產(chǎn)品需求及生命周期管理

【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門(mén)負責人（市場(chǎng)、采購、制造）等

【培訓收益】
1.了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位，產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門(mén)之間的關(guān)系；
2.圍繞企業(yè)愿景、技術(shù)與市場(chǎng)發(fā)展趨勢、盈利模式、＄APPEALS構建產(chǎn)品規劃和管理體系；
3.掌握先進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規劃方面的實(shí)踐，掌握產(chǎn)品盈利模式設計、研發(fā)戰略、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測試、產(chǎn)品規劃各環(huán)節的方法、流程和工具。
4.學(xué)習如何實(shí)現市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的整合，進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場(chǎng)組合分析和管理，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力和上市成功率。
5.掌握全生命周期的產(chǎn)品管理的組織結構和團隊角色。
6.掌握全生命周期的產(chǎn)品管理過(guò)程中各個(gè)子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞，如何推動(dòng)、應用這些子流程，并進(jìn)行有效的組合、并發(fā)、裁剪，實(shí)現產(chǎn)品的全流程管理；
7.學(xué)習如何以非行政手段有效地協(xié)調相關(guān)部門(mén)配合，讓全生命周期的產(chǎn)品管理效率最大化；
8.如何以非人力資源方式管理團隊內部成員，有節奏地保持工作熱情，提升效率；
9.運用波特5力等分析方法進(jìn)行產(chǎn)品規劃，提高產(chǎn)品的競爭力，為老產(chǎn)品煥發(fā)新春；
10.產(chǎn)品經(jīng)理應該具備什么樣的知識和能力，如何通過(guò)自我學(xué)習，提高工作中的技能；如何有效管理時(shí)間，合理安排日常工作，讓個(gè)人的效率最大化；

 主題一：全生命周期的產(chǎn)品管理框架體系
1.案例討論：全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2.進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
3.全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述
a)職能型
b)項目型
c)矩陣型
4.IBM案例討論：在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題
5.全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊
a)產(chǎn)品需求管理
b)產(chǎn)品戰略管理
c)產(chǎn)品市場(chǎng)管理
d)產(chǎn)品規劃管理
e)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
f)產(chǎn)品上市管理
g)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期管理
6.某案例分析、全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
7.產(chǎn)品生命周期基本概念的統一
a)新產(chǎn)品種類(lèi)
b)產(chǎn)品生命周期及判別
c)產(chǎn)品需求VS用戶(hù)需求VS市場(chǎng)需求
d)產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類(lèi)
e)產(chǎn)品經(jīng)理VS部門(mén)經(jīng)理VS項目經(jīng)理
8.IBM案例分享：業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐

主題二：全生命周期的產(chǎn)品管理的核心：從市場(chǎng)需求出發(fā)
1.業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.需求管理框架
3.IBM需求管理的難點(diǎn)與解決
4.難點(diǎn)一：隱性流程
解決方案及案例分析：需求采集平臺（需求采集的方法、渠道、模板）
5.難點(diǎn)二：迭代流程
解決方案及案例分析：需求知識平臺（需求評審的方法、工具）
a)如何分析用戶(hù)需求后面的需要和欲望
b)如何得到產(chǎn)品功能權重
c)如何識別產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)
6.難點(diǎn)三：多進(jìn)程并發(fā)流程
解決方案及案例分析：需求應用平臺（需求跟蹤的方法、工具）
7.難點(diǎn)四：輔助、監督流程
解決方案及案例分析：需求狀態(tài)管理（形成需求管理閉環(huán)的方法、工具）
8.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
9.需求管理的交付
a)市場(chǎng)評估報告
b)創(chuàng )意、產(chǎn)品候選概念
c)6類(lèi)需求分析報告
10.案例討論：IBM市場(chǎng)之路

主題三：產(chǎn)品戰略和路標規劃的方法與實(shí)踐：選擇正確的方向
1.業(yè)界在產(chǎn)品戰略管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.產(chǎn)品戰略管理示例
3.市場(chǎng)管理框架
4.市場(chǎng)管理階段流程
5.各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付
a)市場(chǎng)掃描階段
b)市場(chǎng)細分階段
c)組合分析階段
d)制定業(yè)務(wù)計劃階段
e)融合業(yè)務(wù)計劃階段
f)管理計劃階段
6.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
7.市場(chǎng)管理的交付
a)產(chǎn)品路標規劃
b)業(yè)務(wù)計劃
8.案例分析：B公司的SWOT分析
9.演練：產(chǎn)品的差異化定位

主題四：高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程：正確的做事情
1.業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.IBM案例講解：產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用：
a)集成開(kāi)發(fā)
b)協(xié)同開(kāi)發(fā)
c)極限編程
3.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
a)業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn)
b)三級計劃制定
c)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構化流程（產(chǎn)品經(jīng)理VS開(kāi)發(fā)經(jīng)理）
d)產(chǎn)品平臺管理
e)產(chǎn)品的財經(jīng)與成本管理
4.產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付
a)技術(shù)文檔的內容
b)市場(chǎng)文檔的內容

主題五：產(chǎn)品上市管理
1.業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.新產(chǎn)品上市的主要流程
3.根據當前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰略審視
4.某案例講解：根據產(chǎn)品測試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計劃整合
a)產(chǎn)品包
b)銷(xiāo)售渠道
c)訂單履行
d)定價(jià)/條款
e)技術(shù)支持
f)綜合營(yíng)銷(xiāo)宣傳
5.支持準備工作
a)文檔和資料
b)培訓工作的展開(kāi)
c)銷(xiāo)售指標的擬定
6.產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
a)績(jì)效評估
b)某案例討論：如何擬定市場(chǎng)追蹤計劃

主題六：根據實(shí)際情況靈活管理產(chǎn)品：產(chǎn)品后生命周期管理
1.靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角
2.根據產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐
a)需求的生命周期階段
b)產(chǎn)品的生命周期階段
c)新產(chǎn)品的種類(lèi)
3.根據環(huán)境階段的流程實(shí)踐
a)按照市場(chǎng)環(huán)境
b)按照公司環(huán)境
4.案例分析：某公司全生命周期的產(chǎn)品管理的成功

楊老師
EMBA PMP

上海市培訓師聯(lián)合會(huì )常務(wù)理事
上海大成智慧企業(yè)轉型創(chuàng )新研究中心高級研究員。
上海市思維科學(xué)研究學(xué)會(huì )會(huì )員
美國項目管理協(xié)會(huì )會(huì )員、認證項目管理專(zhuān)家(PMP)。
工業(yè)管理工程專(zhuān)業(yè)
益旭咨詢(xún)的高級咨詢(xún)顧問(wèn)

大型航空/交通設備制造企業(yè)工作四年，從事技術(shù)經(jīng)理、項目經(jīng)理工作，具備豐富的TMT經(jīng)驗。
某外資企業(yè)IT咨詢(xún)顧問(wèn)，對企業(yè)技術(shù)解決斱案的實(shí)斲和應用具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗。
任某企業(yè)產(chǎn)品和研發(fā)總經(jīng)理6年，申請發(fā)明專(zhuān)利一項。
中國移動(dòng)、中國電信、浙江大學(xué)、馬鞍山鋼鐵、上海財大等大型企業(yè)及培訓咨詢(xún)機構簽約講師，IT通信業(yè)及制造業(yè)的資深專(zhuān)家。
國內某大型鋼鐵企業(yè)TRIZ導入項目組項目經(jīng)理。
楊老師長(cháng)期專(zhuān)注與機械/電子通信領(lǐng)域，在科技工程領(lǐng)域具備長(cháng)期積累。領(lǐng)導某些運營(yíng)商創(chuàng )新管理提升項目，為電信運營(yíng)商通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新，有效提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。

授課特點(diǎn)：
楊老師課程生動(dòng)活潑，靈活調動(dòng)學(xué)員的創(chuàng )新意識，有效使用創(chuàng )新斱法，結合學(xué)員自身的行業(yè)、產(chǎn)品和工作特征，極大的激活了學(xué)員在教學(xué)環(huán)節中的動(dòng)力，同時(shí)為今后工作中發(fā)揮自身的創(chuàng )新能力，靈活應用到工作問(wèn)題分析和解決過(guò)程中，為崗位能力提升發(fā)揮作用。

擅長(cháng)課程：
創(chuàng )新思維訓練培訓
系統思考與組織創(chuàng )新能力
TRIZ系統化技術(shù)創(chuàng )新培訓
從技術(shù)走向管理培訓
項目管理
立體式研發(fā)績(jì)效管理培訓
集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)培訓
產(chǎn)品創(chuàng )新-突破與實(shí)踐實(shí)戰培訓等

成功案例：
上海交大海外學(xué)院、浙江大學(xué)，上海財大、馬鞍山鋼鐵集團、杭州柳橋集團、湖北科美達電力、蕪湖經(jīng)委、、廣西移動(dòng)、廣東移動(dòng)、陜西電信、安徽移動(dòng)設計院、鄭州郵電設計院、山東電信、江蘇移動(dòng)、河北聯(lián)通、無(wú)錫聯(lián)通、濟南聯(lián)通、山東電信、深圳愛(ài)樂(lè )科技、東通軟件、凱歌信息、微軟美斯恩研發(fā)中心、 泰達信息、三人行科技、甘肅四維、天澤信息、掌上行通信、南京紅點(diǎn)電器、粵通高科、美的集團、海信電視、中山德?tīng)栙愲娮与娖?、萊連安電器、 德通集團、中微電子、西安曲江建設、阜陽(yáng)路橋、廣西路橋、深圳賽格、 西安裕華、國家核電研究院、惠州電力、安徽電力培訓中心等等

• 供應商全生命周期管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一部分：基于戰略的供應商的選擇與開(kāi)發(fā)1. VUCA時(shí)代，多品種、小批量的采購商務(wù)環(huán)境2. 采購管理工作的挑戰3. 供應商開(kāi)發(fā)的必要性分析4 企業(yè)供應需求的自我標準設計案例：某外資企業(yè)的供應商開(kāi)發(fā)流程與表格工具5. 供應商識別、帥選、開(kāi)發(fā)的流程6. 選擇的標準建立與量..

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• 產(chǎn)品需求分析與需求管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  開(kāi)課時(shí)間：11月2-3北京 10月30-31上海 10月26-27深圳一、案例分享二、六個(gè)基本概念1.什么是客戶(hù)？1)客戶(hù)、用戶(hù)、目標客戶(hù)、潛在客戶(hù)、可以送給競爭友商的毒藥客戶(hù)2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶(hù)需求..

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• 產(chǎn)品需求分析與需求管理

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  開(kāi)課時(shí)間：11月2-3北京 10月30-31上海 10月26-27深圳一、案例分享二、六個(gè)基本概念1.什么是客戶(hù)？1)客戶(hù)、用戶(hù)、目標客戶(hù)、潛在客戶(hù)、可以送給競爭友商的毒藥客戶(hù)2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶(hù)需求..

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• 產(chǎn)品需求分析與需求管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  開(kāi)課時(shí)間：11月2-3北京 10月30-31上海 10月26-27深圳一、案例分享二、六個(gè)基本概念1.什么是客戶(hù)？1)客戶(hù)、用戶(hù)、目標客戶(hù)、潛在客戶(hù)、可以送給競爭友商的毒藥客戶(hù)2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶(hù)..

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• 產(chǎn)品需求分析與需求管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 福建-福州

  第一部分：產(chǎn)品需求管理概述 -- 需求工程的基礎知識框架1.需求在產(chǎn)品成敗重大意義1.1美國工業(yè)協(xié)會(huì )產(chǎn)品失敗原因分析2.什么是需求？2.1 WANTS/NEEDS/DEMANDS、客戶(hù)問(wèn)題、真假需求、客戶(hù)需求、用戶(hù)需求、產(chǎn)品需求、設計需求、需求規格、技術(shù)需求、非技術(shù)需求2.2..

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