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              管理者角色認知與定位

              課程編號:45852

              課程價格:¥25000/天

              課程時長:1 天

              課程人氣:413

              行業類別:行業通用     

              專業類別:管理技能 

              授課講師:周煒

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】
              企業中高層管理者

              【培訓收益】
              1、培訓中采用“全員參與+行動演練”,旨在參與中“悟道精髓”,演練中“得到實踐” 2、培訓中穿插“管理案例”,旨在通過“情境再現”,找出“問題根源”,得出“方法”

              一、角色解讀——高效管理者的行為演繹
              1、探求與分享管理者的管理度——管理者的發展探討
              2、分析普通與高效之間的區別——360度系統思考
              3、了解管理者常犯的錯誤盲點——管理者的三大管理陷阱
              4、掃描管理者發展面臨的困惑——職業/團隊/素養/目標
              5、解讀高效管理者的素質模型——管理者發展模型的解析
              視頻案例——高效管理者的角色演繹
              二、角色思考——高效管理者的工作變革
              1、管理對象——人力/問題/資源/方法/機制/環境
              2、崗位職責——績效/承諾/品質/盈虧/安全/士氣
              3、工作行為——PDCA循環改善與提升
              4、人際關系——角色五位關系轉換
              5、工作權限——人格權利的有效運用
              情境案例——同樣的現實、不一樣的結果
              三、角色塑造——高效管理者的角色塑造
              1、樹立職業化理念——一變/二改/三身/四心
              2、塑造職業化精神——缺什么別缺職業化精神
              3、培養職業化心態——拿熱情的心去交換成功
              4、緩解職業化壓力——與壓力同行,快樂工作的五個要點
              5、提升職業化素養——成就自我,讓價值螺旋式上升
              案例分享——一個跨國企業總裁秘書的職業化解讀
              四、角色轉換——高效管理者的價值定位
              定位一:作為下屬管理者的角色定位——計劃執行者
              1、探求作為下屬管理者的角色錯位
              2、分析作為下屬執行難的根源是什么
              3、解讀作為下屬管理者的職業準則
              4、如何做一名出色的計劃執行者——執行策略
              A、正確理解執行——理解是執行的前提
              B、消除執行障礙——障礙是執行的陷阱
              C、樹立執行思維——文化是執行的保障
              D、感悟執行精髓——悟道是執行的方法
              視頻案例——工作中的執行變數
              定位二:作為同事管理者的角色定位——內部客戶
              1、為什么不能把同事看成內部客戶
              2、改善內部客戶關系所需要的條件
              3、改善內部客戶關系的有效策略——3A法則
              4、改善內部客戶關系的同理藝術——同理同心策略
              A、有效表達(明)——說服別人支持
              B、用心傾聽(聽)——聽清大家所需
              C、積極反饋(儒)——饋出對方所要
              視頻案例——自己的部門價值最大
              定位三:作為上司管理者的角色定位——教練型領導者
              1、作為上司管理者的角色錯位與轉換
              2、準確扮演作為上司管理者的角色——績效創造者/激勵教導者
              3、管理者與領導者的思維導向——凝聚人心/激勵人在
              4、如何做一名優秀的教練型領導者——教練“五用”技巧
              A、用“領導魅力”影響下屬的發展——感恩與寬恕
              B、用“頭腦風暴”提高決策的效率——頭腦風暴決策演練
              C、用“教練技術”培育下屬的能力——“KSA”教練技巧的應用
              D、用“行為風格”領導不同的員工——員工準備度的診斷
              E、用“績效循環”改善員工的績效——PDCA績效循環
              管理訓練——頭腦風暴決策訓練
               

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