銀行網(wǎng)點(diǎn)數字化轉型

第一章：銀行的數字化轉型
1.數字化轉型是什么？
2.數字化轉型能為銀行帶來(lái)的好處
3．數字化轉型總體路徑
4. 銀行業(yè)數字化金融創(chuàng )新的“3+1”轉型策略
5.銀行被迫在新的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行變革
6.銀行的數字化進(jìn)程
7.智能技術(shù)在銀行的發(fā)展趨勢

第二章：銀行網(wǎng)點(diǎn)未來(lái)的發(fā)展趨勢
1.銀行網(wǎng)點(diǎn)的未來(lái)發(fā)展定位
2.數字銀行的發(fā)展歷程
3.銀行4.0時(shí)代的三大轉變
4.智慧網(wǎng)點(diǎn)的用戶(hù)畫(huà)像
5.銀行網(wǎng)點(diǎn)未來(lái)的發(fā)展趨勢

第三章：網(wǎng)點(diǎn)數字化轉型的重要意義
1.網(wǎng)點(diǎn)為什么要轉型
2.智慧網(wǎng)點(diǎn)的建設目標
3.精準營(yíng)銷(xiāo)能力提升
4.加強多渠道協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)
5.智慧網(wǎng)點(diǎn)轉型遇到的問(wèn)題
6.數字化的迷茫

第三章：智慧網(wǎng)點(diǎn)的總體方案
1.智慧網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)值
網(wǎng)點(diǎn)的轉型方向——服務(wù)中心向營(yíng)銷(xiāo)+體驗中心轉變
2.智慧網(wǎng)點(diǎn)的建設內容
2.1VIP人臉識別，潛客識別實(shí)現精準產(chǎn)品推薦
2.2基于數據驅動(dòng)實(shí)現智能化網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)
2.3基于視頻分析實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)安防智能化
3.機器智慧+人類(lèi)智慧，構建智慧銀行新體系
4.網(wǎng)點(diǎn)轉型實(shí)施保障
4.1O2O業(yè)務(wù)協(xié)同場(chǎng)景
4.2網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)流程場(chǎng)景
4.3利用移動(dòng)PAD離行展業(yè)
4.4RPA
5.網(wǎng)點(diǎn)體驗設計的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
6.網(wǎng)點(diǎn)智能化困局
7.網(wǎng)點(diǎn)智能化瓶頸突破路徑
8.農業(yè)銀行的烏鎮模式

第四章：網(wǎng)點(diǎn)的數字化營(yíng)銷(xiāo)
1.網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
2.數字化營(yíng)銷(xiāo)決策模型
3.數字化營(yíng)銷(xiāo)三要素
4.數字化營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)重點(diǎn)
5.數字化營(yíng)銷(xiāo)的主要流程
6.數字營(yíng)銷(xiāo)解決方案
7.從營(yíng)銷(xiāo)流程看線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)布局
8.建立企業(yè)的私域流量池的價(jià)值
9.流量池的總體藍圖
10.銀行客戶(hù)管理面臨的痛點(diǎn)
11.迭代運營(yíng)策略
12.微信營(yíng)銷(xiāo)
13.銀企互聯(lián)打造智慧生活圈

第五章：5G智能營(yíng)業(yè)廳
1. 5G的技術(shù)指標
2.5G的三大特性
3.5G時(shí)代銀行的IT架構
4.5G給銀行業(yè)帶來(lái)的沖擊和機會(huì )
5.5G技術(shù)對銀行的影響分析
6.5G智慧銀行營(yíng)業(yè)廳
7.5G專(zhuān)網(wǎng)
8.5G提升服務(wù)體驗
9.5G消息
10.5G消息金融服務(wù)創(chuàng )新應用場(chǎng)景探索

第六章：數字人
1.數字員工矩陣
2.數字人的價(jià)值
3.數字人的應用定位——智能化和場(chǎng)景化
4.各銀行推出的虛擬數字人
5數字人將能為銀行流量經(jīng)營(yíng)打開(kāi)新格局
6.寧波銀行以數字人提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)智能化水平  

武威老師畢業(yè)于西安交通大學(xué)。具多年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管的工作經(jīng)驗，先后在神州數碼(中國)公司、匯通天下（G7）、中國配貨網(wǎng)等在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，先后任產(chǎn)品總監、運營(yíng)總監等職務(wù)。

武威老師是最早在中國實(shí)踐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)家，曾擔任中國聯(lián)通物流新時(shí)空項目總策劃和推廣總負責人，獲得聯(lián)通科技進(jìn)步一等獎、物流采購與聯(lián)合會(huì )二等獎。武威老師曾為工商銀行、建設銀行、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通等眾多知名公司做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的培訓。

武威老師是目前國內最資深的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域專(zhuān)家，具有十多年互聯(lián)網(wǎng)平臺建設與運營(yíng)的實(shí)戰經(jīng)驗和10年的企業(yè)培訓經(jīng)驗。在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、大連接、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域都有過(guò)創(chuàng )新性的成就。

武威老師一直引領(lǐng)著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培訓的潮流，永遠站在時(shí)代科技發(fā)展的最前沿，創(chuàng )造了很多培訓行業(yè)的第一。第一個(gè)講授互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和車(chē)聯(lián)網(wǎng)課程。

主研方向：互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、大連接。

主要講授課程：

人工智能、萬(wàn)物互聯(lián)的智能時(shí)代、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)大連接戰略、大數據、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代傳統企業(yè)如何轉型、互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新一代互聯(lián)網(wǎng)——區塊鏈在金融中的應用、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)發(fā)展趨勢及其應用。

• 銀行網(wǎng)點(diǎn)外拓營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰案例解析

   

  前言：銀行網(wǎng)點(diǎn)管理者及營(yíng)銷(xiāo)骨干為什么要學(xué)這門(mén)課？1、 企業(yè)管理就是行銷(xiāo)與創(chuàng )新——管理大師彼得杜拉克【案例分析】蘋(píng)果公司“三熱”營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現起死回生【案例分析】某銀行利用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現存貸款突破2、 經(jīng)典4P營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)層次3、 業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是渠道建設——新增..

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• 企業(yè)數字化轉型教練營(yíng)

   

  四大饋贈：1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數字化轉型白皮書(shū)》紀念版、《企業(yè)數字化轉型需求調研報告》以及其他江蘇省數字經(jīng)濟商會(huì )出版資料。2、標桿考察——參加教練營(yíng)的營(yíng)員，可以共同參訪(fǎng)數字化領(lǐng)軍企業(yè)數字化中心模式運營(yíng)3、教練資格——參加教練營(yíng)順利結業(yè)的營(yíng)員，將獲得“江..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)AI時(shí)代下的企業(yè)數字化轉型之道

   

  課程背景：■ 社會(huì )：不確定太大中國處在經(jīng)濟下行壓力大，制造業(yè)困難，但同時(shí)大數據及人工智能讓中國走在世界前沿，給傳統企業(yè)插上數字智能化翅膀迫在眉睫！中國轉型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉型，轉型的關(guān)鍵是數字化從而實(shí)現智能化，因為未來(lái)競爭的不是品牌、不是資本，而是數據！未來(lái)是不確定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鵝并存，AI、物聯(lián)網(wǎng)、區塊鏈等等眼花繚亂，乃至..

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• 數字化轉型“5G技術(shù)前沿與產(chǎn)業(yè)投資機遇”培訓大綱

   

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• 數字化轉型“5G關(guān)鍵技術(shù)與產(chǎn)業(yè)應用”培訓大綱

   

  第一章：5G技術(shù)前沿及全球產(chǎn)業(yè)布局（約1小時(shí)）第1節、 5G 概述1、 移動(dòng)通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關(guān)鍵性能指標3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應用場(chǎng)景5、 5G技術(shù)路線(xiàn)、行業(yè)標準及推進(jìn)時(shí)間表6、 5G對個(gè)人、企業(yè)及社會(huì )的影響第2節、 5G大國博弈1、 中歐美日韓5G推進(jìn)組織2、 中歐美日韓5G推動(dòng)時(shí)..

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• 數字化轉型“5G終端模組與芯片”培訓大綱

   

  第一章：5G終端關(guān)鍵技術(shù)（1小時(shí)）1、 5G終端總體策略2、 5G終端組網(wǎng)需求3、 5G終端業(yè)務(wù)需求4、 5G終端性能需求5、 5G終端關(guān)鍵技術(shù)6、 4G終端與5G終端對比7、 5G終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展第二章：5G終端產(chǎn)業(yè)機遇（1小時(shí)）1、 5G手機市場(chǎng)概況2、 三大運營(yíng)商5G手機終端采購3、 高通5G手機專(zhuān)利費 ..

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