人壽棗莊分公司 劉總
張老師在《企業創新管理》課程在打開管理者思路的同時，可以將創新思維導圖應用在讀書筆記、工作活動策劃、產品分析等各方面，我們感覺非常實用。
——天津港滾裝碼頭有限公司黨委 副書記
張老師的《高績效團隊建設》課程很實用，我們聽過很多團隊建設類的課程，聽后不知道怎么行動，這次可以按照張老師的團隊建設流程及的提高組織績效的方法具體實施，希望張老師給我們定期上課。
——昆鋼嘉華建材集團份公司 安總 

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