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              銷(xiāo)售團隊管理及目標執行

              課程編號:7919   課程人氣:2116

              課程價(jià)格:¥3200  課程時(shí)長(cháng):2天

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

              授課講師:王浩

              課程安排:

                     2013.1.11 北京



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策層領(lǐng)導
              銷(xiāo)售總監、部門(mén)經(jīng)理、區域經(jīng)理
              新晉的銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售主管


              【培訓收益】
              本課程讓學(xué)員掌握15套銷(xiāo)售團隊管理的實(shí)戰技能,以有效改善現實(shí)困境,大幅度提升銷(xiāo)售團隊工作效率和整體業(yè)績(jì)。


              一、銷(xiāo)售領(lǐng)導力
              職業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導力
              銷(xiāo)售團隊需要什么樣的領(lǐng)導力
              銷(xiāo)售團隊領(lǐng)導力
              銷(xiāo)售經(jīng)理最缺的領(lǐng)導力元素
              銷(xiāo)售領(lǐng)導力之8大守則
              案例:2005年,團隊沒(méi)有完成任務(wù),沈總毅然決定……
              領(lǐng)導者的做人
              銷(xiāo)售領(lǐng)導者的決策藝術(shù)
              銷(xiāo)售領(lǐng)導人的決策事項
              六角決策法—選擇目標的方法
              決策的基本原則
              銷(xiāo)售經(jīng)理的決策思維
              銷(xiāo)售經(jīng)理ROI決策5步驟
              銷(xiāo)售組織的授權
              組織內部授權:對銷(xiāo)售經(jīng)理的授權、對銷(xiāo)售人員的授權
              授權的4個(gè)常識
              分組討論:任經(jīng)理上任三個(gè)月,最大的困惑是無(wú)法進(jìn)入角色……為什么?
              對新任經(jīng)理的考察與支持
              任命前的考察、任命后的支持
              對新任經(jīng)理的培訓
              案例:百事可樂(lè )公司對銷(xiāo)售經(jīng)理的培養計劃……
              如何處理越級匯報
              銷(xiāo)售領(lǐng)導者的威懾力
               
              二、銷(xiāo)售目標管理
              銷(xiāo)售目標管理5大事項
              目標制定
              責任區的劃分
              目標的分解
              目標執行計劃審批
              修正目標或計劃
              銷(xiāo)售目標的設計
              新年度銷(xiāo)售目標的參考依據
              銷(xiāo)售目標的綜合平衡
              目標的激勵強度
              如何保證銷(xiāo)售目標的效用最大化
              分組討論:?jiǎn)炭傔@樣制定銷(xiāo)售目標有哪些不足……
              銷(xiāo)售責任區的劃分
              銷(xiāo)售責任區的定義
              銷(xiāo)售責任區劃分要考慮的因素
              工具:責任區分配表
              分解銷(xiāo)售目標
              分解銷(xiāo)售目標的6個(gè)關(guān)聯(lián)因素
              如何保證目標分解的公平
              目標分解的溝通策略
              分解銷(xiāo)售目標的5個(gè)維度
              執行計劃的匯總與審批
              目標執行計劃書(shū)
              目標執行計劃的協(xié)商與審批
              銷(xiāo)售目標的執行與控制
              影響目標執行的6大困境
              目標執行的PDCA循環(huán)
              執行銷(xiāo)售目標的5個(gè)配套措施
              目標控制:銷(xiāo)售目標進(jìn)程表
              目標執行的支撐:營(yíng)銷(xiāo)預算
              市場(chǎng)的不可控因素
              適度靈活的預算計劃
              硬預算+軟預算
              銷(xiāo)售實(shí)績(jì)和費用的比較分析
              案例:沙洲優(yōu)黃利用軟預算應對市場(chǎng)的擴張……
               
              三、銷(xiāo)售KPI與績(jì)效考核
              銷(xiāo)售KPI指標
              什么是銷(xiāo)售KPI指標
              銷(xiāo)售KPI分類(lèi)
              銷(xiāo)售KPI指標設計
              案例:ZB公司的考核指標……
              如何讓銷(xiāo)售KPI產(chǎn)生價(jià)值
              基層管理參與設計
              KPI能驗證
              效率優(yōu)先原則
              績(jì)效考核的目的
              績(jì)效考核操作
              績(jì)效考核的操作方法
              績(jì)效面談技巧
              案例:在出差途中,龍經(jīng)理和小孫的一次面談……
              四、銷(xiāo)售激勵創(chuàng )新—驅動(dòng)力
              小組討論:年度先進(jìn)能起多大的激勵作用?
              傳統激勵制度的5大困境
              關(guān)于激勵的經(jīng)典理論
              驅動(dòng)力激勵
              什么是驅動(dòng)力激勵
              驅動(dòng)力激勵針對的銷(xiāo)售人員“心理穴位”
              案例:自從改變獎金發(fā)放形式后,小何的積極性成倍提高……
              銷(xiāo)售激勵制度創(chuàng )新策略
              激勵周期和形式創(chuàng )新
              分段對靶式激勵
              階梯式激勵
              團隊對抗式激勵
              營(yíng)銷(xiāo)戰略KPI激勵
              成長(cháng)激勵
              逼迫式激勵
              競爭對手杠桿激勵
              企業(yè)價(jià)值觀(guān)激勵
              案例:羅馬世家的貢獻值激勵……
              五、銷(xiāo)售團隊建設
              銷(xiāo)售崗位分析
              銷(xiāo)售崗位的工作性質(zhì)分析
              銷(xiāo)售崗位的關(guān)鍵技能
              銷(xiāo)售流程的制定
              銷(xiāo)售流程分解
              銷(xiāo)售流程與分工
              案例:彩虹公司沒(méi)有銷(xiāo)售流程,導致許多項目“無(wú)疾而終”……
              銷(xiāo)售部門(mén)的制度設計
              人力資源規劃與招聘
              銷(xiāo)售團隊人力資源規劃
              招聘銷(xiāo)售人才的6大誤區
              企業(yè)如何選擇各種背景的銷(xiāo)售人員
              銷(xiāo)售人才招聘廣告設計
              銷(xiāo)售人才面試的10大技巧
              7大相面技巧
              新員工的融和
              如何讓新人快速融入團隊
              新人試用期考核方法
              演練:詢(xún)問(wèn)面試者的真實(shí)情況、個(gè)性?xún)A向、職業(yè)特征……
              銷(xiāo)售人員的職業(yè)規劃
              銷(xiāo)售人員職業(yè)規劃的三個(gè)方向
              職業(yè)規劃的操作方法
              銷(xiāo)售團隊的優(yōu)化
              兩種團隊的比較
              一成不變的團隊=養老院
              如何“修剪”銷(xiāo)售團隊
              案例:百事可樂(lè )公司如何裁員……
              高效團隊溝通
              高效率溝通的標準
              如何建立有效的信息反饋機制
              溝通形式?jīng)Q定溝通效果
              良性溝通的六大準則
              演練:組織一次高效率的會(huì )議,如何引領(lǐng)話(huà)題?如何形成有價(jià)值的決議?
              培養超級團隊精神
              超級銷(xiāo)售團隊的精神元素
              團隊精神如何落地
              案例:尹總如何用“紅暑”當成獎品……
              銷(xiāo)售人員的心理輔導
              銷(xiāo)售人員的負面心理
              90±銷(xiāo)售與85前銷(xiāo)售的心理特征
              銷(xiāo)售心理輔導的操作方法
              六、銷(xiāo)售團隊執行力與過(guò)程管控
              什么是銷(xiāo)售執行力
              銷(xiāo)售執行力的5種行為
              銷(xiāo)售執行力必須回答的3個(gè)問(wèn)題
              執行力3要素
              案例:ZB公司如何解決銷(xiāo)售人員的“遺忘”問(wèn)題……
              銷(xiāo)售執行力的解決思路
              銷(xiāo)售執行不力的原因分析
              銷(xiāo)售團隊規模與執行力的關(guān)系
              執行力對領(lǐng)導者的要求
              案例:博中公司在項目銷(xiāo)售管理中出現的問(wèn)題……
              銷(xiāo)售執行力的保障:過(guò)程管控
              目標管理的5大誤區
              銷(xiāo)售過(guò)程發(fā)生哪些損耗
              銷(xiāo)售過(guò)程管控的作用
              銷(xiāo)售過(guò)程管控的5個(gè)維度
              流程管理
              進(jìn)度管理
              信息管理
              品德管理
              作息管理
              分組討論:如何解決銷(xiāo)售中的效率問(wèn)題……
              七、學(xué)習效果驗收
              考試
              學(xué)員承諾:執行承諾、團隊承諾

               

               

              咨詢(xún)電話(huà):
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