- 管理培訓:計劃與目標管理
- 互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式1.0版——中國第
- 中高層管理核心能力提升
- 培訓和發(fā)展管理專(zhuān)家勝任力特訓營(yíng)
- HRBP:業(yè)務(wù)伙伴式的人力資源管理
- 現場(chǎng)6S與目視化管理
- 管理者高效溝通技巧與執行力提升
- 如何有效引領(lǐng)與管理80\90后員工實(shí)
- 石油行業(yè)直線(xiàn)經(jīng)理人戰略管理能力提升
- 車(chē)間現場(chǎng)改善和新一代員工管理
- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 儲備干部管理
- 海外工程項目管理
- 超市銷(xiāo)售管理
- 銀行風(fēng)險管理
- 中層干部管理能力提升訓練
- DISC行為風(fēng)格管理
- 銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)管理
- 快消品商超渠道管理
- 銷(xiāo)售團隊如何進(jìn)行精細化管理
管理者的自我管理與團隊激勵
課程編號:44757
課程價(jià)格:¥/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:217
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
【培訓收益】
第一部分:管理者的自我管理與素養提升
一、管理者的定位
1.管理者的角色認知
2.管理者常見(jiàn)問(wèn)題
3.管理者素質(zhì)提升的三個(gè)核心維度
4.管理者的“三不放過(guò)”
5.做上司的左右手而不是問(wèn)題來(lái)源
視頻案例:這樣的下屬領(lǐng)導才信任
二、責任意識、堅決執行沒(méi)有借口
1. 缺乏責任意識的表現
2. 人為什么會(huì )逃避責任?
3. 個(gè)人競爭力的缺失來(lái)自于責任意識的淡漠
4. 承擔責任、沒(méi)有任何借口
三、誠信為本、講究職業(yè)道德
1. 為什么說(shuō)“先做人后做事”
案例分析:關(guān)于“人才”的思考
2. 契約精神是市場(chǎng)經(jīng)濟存在的前提
3. 誠信是贏(yíng)得領(lǐng)導信任、員工信服、客戶(hù)滿(mǎn)意的基礎
4. 人為什么會(huì )失去“誠信”—私欲與公心
5. 如何調整心態(tài),面對所謂的“不公平”?
四、愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)積極
1. 職場(chǎng)中的“三種人”
木頭人、機器人、智能人類(lèi)
2. 人會(huì )相信什么樣的人?
3. “差不多就行”絕對不行
4. 凡事多想一步
5. 停止抱怨——成為團隊正能量來(lái)源
五、團隊意識、協(xié)作共贏(yíng)
1. 什么是協(xié)作?
視頻案例:狼的團隊
2. 團隊協(xié)作共贏(yíng)首先來(lái)自于管理者的思維格局
3. 協(xié)作共贏(yíng)的兩個(gè)基礎
看問(wèn)題角度與判斷標準的統一
利益的合理分配
4. 三種協(xié)作思維
合作思維——這個(gè)世界是抬出來(lái)的
共贏(yíng)思維——這個(gè)世界是分出來(lái)的
感恩思維——這個(gè)世界是送出來(lái)的
團隊活動(dòng):團隊的力量
六、效率意識、嚴于律己
1. 什么是效率意識?
2. 時(shí)間管理的精髓是效率管理
3. 效率不高的五種原因
4. 帕累托最優(yōu)原則與要事第一
5. 個(gè)人效率提升的五個(gè)方法
快速反應、積極行動(dòng)
養成好習慣、提升個(gè)人規范意識
學(xué)會(huì )統籌工作法
莫法特休息法
效率工作工具——工作地圖法
第二部分:團隊領(lǐng)導與團隊激勵
一、新生代員工三大心理特征
1.自我中心
2.強烈內心孤獨
3.價(jià)值多元化
二、面對新生代員工的管理思考
1. 對90后員工的誤解
2. 90后員工主動(dòng)積極的四大原則
3. “帶頭大哥”——90后員工眼中的好主管
4. 由管理變?yōu)閹?dòng)
5. 由權力變?yōu)樾欧?br />
6. 管理思維轉變——由監控者變?yōu)閹?dòng)者、支持者、服務(wù)者
三、讓團隊自我運轉的激勵藝術(shù)
1. 破解人行動(dòng)的動(dòng)力之源
2. 激勵的兩大方向
視頻案例:我沒(méi)病
3. 不同階段的激勵點(diǎn)
4. 如何將“平凡”的人變得“不平凡”
(1)不要抱怨員工的不足
(2)管理者的責任就是帶領(lǐng)團隊出結果
(3)塑造下屬身上的優(yōu)點(diǎn)
案例討論:這個(gè)下屬怎么用?
5. 如何溝通工作讓員工自動(dòng)自發(fā)?
視頻案例:讓員工自己愿意做
(1)目標結果明確
(2)方法步驟確認
(3)資源合理匹配
(4)賞罰措施到位
6. 如何處理下屬求助讓員工自我成長(cháng)?
(1)區分情況
(2)合理引導
(3)根據情況決定自己的參與程度
7. 如何運用表?yè)P與批評激勵員工狀態(tài)?
(1)表?yè)P的三大原則
(2)群體表?yè)P與個(gè)體表?yè)P
(3)對人不對事的批評
(4)不要輕易說(shuō)“下不為例”
8.如何運用授權激勵讓員工充滿(mǎn)動(dòng)力與成就感
(1)授權的原則
(2)是否授權
(3)授權的四種方式
(4)授權的流程
9.如何運用培養激勵讓員工認清差距不斷進(jìn)步
(1)優(yōu)秀的管理者一定是優(yōu)秀的教練
(2)教練不是簡(jiǎn)單的培訓
(3)教練技術(shù)的四個(gè)基本能力
(4)學(xué)會(huì )用OJT讓員工認清自己不斷進(jìn)步
10.如何在年輕人中利用競爭激勵制造“比學(xué)趕幫超”的文化氛圍
(1)競爭激勵的核心是促進(jìn)進(jìn)步不是懲罰員工
(2)合理的PK機制設置是競爭激勵的核心
(3)個(gè)人與團隊PK的設計方法
(4)個(gè)人與個(gè)人PK的設計方法
(5)PK完畢的復盤(pán)與落后者支援計劃是重要工作
11.用成長(cháng)激勵穩定團隊
(1)成長(cháng)激勵的核心是員工幫扶計劃
(2)如何有效設計成長(cháng)通道和層次
(3)成長(cháng)激勵的范圍不僅僅是工作,也包括生活
課程結語(yǔ):如何平衡制度管控與人性激勵?
【資質(zhì)背景】
北京思和創(chuàng )投聯(lián)合創(chuàng )始人、董事合伙人
阿里巴巴全國橙功集訓營(yíng)主講老師
湖北衛視職業(yè)指南頻道特聘專(zhuān)家講師
搜狐職場(chǎng)一言堂特聘專(zhuān)家講師
清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)總裁班、高研班特聘講師
【主講領(lǐng)域】
職場(chǎng)綜合素質(zhì)提升、演講、員工職業(yè)化訓練、團隊凝聚力、執行力、管理者技能提升、領(lǐng)導力、銷(xiāo)售人員素質(zhì)及技能提升。
【自我解讀】
經(jīng)濟學(xué)碩士,管理培訓專(zhuān)家,員工素質(zhì)訓練師。時(shí)代光華教育集團總部首批認證內部培訓師,香港光華管理學(xué)院特聘員工訓練講師,AACTP認證培訓師、PTT培訓認證講師、中國管理培訓協(xié)會(huì )委員。中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì )特聘講師、清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)總裁班、高研班特聘講師、北京海淀企培中心特聘講師、湖北衛視職業(yè)指南頻道特聘講師、SOHU職場(chǎng)一言堂特聘講師、中國經(jīng)濟干部管理學(xué)院特聘講師。
擁有十余年的企業(yè)管理經(jīng)驗,現任北京思和創(chuàng )投董事合伙人,曾任和君智業(yè)管理顧問(wèn)有限公司副總經(jīng)理、高級培訓師,北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司課程研發(fā)部門(mén)首席顧問(wèn)、培訓認證中心負責人;北京智啟動(dòng)力管理咨詢(xún)有限公司培訓總監、慧商斯威財務(wù)管理顧問(wèn)(北京)有限公司總經(jīng)理等職。
陳老師擅長(cháng)于員工素質(zhì)提升、管理技能提升、團隊領(lǐng)導力、終端店面銷(xiāo)售技巧、店面管理技能、銷(xiāo)售人員心態(tài)訓練等培訓,將本人多年的知識凝練和團隊管理經(jīng)驗運用在課程當中,授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結合,以顯著(zhù)的培訓效果被廣大學(xué)員所贊譽(yù)。授課風(fēng)格上講求“道”與“術(shù)”的統一,使學(xué)員易于理解及體會(huì ),讓學(xué)員在思想上得到升華的同時(shí)在行動(dòng)上得以提高。
【授課特色】
詼諧幽默,互動(dòng)性強,寓教于樂(lè ),主題鮮明案例新穎。
【主講課程】
職業(yè)化類(lèi)課程:
《成就自己成就未來(lái)》一天
《做一名職業(yè)化優(yōu)秀員工》兩天
《打造個(gè)人高效執行力》一天
《別找借口找方法》兩天
職場(chǎng)素質(zhì)方法類(lèi)課程:
《職場(chǎng)溝通藝術(shù)》一天
《魅力人際溝通技巧》一天
《人際溝通交流關(guān)鍵點(diǎn)》兩天
《時(shí)間管理》一天
《陽(yáng)光心態(tài)與壓力情緒管理》一天
《目標計劃管理》一天
《商務(wù)談判技巧》兩天
《職業(yè)生涯規劃》一天
《問(wèn)題分析與解決》一天
《金字塔原理與結構化思維》(版權課程)一天
《專(zhuān)業(yè)演講與呈現技巧》一天
《TTT》三天
綜合管理技能類(lèi)課程:
《中層管理者角色認知與人才建設》一天
《做優(yōu)秀的團隊管理者(MTP中層管理技能提升)》兩天
《高績(jì)效團隊建設與管理(打造高效團隊執行力)》兩天
《管理者的領(lǐng)導藝術(shù)》一天
《新生代員工領(lǐng)導與激勵(90后員工管理)》一天
《跨部門(mén)協(xié)作》一天
《跨部門(mén)溝通》一天
《直指人心的激勵藝術(shù)》一天
《三國梟雄們的領(lǐng)導智慧》一天
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程:
《營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)》兩天一夜
《關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)—中國式大客戶(hù)客情關(guān)系管理》一天
《客戶(hù)溝通金口才(銷(xiāo)售話(huà)術(shù))》兩天
《終端銷(xiāo)售五大死穴破解》一天
《金牌客服—服務(wù)意識與服務(wù)技能提升》兩天
《打造終端超級操盤(pán)手》兩天
《鷹計劃—銷(xiāo)售人員心態(tài)成長(cháng)訓練》兩天
《如何激活銷(xiāo)售團隊(銷(xiāo)售團隊管理與執行力提升)》兩天
【服務(wù)客戶(hù)】
勝利油田、高等教育出版社、中國風(fēng)電集團、神華集團、陜西神東電力公司、中外運久凌、華遠地產(chǎn)佛山、魯能地產(chǎn)、華潤北京、中建三局、中建二局、中建五局、中建七局(武漢)、中電建集團、中國電信重慶公司、中國移動(dòng)四川公司、中國移動(dòng)安徽公司、中國移動(dòng)青海公司、北京現代汽車(chē)、吉利汽車(chē)總部、三一重工、中聯(lián)重科、北京首發(fā)集團、北京首創(chuàng )集團、北京給排水集團、中國建筑科技研究院、中國運載火箭研究院、航天三院、航天九院、三峽集團培訓中心特聘授課講師、國電培訓中心特聘授課講師、宜昌三峽電力職業(yè)學(xué)院特聘授課講師、葛洲壩集團項目經(jīng)理班特聘授課講師、中國電子科技研究院、中石油北京、中遠天津、天津高新區、寧波大榭港務(wù)、海南航空總部、海南航空天津、國航北京、石家莊機場(chǎng)、鄂爾多斯總部、弗拉蒂尼服飾、樂(lè )克服飾、新興鑄管、寶業(yè)集團總部、華潤雪花啤酒、山東萬(wàn)達通寶輪胎、江蘇國泰億達實(shí)業(yè)、山東太平人壽、天津泰康、新疆泰康、西寧人保、保定人保、吉安人保、哈爾濱人保、烏海人保、山東??萍瘓F、普天集團總部、搜狐總部、杭州易泰達科技、中天集團總部、北京知鳥(niǎo)集團、北京九思易科技、浪潮集團總部、三星中國總部、北京海淀企培中心、全聚德總部、永業(yè)集團、咸寧供電公司、國家電網(wǎng)北京、杭州金海岸、北京邦格廣告、連邦軟件總部、北京普源精電、中化集團寧波公司、南通通光科技、北京蒙太因醫療器械集團、馬應龍藥業(yè)、中國醫藥集團、潤都醫藥集團、工商銀行北京分行、建設銀行山東分行、中行天津分行、中行鄭州分行、中行南陽(yáng)分行、平安銀行浙江分行、廣東發(fā)展銀行、農行淮北分行、農行山東分行、農行安徽分行、農行內蒙古分行、農行湖北分行、農行湖南分行、農行西藏分行、農行云南分行、山東農商銀行、云南農信社、華夏銀行北京分行、滁州銀行、日照銀行、杭州銀行、蒙娜麗莎陶瓷、歐神諾陶瓷、東鵬陶瓷、馬可波羅陶瓷、新明珠陶瓷、盼盼木門(mén)、TATA木門(mén)、肯帝亞木業(yè)、兄弟木業(yè)、申鷺達衛浴、特陶衛浴、輝煌水暖、柔然壁紙、歐派廚柜、紅蘋(píng)果家具、意風(fēng)家具、掌上明珠家具……
【出版書(shū)籍】
《金口才、銀賣(mài)手》
《成交圣經(jīng)》
【視頻產(chǎn)品】
《職場(chǎng)溝通藝術(shù)》
《這樣的你才優(yōu)秀》
《和諧團隊五大障礙》
《野狼銷(xiāo)售》
《終端銷(xiāo)售五大死穴破解》
《店面管理一點(diǎn)通》
《打造創(chuàng )業(yè)型團隊》
《電商創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)》
-
贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升
第一章:銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章:銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售,要選用不同類(lèi)型的人 ..
-
課程目的 21世紀20年代起,世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下,國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整,地域再整合,..
-
一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì )趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導力1. 人才環(huán)境的變化(xx后圖譜)2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..
-
一、成長(cháng)的啟示誰(shuí)能穿越時(shí)代案例:不忘初心:皮埃爾的故事成長(cháng)的啟示從獨立貢獻者到管理者案例:華為的人才管理測試:自我認知練習二、管理者的角色模型角色是什么案例:皮埃爾的故事(二)=..
-
銀行管理者創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)必修課
第一講:思維創(chuàng )新一、學(xué)習的價(jià)值:聽(tīng)到不同聲音1. 人類(lèi)知識獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局:黑天鵝演繹法的困局:前提無(wú)法證實(shí)(三段論)2. 判斷對錯的前提是判斷對錯的標準是對的1)科技發(fā)展與人類(lèi)進(jìn)化2)人類(lèi)思想的進(jìn)步與發(fā)展(天圓地方-地心說(shuō)-日心說(shuō)-牛頓機械論-愛(ài)因斯坦相對論-海森堡量..