從精兵到干將--- 班組長(cháng)管理的五大劍法

【培訓對象】
謀求蝶變的企業(yè)管理者、需要拓展提升的管理者、中層干部、儲備干部、一線(xiàn)班組長(cháng)

【培訓收益】
1，認清在企業(yè)中我是誰(shuí)？我要做什么？我要怎么做？以提升自己的影響力 2，學(xué)會(huì )系統地培養下屬的思路與方法，以提升自己的4D領(lǐng)導力，解決員工管理的問(wèn)題。 3，掌握高情商和非暴力的溝通技巧，讓別人聽(tīng)得進(jìn)去，聽(tīng)得樂(lè )意，聽(tīng)得合理。 4，運用結構化的思維來(lái)解決工作中的問(wèn)題點(diǎn)，突破工作中的瓶頸，補強能力的短板 5，引導管理者正確的思維方向和梳理合適的工作方法，從做事走向研究如何做事。 6，學(xué)會(huì )結構化的問(wèn)題分析與解決，找到問(wèn)題的切入點(diǎn)，抓住關(guān)鍵點(diǎn)，找到突破點(diǎn) 7，學(xué)會(huì )現場(chǎng)管理的技巧，以達到事事有人管，事事有標準，事事有檢查，事事有結果。 8，學(xué)會(huì )在不增加人力和財力的情況下，向流程，向動(dòng)作，向平衡，向雙手要效益。

管好自己----影響力篇
第一劍：從技術(shù)走向管理—管理者的角色轉換
第1講：我是誰(shuí)，我要做什么，我要怎么做
第2講：五種管理風(fēng)格的測試和剖析
第3講：工作立場(chǎng)的三個(gè)代表
第4講; 職業(yè)化的三個(gè)工作心態(tài)和時(shí)間管理
第5講：三種權力的運用
第6講：管理的五個(gè)誤區
第7講：管理者應該具備的六大能力
第8講：時(shí)間都去哪兒啦，高效的時(shí)間管理
經(jīng)典討論：我到底是管理者還是執行者？我是誰(shuí)？我要做什么？我要怎么做?
經(jīng)典測試：我是哪一種風(fēng)格的管理者？
經(jīng)典操練：如何做企業(yè)的好員工？如何做主管的好下屬？如何做員工的好領(lǐng)導？
經(jīng)典練習：每天必須干什么？應該干什么？可以干什么？不可以干什么？
經(jīng)典匹配;什么事情要代表企業(yè)說(shuō)話(huà)？什么事情要代表主管說(shuō)話(huà)？什么事情要代表員工說(shuō)話(huà)？
行動(dòng)學(xué)習：《日管理內容》、《時(shí)間管理輕重緩急表》 《日工作順序表》
解決問(wèn)題：實(shí)現管理者從技術(shù)能力走向管理高手的轉型，明確在企業(yè)中我是誰(shuí)？我要做什么？我要怎么做？知道每天在公司必須干什么，應該干什么，可以干什么和不可以干什么：清楚自己是哪一種風(fēng)格的領(lǐng)導，明白不同的事情應該站不同的立場(chǎng)從而避免掉進(jìn)管理的五個(gè)誤區，系統地測試出自己的管理風(fēng)格，揚長(cháng)避短，把自己打造成一個(gè)復合型的管理人才。

管好下屬----領(lǐng)導力篇
第二劍：把權力升華為魅力—班組長(cháng)的情境領(lǐng)導力(4D領(lǐng)導力)
第1講：管理員工的三大范疇（態(tài)度 知識 技能）
第2講：四種問(wèn)題員工的識別
第3講：教導的四階段法和七步成才法
第4講：如何利用經(jīng)驗萃取技術(shù)來(lái)催化教導成果
第5講：四種員工在不同發(fā)展階段的不同領(lǐng)導風(fēng)格
第6講：四種不同形態(tài)員工的管理策略和指導方法
第7講：診斷在關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境中的員工發(fā)展階段
第8講：學(xué)會(huì )調整自己的領(lǐng)導形態(tài)，以應對不同的情境
第9講：如何對能人進(jìn)行授權，如何對新進(jìn)行教導，如何對老人進(jìn)行激勵，如何對庸人進(jìn)行指揮。
經(jīng)典討論：新生代的員工到底是難管還是我們不會(huì )管?
經(jīng)典測試：新生代員工的性格測試？
經(jīng)典操練：?jiǎn)T工離職的三大責任要素？
經(jīng)典練習：?jiǎn)T工離職三個(gè)高峰期的原因分析和對策
經(jīng)典練習：基于經(jīng)驗萃取的工作分解
經(jīng)典練習：工作教導的七步成師法
行動(dòng)學(xué)習：《訓練預定表》 《基于經(jīng)驗萃取的工作分解表》 《教導成果評估表》 《教練名單》 《部屬情況表》 《部屬輔導計劃》 《部屬輔導記錄》
解決問(wèn)題： 系統地把員工區分為四大類(lèi)：有能力想干，有能力不想干，沒(méi)有能力想干，沒(méi)有能力不想干，針對這四類(lèi)員工分解選擇授權 教練 顧問(wèn)和指揮的方法。針對不同發(fā)展階段的員工用不同的方法來(lái)管理，運用不同的情境來(lái)幫助員工成長(cháng)，把員工不知道的教導成知道，不會(huì )做的教導成會(huì )做，做得不標準的教導成標準，做得不熟練的教導成熟練。從而大大地降低質(zhì)量問(wèn)題，安全事故和效率損失。同時(shí)幫企業(yè)培養一批教練并把有經(jīng)驗的員工的經(jīng)驗萃取出來(lái)形成經(jīng)驗的傳承,解決了人的問(wèn)題就解決了管理者的問(wèn)題，就解決了領(lǐng)導力的問(wèn)題。
第三劍：溝通從心開(kāi)始---高情商的溝通藝術(shù)
第1講：EQ與管理行為的關(guān)系
第2講：溝通的四大模塊
第3講：如何與下級溝通
第4講：如何與上級溝通
第5講：跨部門(mén)如何溝通
第6講：工作情境問(wèn)題的溝通
經(jīng)典案例：給下屬安排任務(wù)拒絕或是不執行如何溝通?
經(jīng)典案例：?jiǎn)T工上班玩手機說(shuō)了不聽(tīng)應該如何溝通？
經(jīng)典案例：部門(mén)之間不配合工作或是相互推諉應該怎么溝通？
經(jīng)典案例：向上級匯報的問(wèn)題老是不了了之應該如何溝通？
行動(dòng)學(xué)習：《EQ導向問(wèn)題分析表》 《積極反饋BIA》 《發(fā)展的反饋BID》 《5W2H任務(wù)布達表》 《解決員工抱怨的深度傾聽(tīng)表》
解決問(wèn)題：學(xué)會(huì )溝通的四個(gè)要素的要法（有效表達，深度傾聽(tīng) 積極反饋 有效發(fā)問(wèn)），讓EQ引領(lǐng)溝通結果，以達到對上溝通有膽，對下溝通有心，部門(mén)溝通有肺，
管好工作----執行力篇
第四劍：要團隊不要團伙---高效的班組團隊建設
第1講：班組團隊建設的意義
第2講：班組團隊建設的5P要素
第3講：班組團隊的8大角色分配
第4講：班組團隊的五個(gè)階段及每個(gè)階段的問(wèn)題點(diǎn)及對策
第5講：班組團隊的成員及價(jià)值觀(guān)的調整
第6講：如何用人性來(lái)激發(fā)班組團隊的魂
第7講：高效的組團隊文化運營(yíng)管理
第8講：班組團隊的沖突管理
行動(dòng)學(xué)習：團隊成員基本資料表，團隊技能分析表，團隊角色分配表
解決問(wèn)題：讓班組長(cháng)認識一個(gè)真理：只有一個(gè)眾志成城的團隊才會(huì )攻無(wú)不克。透徹理解打造高績(jì)效團隊的方法和技巧，塑造團隊成員的成功心理，有效發(fā)揮影響力，激發(fā)成員樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)念與團隊精神，快速提升團隊成員溝通能力和協(xié)作能力，使團隊成員間關(guān)系、工作認識、工作程序均能加以改進(jìn)，從而提升團隊成員目標意識與執行能力，打造一個(gè)“召之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰無(wú)不勝”的班組團隊。
第五劍：改善從思維開(kāi)始---班組長(cháng)的精益改善
第1講：平衡分析法：等待算一算
第2講：動(dòng)作分析法：動(dòng)作理一理
第3講：流程分析法：流程整一整
第4講; 五五分析法：思維變一變
第5講：人因工程法：疲勞消一消
經(jīng)典案例：如何把員工的疲勞度從5級變?yōu)?級，提升人的效
經(jīng)典案例：如何利用人機平衡來(lái)解決人等機器和機器等人的浪費，以提升設備的效率。
經(jīng)典案例：如何利用思維的方法來(lái)對？目前的工作現狀進(jìn)行否定，以提升作業(yè)方法的效率。
課后作業(yè)： 《產(chǎn)線(xiàn)平衡分析表》 《人機平衡分析表,雙手作業(yè)分析表》，《流程分析表》，
《五五分析表》，《降低員工疲勞度分析表》，
解決問(wèn)題：幫助管理者突破習慣性思維，打開(kāi)右腦，在不增加人力物力和財力的情況下，向平衡要效益，向流程要效益，向動(dòng)作要效益，向思維要效益，向布局要效益。 把管理者培養成有“鷹之眼”系統發(fā)現改善點(diǎn)的能力，”啄木鳥(niǎo)之嘴”深度分析與改善問(wèn)題的能力，學(xué)會(huì )利用精益的思維和方法來(lái)把企業(yè)有限的資源發(fā)揮到極限，以確保“產(chǎn)量，質(zhì)量，成本，交期，安全和士氣”的六大指標的達成。

 

• 贏(yíng)在基層-精益生產(chǎn)班組長(cháng)管理的五大劍法

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 遼寧-沈陽(yáng)

  課程前言：一、從技術(shù)走向管理--影響力篇（管好自己）企業(yè)大多數班組長(cháng)都是從員工中提起來(lái)的，企業(yè)把這些優(yōu)秀的員工提為班組長(cháng)后沒(méi)有系統地教這些班組長(cháng)如何做班組長(cháng)，導致了很多班組長(cháng)都是靠感覺(jué)和員工經(jīng)驗在管理職責不清，地位不明，自我認識不足，心態(tài)不平，思維固化成了班組長(cháng)管理的通??！分不清..

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• 從精兵到干將——王牌經(jīng)理人特訓營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一部分：王牌經(jīng)理人“心態(tài)素質(zhì)篇”引子：當經(jīng)理也需要：擺正心態(tài)干工作1）工作的成敗，根本取決于心態(tài)2）好心態(tài)，才有好前程3）態(tài)度決定高度，高度決定人生一、關(guān)于“病態(tài)職場(chǎng)”的反思1）真沒(méi)意思，每天上班比坐牢還難受2）工..

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• 從精兵到干將——王牌經(jīng)理人特訓營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一部分：王牌經(jīng)理人“心態(tài)素質(zhì)篇”引子：當經(jīng)理也需要：擺正心態(tài)干工作1）工作的成敗，根本取決于心態(tài)2）好心態(tài)，才有好前程3）態(tài)度決定高度，高度決定人生一、關(guān)于“病態(tài)職場(chǎng)”的反思1）真沒(méi)意思，每天上班比坐牢還難受2）工..

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• 贏(yíng)在基層--班組長(cháng)管理的五大劍法

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州

  劍法一 ----知己知彼，百戰百勝第一部分 角色認知----------兵頭篇1.班組管理的概念→班組長(cháng)的地位和使命 →班組長(cháng)的具體職責→班組長(cháng)的素質(zhì)要求→從員工到班組長(cháng)管理角色的轉變→從技術(shù)型人才到管理型人才&r..

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