項目管理實(shí)戰工作坊

【培訓對象】
企業(yè)中高層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、項目核心成員、項目管理工程師等企業(yè)中高層人員及項目執行層員工、致力于提升項目管理技能，提升企業(yè)執行力以及核心競爭力的技術(shù)人員與管理人員

【培訓收益】
通過(guò)參加本課程的學(xué)習，學(xué)員將獲得以下6項收益： 1.解決以上20個(gè)項目管理中常見(jiàn)問(wèn)題，得到這些問(wèn)題的答案，以及相應的工具、流程、技術(shù)、方法與技巧等！ 2.從實(shí)戰的角度完整掌握項目管理的套路和方法。 3.掌握項目管理的流程、工具、方法與技術(shù)在項目中的具體應用。 4.用沙盤(pán)模擬的培訓形式直接模擬企業(yè)真實(shí)項目的運作情況，得到企業(yè)項目運作的第一手資料。 5.解決項目管理戰術(shù)層面的工具、流程與方法的掌握；解決項目管理戰略層面的組織結構的優(yōu)化與設計。 直接引用和參照項目管理成功運作的企業(yè)的案例、流程與模板。

第一天
第一單元：項目管理理論導入
1、項目和項目管理的相關(guān)概念
1.1 破冰-為什么學(xué)這門(mén)課？
1.2 講師對本課程要達到的三大目標做鄭重承諾
1.3 項目管理學(xué)科的起源與發(fā)展
1.4 基于國際標準的流程、工具、技術(shù)與技巧
1.5 案例分析： 華為、中興通訊、美的、富士康、蒙牛、網(wǎng)易、廣發(fā)銀行、大華科技、中建一局等知名公司應用項目管理的案例（這些客戶(hù)是講師的培訓客戶(hù)，他們的案例將穿插在兩天課程中進(jìn)行講解）
1.6 什么是項目？
1.7 項目的特性和屬性
案例導入: 從一個(gè)實(shí)際項目入手，綜合分析項目管理過(guò)程中各個(gè)因素之間的關(guān)系
1.8 項目管理所需要的硬技能與軟技能
1.9項目的五大過(guò)程暨生命周期管理（啟動(dòng)、計劃、執行、控制與收尾）
1.10 項目管理的“5110”
1.11 企業(yè)常見(jiàn)項目管理問(wèn)題分析與講評

第二單元：項目立項
1、明確項目的需求
1.1 案例分析：客戶(hù)的需求都是清晰與明確的嗎？
1.2明確客戶(hù)需求的思路是什么？
1.3 將客戶(hù)的需求轉化為明確的產(chǎn)品定義
1.4 定義項目管理的三大目標
1.5 項目目標的SMART定義
1.6 定義項目的驗收與交付標準
2、項目選擇和項目章程的發(fā)布
2.1 發(fā)布項目章程及項目章程包含的內容
2.2 項目章程發(fā)布的形式
2.3 總結：項目立項時(shí)需考慮的各個(gè)要素
3、召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議
3.1項目啟動(dòng)會(huì )的目的
◆ 項目實(shí)戰訓練：項目立項及項目啟動(dòng)時(shí)所需考慮的因素分析
通過(guò)該實(shí)戰演練，用真實(shí)的案例模擬來(lái)解析項目管理過(guò)程中各項要素的考慮，使學(xué)員了解自身在管理項目時(shí)所處的內部與外部環(huán)境，認知項目目標的確立及約束、假設、風(fēng)險等因素對項目的影響，確保項目團隊對項目成功的承諾；同時(shí)認識到作為一個(gè)好的項目經(jīng)理的八字方針。
◆講師深度點(diǎn)評

第三單元：制定項目計劃
1、項目計劃的過(guò)程
1.1計劃的作用和意義
1.2 項目計劃中應包含的要素
1.3計劃制定的流程 （項目計劃應從哪里著(zhù)手去做）
2、項目的范圍規劃
2. 1項目范圍定義
2.2 東西方文化交匯：老子的智慧與西方工具
2.3 WBS的制定方法
2.4 WBS制定的要點(diǎn)分析
2.5 做出優(yōu)秀的項目WBS—WBS制定的核心四要素
案例分享：一個(gè)重點(diǎn)項目延期四個(gè)半月的經(jīng)驗教訓分析
實(shí)戰工作坊：在啟動(dòng)項目模擬的基礎下繼續完成學(xué)員項目的WBS分解。通過(guò)WBS分解項目，可以明確項目成員（公司各職能部門(mén)在項目中）的具體分工以及工作量大小等情況，同時(shí)也賦予完成各工作模塊所需的資源等，使團隊成員以及相關(guān)領(lǐng)導對項目工作內容達成共識。同時(shí)在這個(gè)環(huán)節中，也初步形成了較為精確的項目工作量清單、項目分工明細及項目預算等。
老師深度點(diǎn)評

第二天

3、制定項目的進(jìn)度計劃
3.1 項目管理中各項工作之間的的邏輯考慮
3.2 制定項目進(jìn)度的關(guān)鍵技術(shù)：PDM圖與甘特圖法
3.3 采用網(wǎng)絡(luò )邏輯和時(shí)序安排制定項目的進(jìn)度表
3.4 兩種進(jìn)度技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)解析
3.5 關(guān)鍵路徑技術(shù)分析（CPM法分析）
案例分析：時(shí)序安排的不同對項目進(jìn)度造成的顯著(zhù)影響
實(shí)戰訓練：制定學(xué)員項目的進(jìn)度計劃
老師深度點(diǎn)評
◆工具介紹： 用微軟的Microsoft Project軟件制定工作計劃
案例分析：舉一反三－深度案例分析，讓學(xué)員深入了解項目管理方法論的原理與應用
4、制定項目的概算、預算與資源需求
4.1項目概算與預算的區別
4.2項目管理中進(jìn)度、成本與質(zhì)量各因素之間的平衡
4.3項目預算管理與成本控制方法與原則
4.4 自上而下與自下而上的成本與資源估算
案例深入分析：如何對項目進(jìn)行有效的成本控制？

第四單元：項目的執行、控制與收尾
1、項目的變更管理
1.1 變更管理的定義
1.2變更管理的原則與流程
1.3項目經(jīng)理在項目變更管理中的角色
案例分析：分析某公司的項目變更控制技術(shù)與流程
通過(guò)案例分析，使學(xué)員了解項目中變更出現的各種原因，如何管理變更因素，變更控制的流程與技術(shù)，同時(shí)掌握在項目中進(jìn)行綜合變更控制的方法、工具與流程。
1.4 總結：如何優(yōu)化企業(yè)流程？
2、項目進(jìn)度控制
2.1如何實(shí)現有效的進(jìn)度控制
2.2縮短項目進(jìn)度的方法：趕工與快速跟進(jìn)
實(shí)戰工作坊：如何對項目進(jìn)行有效的進(jìn)度控制？
3、 項目風(fēng)險控制
3.1 什么是項目中隱藏的風(fēng)險？
3.2風(fēng)險識別的工具和技術(shù)：頭腦風(fēng)暴法、SWOT分析、訪(fǎng)談法、檢查表方法、Delphi法、因果分析法、流程圖法等
3.3 項目風(fēng)險識別的兩個(gè)原則
3.4項目風(fēng)險分析與控制的四步走流程
3.5 項目風(fēng)險的核心雙要素是什么？
3.6風(fēng)險概率與風(fēng)險影響矩陣分析
3.7風(fēng)險應對策略：回避、轉嫁、減輕、接受
實(shí)戰工作坊：進(jìn)行全流程的項目風(fēng)險應對

4、項目收尾過(guò)程
4.1 項目的合同收尾
4.2 項目的行政收尾
4.3 從項目的案例模板中形成組織過(guò)程資產(chǎn)

第五單元：打造高效執行力的項目管理團隊－項目管理中的有效激勵與跨部門(mén)溝通與協(xié)作
5.1項目經(jīng)理責任制的確立
問(wèn)題討論：跨部門(mén)溝通協(xié)作不力的根本原因是什么？為什么會(huì )形成“部門(mén)墻”？
5.2 職能型、矩陣型及項目型等五種項目管理組織結構優(yōu)缺點(diǎn)分析
5.3 用矩陣式管理提高組織的工作效率
案例分析：如何通過(guò)矩陣式組織進(jìn)行有效的項目管理工作？
5.4 建立有效的項目激勵機制
案例分析：如何建立長(cháng)效的項目激勵機制？
5.5花小錢(qián)辦大事－常用的項目團隊建設手段
講師引導：在目前的企業(yè)架構與企業(yè)文化背景下，如何建立有效的項目激勵機制？

第六單元：案例總結與課程回顧
案例分析：實(shí)現企業(yè)的項目化管理！該案例用講師2011～2021年間給各行業(yè)做“嵌入式項目管理咨詢(xún)”的經(jīng)歷，給學(xué)員清晰地展示出在學(xué)習和掌握項目管理技術(shù)以后，企業(yè)是如何實(shí)現“項目化運作MBP-Management by Projects”的，即：
項目管理工具在企業(yè)管理中的應用
項目管理流程在企業(yè)的建立
項目管理標準模板的形成
如何制定適合企業(yè)自身特點(diǎn)的項目管理激勵機制
項目化運作的整體思路與方法在企業(yè)內的實(shí)施
項目管理“三化”（僵化、固化、優(yōu)化）的實(shí)現，以及
項目管理能解決的企業(yè)其它問(wèn)題等
6.1優(yōu)勝小組頒獎
6.2 學(xué)員總結
6.3 課程評估
6.4課堂合影

 

PMP 、MPM ，工學(xué)碩士（1996年）與項目管理（2004年）雙碩士，資深項目管理實(shí)戰派專(zhuān)家，東西方文化交融中的項目管理實(shí)踐先行者，中國首屆項目管理專(zhuān)業(yè)人士（PMP）獲得者（2000年7月）。曾任跨國通訊公司高級項目經(jīng)理和海外項目總監（哈里斯通訊－8年），深圳大型電力項目項目經(jīng)理（深圳前灣電廠(chǎng)－2年），集二十多年項目管理實(shí)戰經(jīng)驗與理論于一身。 自2005年3月從事培訓咨詢(xún)行業(yè)17年來(lái)，為全國40個(gè)行業(yè)的近700家企業(yè)提供了1500多場(chǎng)高端的項目管理培訓與咨詢(xún)服務(wù)。
豐富的海內外工程項目管理實(shí)戰經(jīng)驗，跨國項目運做與文化溝通的實(shí)踐先行者，深厚的項目管理理論功底，優(yōu)秀的培訓技巧，激情的講解與互動(dòng)，全案例沙盤(pán)推演的培訓形式，能把項目管理的理論結合學(xué)員與企業(yè)工作中遇到的實(shí)際難題進(jìn)行顧問(wèn)式培訓，堪稱(chēng)顧問(wèn)型咨詢(xún)培訓師

郭威老師17年來(lái)為全國40個(gè)行業(yè)的近700家客戶(hù)做過(guò)項目管理培訓或咨詢(xún)服務(wù)，得到客戶(hù)的高度認可和評價(jià)。正是源于多年的項目管理實(shí)踐經(jīng)驗和深厚的理論功底，無(wú)論任何行業(yè)的客戶(hù)，郭老師都能抓住客戶(hù)項目最核心的環(huán)節為學(xué)員層層展開(kāi)項目管理的關(guān)鍵所在，讓學(xué)員在短短2~3天的培訓中領(lǐng)略項目管理學(xué)科的魅力和精髓，掌握一套系統的項目管理方法論。常有學(xué)員在培訓后感言“雖然老師不是我們行業(yè)出身，但對我們行業(yè)項目認識的深刻程度遠遠超出我們自身”。郭威老師對客戶(hù)滿(mǎn)意度的鄭重承諾是：如果對課程的滿(mǎn)意度從0分開(kāi)始打分到最高分10分，則課程效果的平均分不低于9分！此外，郭老師在課堂上對學(xué)員沙盤(pán)的精心輔導和對時(shí)間的精準把控，在學(xué)員嘆為觀(guān)止的同時(shí)，身體力行地向學(xué)員展示一位以項目管理作為職業(yè)的講師，在工作和生活中是如何踐行項目管理這套理論體系的。
 

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