職場如戰場——高效執行力提升

【培訓對象】
優秀員工、新晉管理者和中層管理者

【培訓收益】
● 了解執行力的定義和分類，做到知行合一，針對于個人與團隊的執行提升都能夠有理有據； ● 了解提升個人執行力的方式方法，從個人出發，做到自我的進階，提高自己的執行效率； ● 了解強化團隊執行力的思維方式，增加團隊的凝聚力，提高團隊競爭力； ● 了解打造組織執行力的核心環節，掌握環節當中的執行要點，實現組織的“進化”； ● 深入了解完善人生執行力的十個要點，實現從個人到整體的不斷提升。

前言：2022年4月30日巴菲特在年度基金股東會上在回答投資者提問時，給予年輕人的建議——“當下最好的投資就是提升你自己”
導入：“提升自己”的眾多維度里，執行力是首當其中的，知行必須合一

第一講：全面了解執行力
思考：傳統的執行力——“按時、按質、按量地完成自己的工作任務的全面能力”對不對？
一、何謂“執行力”
——把事情做到“極致”的能力
視頻分析：電影《穿普拉達的女王》年輕女下屬面對完成一項任務是如何轉變認知的？
二、“極致”標準的四個來源
來源1：行業標準
來源2：企業標準
來源3：團隊標準
來源4：你個人的標準
三、任何事件結果的四個層次
——做了、做完、做好、做優
案例討論：如果上司要你來組織一次重要的跨部門溝通會議，你會怎么做？
四、執行力的分類
1. 個人執行力：自己把工作做到極致
2. 團隊執行力：配合他人也做到極致
3. 組織執行力：達成或超越整體目標

第二講：提升個人執行力
問卷調查：《個人執行力自測》——“看看你的執行力是高還是低？”
一、導致一個人缺乏執行力的九大原因（哈佛大學民意調查）
自測：你中招了哪幾個？
原因1：總找借口（22%） 原因2：恐懼（19%） 原因3：猶豫不決（13%）
原因4：拒絕學習（11%） 原因5：拖延（9%） 原因6：三分鐘熱度（8%）
原因7：害怕拒絕（7%） 原因8：自我設限（6%） 原因9：逃避現實（5%）
二、五個方面全面提升個人執行力
1. 接受工作，只問標準
2. 請示工作，必帶方案
3. 匯報工作，突出結果
4. 分享工作，細說流程
5. 復盤工作，漫談感受
分享：執行力圣經——傳奇故事《把信送給加西亞》的啟示
實操練習：結合你最近自覺不太滿意的某項工作，請從“全面提升個人執行力”五個方面里選擇若干個方面加以實操練習，以此提升在該項工作上的執行力

第三講：強化團隊執行力
導入1：執行力在團隊中的重要性
1）執行力是團隊內部通力合作的基礎
2）執行力是團隊能夠完成績效的保障
3）執行力是跨部門團隊之間良性運作的推動力
導入2：團隊執行力不強的8大亂象
亂象1：缺乏統一的目標
亂象2：缺乏明確的職責
亂象3：缺乏完善的流程
亂象4：缺乏精確的指引
亂象5：缺乏有力的激勵
亂象6：缺乏和諧的氛圍
亂象7：缺乏狼性的斗志
亂象8：缺乏領導的自省
強化一：培養團隊高度的責任感
1. 以身作則——接受工作盡一切努力把工作做好
2. 樹立榜樣——認真做事、能激發員工士氣、遇到困難果斷解決、知道借助外力的人
強化二：樹立強烈的達成目標的信念
要求1：著眼于“嚴”——嚴以律己是做好一切工作的首要條件
要求2：著眼于“實”——腳踏實地，梳理實干作風
要求3：著眼于“快”——強化時間觀點和效率意識，克服工作懶散、辦事拖拉的惡習
要求4：著眼于“新”——開拓創新，改進工作方法
強化三：養成良好的團隊意識
1. 決策征求團隊意見
2. 執行發揮成員優勢
3. 榮譽面前團隊為主
4. 失敗面前坦承責任
5. 工作生活多做了解
6. 內部矛盾內部解決
強化四：建立良好的溝通機制
1. 執行者參與計劃的制定（上下級之前可以良好溝通，坦誠交流）
2. 建立順暢的反饋渠道（明確每項任務負責人，便于解決問題）
3. 溝通內容明確（要求負責人任務發布后確保被執行者理解、接受）
強化五：制定明確的績效考核制度
1. 考核指標合理（避免人為因素干擾）
——將考核指標全部改為定量或半定量
2. 健全流程制度（修訂各類規章制度與作業流程，杜絕經驗操作或不按規定操作）
3. 考核有效，嚴格執行獎勵與處罰措施（甚至破格調薪或升職）
強化六：協調內部資源（能夠充分調動員工的工作積極性）
——讓不同領域、從事不同工作的人充分認識到自己的職責，去主動性地開展工作
強化七：做好風險控制
1. 事前跟進，發現潛在風險提前給員工預警
2. 事中跟進，任務進行中發現問題后尋找解決辦法
3. 事后跟進，提供補救建議和具體措施，避免重復再犯
強化八：構建領導人才儲備通道
1. 根據員工(含中低級管理人員)績效精準而深入地評估每位員工的能力
2. 對表現優秀的員工(含中低級管理人員)，提供一個鑒別與培養各類領導人才的架構
3. 對不能勝任工作崗位的員工，離崗培訓一周后重新上崗
4. 讓員工了解公司發展藍圖，連接策略計劃及短、中、長期階段性目標（歸屬感）
實操練習：你的團隊在執行力方面出了哪些問題？為什么？你覺得該如何強化團隊執行力（請列舉具體措施）
視頻討論：《林海雪原》具有哪些特征的團隊才是具有執行力的團隊，才能無往而不利？

第四講：打造組織執行力
一、四句話談組織執行力（華為任正非）
1. “上層作勢，基層做實”
2. “沒有完成不了的任務”
3. “權力平衡不能被打破”
4. “做好”的人永遠比“做了”的人獲得更多
二、打造組織執行力的三個核心環節
環節一：制定戰略（亨利·明茨伯格Henry Mintzberg關于戰略的定義)
——計劃、計策、模式、定位、觀念
環節二：人員匹配
——基于人崗匹配原則的企業任職資格體系
環節三：實施運營
工具：GROW模型、PDCA模型

第五講：完善人生執行力
一、從名人事跡了解工具執行力
1. 杰克·韋爾奇談工作：工作是為了解決問題
2. 稻盛和夫談工作：工作是最好的修行
3. 習大大論“工作”
1）勇于直面問題，想干事、能干事、干成事，不斷解決問題、破解難題
2）社會主義中國發展到今天，是廣大人民群眾在黨的領導下用勤勞、智慧、勇氣干出來的
二、現階段如果裁員，我們最不需要哪些類型的員工？
類型1：辦事效率低下的員工
類型2：沒有一技之長的員工
類型3：只說不做的懶員工
類型4：缺乏團隊精神的員工
類型5：不思進取頑固不化的員工
視頻分享：《倫敦街頭采訪——給年輕時自己提個建議吧》
三、給年輕的你十條完善人生執行力的建議
1. 明白每個人生階段對自己最重要的人和事
2. 面對工作和生活，態度積極、心懷責任
3. 至少能較“好”地完成上級交付的任務
4. 能夠完成一些專業領域里的核心工作
5. 有自己的技能專長，并有核心競爭力
6. 善于團隊合作，而不是與團隊格格不入
7. 善于發表自己的觀點，善于與他人達成共識
8. 工作中，盡量少犯一些低級錯誤
9. 同樣的錯誤，絕對不要出現第二次
10. 一分耕耘，一分收獲 

20年企業管理咨詢經驗
北大文學學士|香港理工大學管理學碩士
曾任：香港華興集團|市場部經理
曾任：上海新紀元教育集團|行政副總裁
曾任：杭州宋都集團（中國房地產百強，上市）|總裁辦副主任
持續3年被恒生電子、上藥控股、上海城投等聘請為管理系列課程講師
200+家企業單位培訓經驗，為多家企業單位特邀管理講師
→ 揚州市團市委、上海市奉賢區區政府等政府單位
→ 上海工程技術大學、上海交通大學海外學院等高等院校
→ 中國移動、中國聯通、中國電信、中國建設、中廣核等國企央企
擅長領域：情壓管理、時間與目標管理、執行力、溝通、角色認知、團隊建設等

實戰經驗：
黃雄老師曾在外資企業、教育集團和上市公司中擔任高管，對企業人員管理、文化建設、培訓管理等方面都有著豐富的經驗，善于體系化地運用管理理念和工具因材施教，更佳得心應手的進行團隊管理。
01-百余人團隊管理：作為管理者，針對團隊出現的溝通、執行問題，通過制定完善政策、提升管理者能力等方式優化管理，多次帶領團隊出色完成目標，成功獲得“金牌團隊”稱號。
→ 曾負責某新三板掛牌公司從0到1開啟新合作項目，帶領5人團隊拓展到30人團隊，帶領團隊人員從前端的資源整合到后端的引流銷售，優化了全流程管理制度，成功實現項目盈利1400萬，占比公司同年收益的30+%
→ 曾負責某港資家居集團的市場營銷工作，帶領多家店面的近百位銷售人員，提高門店銷售人員的狀態與溝通能力，實現銷售額同比增加30%
→ 曾負責新紀元教育集團多家分校管理，針對出現的跨部門溝通，分校內部管理等這種問題，為提高溝通效率，完善補充企業的行政管理體系，并落實到集團下屬的所有院校，使得下屬學校的行政管理更加正規，成功降低新院校成立的管理風險。
02-800+位精英人才培養：作為企業內訓師及公司領導，以獨有的管理心法為恒生電子、上藥控股、上海對外服務公司、上海城投集團等多家企業培養了800+名優秀管理人才，為企業管理注入新興力量。
→ 持續3年為中國電信、中國移動、中國聯通等企業的管理者進行溝通、團隊建設、領導力等技能提升主題培訓，累計培養了125位管理者，同比年晉升率提升約38%。
→ 持續3年為融創地產、遠洋地產、陽光城集團、上坤地產、光明地產等房地產的新員工進行情壓、時間與目標管理等主題培訓，累計培養了近500位學員，成功將員工離職率降低約60%+，留存率提升約55%。

部分授課經歷：
黃雄老師有豐富的授課經驗，曾連續三年為恒生電子、上藥控股、上海對外服務公司、上海城投集團進行管理培訓，為多家企業講授“執行力、情壓、團隊管理、溝通”等管理課程，累計授課500+場 

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