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              部屬激勵與團隊管理

              課程編號:50391

              課程價格:¥21080/天

              課程時長:2 天

              課程人氣:241

              行業類別:行業通用     

              專業類別:團隊建設 

              授課講師:張城瑋

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】


              【培訓收益】


              第一講:激勵部屬的技巧
              一、激勵的內涵與需求
              案例分析:迪斯尼員工的責任擔當
              1. 常犯的激勵錯誤
              1)為什么激勵沒有效果
              2)突破激勵效果的關鍵
              2. 識別激勵需求
              1)理解員工的行為表現
              2)認知員工的心理狀態識別員工需求
              二、激勵原則與心態對績效的影響
              1. 心態對績效的影響
              分析:意識和績效下的四種心態
              演練與實踐:利用四種表現模式來激勵員工
              三、常用的激勵方法與手段
              1. 正面激勵部屬的要點
              1)參與式認可
              2)個人成長和潛力發揮
              2. 反面激勵部屬的要點
              1)批評的激勵效果
              2)對比式激勵工具
              3)激將式激勵方法
              3. 積分制管理激勵實戰
              1)用積分制提升游戲式激勵效果
              2)積分制制定的操作步驟

              第二講:用人所長的激勵與管理
              一、用人所長的意識(正確認知人才的“長處”)
              案例互動:“飛魚”的天賦特質
              1. 用人所長與容人所短
              2. “用人”的人性障礙
              二、人才甄選與使用方法
              1. 甄選人才的方法
              1)天賦與優勢甄選法
              互動測試:DISC測試與評估
              2)性格特點甄選法
              3)行為與壓力甄選法
              2. 因人而異的團隊管理
              1)D型—外向理性型性格人才
              2)I型—外向感性型性格人才
              3)S型—內向感性型性格人才
              4)C型—內向理性型性格人才
              三、態度能力理論的實戰方法
              1. 態度好、能力好的人才管理實戰
              1)“用好”與職業規劃
              2)發展空間設計與任用心態
              2. 態度好、能力不好的人才管理實戰
              1)如何提升能力不好的短板
              2)小白兔的任用方法
              3. 態度不好、能力好的人才管理實戰
              1)慎用就夠了嗎?
              2)唯才是舉的真相
              4. 態度不好、能力不好的人才管理實戰
              ——因人設崗與態度改變

              第三講:團隊管理實戰技能
              一、以終為始的團隊管理
              1. 緊盯目標提升執行——以終為始的執行力
              游戲互動:搶分比賽
              1)認清目標與目標意識
              2)目的和標準的準確內涵
              3)目標不清晰,團隊執行無基礎
              2. 目標本質與特性
              1)管理目標與對目標的管理
              2)表象目標與真實目標
              3. 目標制定與分解
              1)高層與組織的目標制定
              2)部屬目標制定與分解方法
              a SMART目標制定步驟
              b 引導目標制定的公式
              二、善做計劃提升團隊管理
              1. 能應對變化的團隊執行
              視頻案例:韓信憑什么做出完美計劃
              1)計劃是思考用的工具
              2)計劃不是想法是行動
              2. 計劃制定的實戰
              1)制定計劃的視野和格局
              2)制定計劃必備的知識和經驗
              3)制定計劃必備的能力和工具(5W2H)應用
              3. 計劃制定七要素
              1)如何從計劃目標到行動步驟
              2)通過計劃制定七要素,將目標落實到行動上
              三、指導到位提升團隊管理
              視頻互動:工作指導實戰
              1. 工作指導的4C法與5步驟
              1)4C法:清楚、明確、完整、慎重思考
              2)5步驟:思考、提供、取得、幫助、反饋
              2. 工作指導實戰方法
              1)狀況共有的目標
              2)任務過程的標準掌控
              3)對部屬的了解和預估
              4)及時支持和協助
              四、良好溝通提升團隊管理
              1. 對上輔佐溝通的方法
              1)輔佐的心態
              2)高估你的上司
              3)了解工作類型
              ——閱讀型、聆聽型、觸摸型/上午型、下午型
              4)及時匯報不意外
              2. 平級協作的溝通方法
              1)認同與妥協
              2)主動溝通
              3)放下專業的傲慢
              4)分享與貢獻
              3. 對下激勵溝通的方法
              1)溝通是有效的激勵
              2)避免打擊員工
              3)溝通績效,而不是人格
              4)尊重與反饋

              本課程所學工具及方法(根據課程實際狀況稍有增減):
              激勵理論 《從馬斯洛到赫茲伯格》實戰
              激勵方法 (企業常規激勵)《純物質激勵四大工具》
              激勵創新 (新生代激勵)《游戲式激勵三招》《非物質激勵三絕招》
              激勵提升 《部屬需求挖掘表》《福格行為模型分析》《部屬心理行為及動機激勵》
              培育內容 (培育部屬)《培育冰山模型》
              培育流程 《培育的11步基本流程》
              培育途徑 《培育部屬的SDP、OJT、OFF-JT》
              培育步驟 《培育實施五步驟》《情境式培育》實戰
              授權
              實戰 《授權的七原則》《三要與三不要授權》《授權四步法》《授權五大實戰技能》
              工作
              指導 工作指導:《指導六步驟》、《4C式工作指導》、《情境式指導》
              指導協調:《指導與協調模型》
              個人
              溝通 講人話:《KISS原則》、《3-3原則》、《復錄原則》、《復述原則》
              個人溝通提升:《表達跟讀三步訓練》、《聆聽及提問訓練》
              組織
              溝通 組織溝通實戰:《漏斗改善法》《輔佐上司的“馬屁法”》《選擇題呈現法》《對比原理》
              協作同事溝通:《互惠原理》《海納百川法》
              激勵下屬溝通:《任務激勵四步驟》《游戲式激勵三板斧》

               

              咨詢電話:
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