高績(jì)效銷(xiāo)售團隊建設與管理

【培訓對象】
資深銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售主管/經(jīng)理/總監、區域經(jīng)理、渠道經(jīng)理/總監等營(yíng)銷(xiāo)人

【培訓收益】
企業(yè)收益： 1.認清管理者的職能，幫助營(yíng)銷(xiāo)管理者做好自身定位和角色認知； 2.掌握銷(xiāo)售的組織管理特點(diǎn)，發(fā)展規律、組織形成機制與團隊建設； 3.掌握銷(xiāo)售團隊建設的各個(gè)階段的特點(diǎn)，全面提升銷(xiāo)售團隊建設的方法論； 4.從銷(xiāo)售團隊本身問(wèn)題出發(fā)，系統分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，針對性提出解決方案。 崗位收益： 1.掌握銷(xiāo)售團隊的規劃、組建、整合、合作的有效模式； 2.掌握打造超強凝聚力與戰斗力的銷(xiāo)售團隊的要領(lǐng)和步驟； 3.掌握銷(xiāo)售人才招聘與儲備、甄選鑒別方法，建立銷(xiāo)售隊伍的人才梯隊； 4.樹(shù)立銷(xiāo)售教練意識，有效的制定教練計劃，幫助銷(xiāo)售隊伍快速提升能力和業(yè)績(jì)。

第一單元：營(yíng)銷(xiāo)組織與隊伍建設的問(wèn)題呈現
1. 中國企業(yè)銷(xiāo)售管理中的九大困境寫(xiě)真
2. 一份調查報告中列出的問(wèn)題分析
3. 中國企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)管理者常見(jiàn)的弊端
4. 中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的現狀與問(wèn)題
5. 現場(chǎng)學(xué)員自檢與調查
6. 高績(jì)效銷(xiāo)售隊伍的顯著(zhù)特點(diǎn)
7. 照鏡子找差距分析

第二單元：營(yíng)銷(xiāo)管理者的角色認知與職責
1. 企業(yè)如何實(shí)現高績(jì)效銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
2. 企業(yè)價(jià)值鏈與市場(chǎng)競爭力
3. 銷(xiāo)售功能與企業(yè)績(jì)效
4. 銷(xiāo)售領(lǐng)導的角色認知
5. 銷(xiāo)售工作的四項專(zhuān)業(yè)職能
6. 營(yíng)銷(xiāo)管理者與銷(xiāo)售代表的工作區分
7. 營(yíng)銷(xiāo)管理者常見(jiàn)的觀(guān)念誤區
8. 營(yíng)銷(xiāo)管理者常見(jiàn)的管理誤區
9.營(yíng)銷(xiāo)管理者的工作職責
10.營(yíng)銷(xiāo)管理者角色定位
11.優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
12.銷(xiāo)售領(lǐng)導者的自我管理
13.營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導者的挑戰
14.杰出團隊領(lǐng)導的才能與素養
15.如何成為卓越的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導者
第三單元：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銷(xiāo)售團隊管理要義
1. 市場(chǎng)與銷(xiāo)售的區別
2. 銷(xiāo)售管理的系統規劃
3. 銷(xiāo)售管理的核心要素
4. 銷(xiāo)售管理中的“事”和“人”
5. 銷(xiāo)售團隊的規劃
6. 銷(xiāo)售團隊的建設、管理與運作
7. 建立高效團隊的8個(gè)要素
8. 確定教練風(fēng)格
9. 做個(gè)發(fā)現者
10. 態(tài)度影響結果
11. 建立信任與表示理解
12. 合作而非競爭
13. 如何合作以達成共同的目標
第四單元: 如何統合團隊的方向與目標
1. 團隊目標的來(lái)源
2. 目標的量化
3. 目標的SMART原則
4. OGSM的計劃效率
5. 目標與計劃的檢討機制
6. 如何定期檢查與評估
7. 如何對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效輔導
8. 明確銷(xiāo)售團隊管理控制的要點(diǎn).
9. 如何設計銷(xiāo)售團隊表格.
10. 如何利用日?；顒?dòng)的基礎表格
11. 如何在管理中推行管理表格
12. 如何召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì )
13. 如何解決銷(xiāo)售例會(huì )中的常見(jiàn)問(wèn)題。
第五單元：銷(xiāo)售團隊成員的選、育、用、留
1. 銷(xiāo)售隊伍的發(fā)展階段
（1）不同階段對銷(xiāo)售人員勝任能力的要求
2. 銷(xiāo)售人員的甄選
（1）招聘與甄選關(guān)鍵因素與步驟
（2）甄選流程
（3）選對銷(xiāo)售人才的六個(gè)關(guān)鍵步驟
（4）有效甄選銷(xiāo)售代表的基本原則
（5）銷(xiāo)售人員面試的典型問(wèn)題及誤區
（6）銷(xiāo)售選聘過(guò)程中的9個(gè)經(jīng)驗陷阱
3. 銷(xiāo)售人員的培養
（1）銷(xiāo)售人員能力提升的五個(gè)階段
（2）如何量化能力提升的關(guān)鍵指標
（3）三星集團的“銷(xiāo)售能力模型”
（4）聯(lián)合利華的“銷(xiāo)售能力模型”
（5）如何確定培訓需求
（6）銷(xiāo)售人員培養的教練法
4. 如何將培訓轉化為績(jì)效
（1）能力發(fā)展軌跡
（2）團隊成員績(jì)效發(fā)展
（3）績(jì)效管理與業(yè)績(jì)輔導
（4）銷(xiāo)售績(jì)效考核與管理
（5）如何有效提升績(jì)效
5. 銷(xiāo)售人員的留存
（1）銷(xiāo)售中沖突的處理
（2）銷(xiāo)售人員的發(fā)展和梯隊建

第六單元: 銷(xiāo)售成員“單飛”訓練與能力發(fā)展模型
1. 公司應對銷(xiāo)售團隊成員發(fā)展的職業(yè)規劃
2. 銷(xiāo)售團隊成員自身的職業(yè)規劃
3. 銷(xiāo)售團隊成員的能力模型
4. 能力提升的三個(gè)臺階
5. 銷(xiāo)售人員的心智模式訓練工程
6. 以職業(yè)化為導向的培訓規劃
7. 如何讓銷(xiāo)售新手“單飛”
8. “放單飛”前的系統訓練與測試
9. “老鳥(niǎo)”隨崗輔導的重要意義及內容
10. 銷(xiāo)售動(dòng)作的隨崗訓練程序和固化
11. 如何保障“新鳥(niǎo)”愛(ài)上銷(xiāo)售
12. 公司溝通平臺輔導
13. 個(gè)別輔導和電話(huà)輔導
14. 實(shí)際案例演練
第七單元: 銷(xiāo)售隊伍發(fā)展的過(guò)程控制要點(diǎn)
1.銷(xiāo)售管理模式
（1）目標、計劃、規程、活動(dòng)、評估的關(guān)系
（2）有效的“四把鋼鉤”管理模式
2. 營(yíng)銷(xiāo)例會(huì )
（1）例會(huì )的目的、內容及注意點(diǎn)
（2）早會(huì )經(jīng)營(yíng)運作技巧
（3）晚會(huì )的價(jià)值與挖掘
3. 隨訪(fǎng)、隨查
（1）隨訪(fǎng)的原則
（2）隨訪(fǎng)的注意事項
（3）隨訪(fǎng)的技巧
（4）隨訪(fǎng)觀(guān)察時(shí)的注意點(diǎn)
4. 述職及工作交流
（1）業(yè)務(wù)代表的工作述職
（2）業(yè)務(wù)代表的工作溝通
5. 管理表格的設計與推行
（1）管理控制表格的要點(diǎn)
（2）基礎管理表格
6. 行為、過(guò)程管理
（1）銷(xiāo)售活動(dòng)管理報表
（2）四把鋼鉤的有效組合運用
（3）如何通過(guò)控制點(diǎn)建立工作習慣
（4）提升控制點(diǎn)成效

第八單元: 銷(xiāo)售隊伍的團隊形成與輔導
1.觀(guān)察與評估銷(xiāo)售團隊
2.團隊發(fā)展的觀(guān)察點(diǎn)
3.銷(xiāo)售團隊的動(dòng)蕩因素
4.銷(xiāo)售團隊各種狀態(tài)的應對措施
5.優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊建設
6.優(yōu)秀團隊的特征
7.士氣低落的原因
8.團隊發(fā)展的階段
9.分析團隊中的角色
10.團隊建設的原則和途徑
11.團隊中的沖突
12.銷(xiāo)售人員的在崗評價(jià)與分析

第九單元: 如何建立以企業(yè)價(jià)值觀(guān)為導向的銷(xiāo)售團隊文化
1.基于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的銷(xiāo)售文化建設
2.銷(xiāo)售團隊文化塑造
3.銷(xiāo)售團隊文化服務(wù)于企業(yè)整體文化
4.你想塑造怎樣的銷(xiāo)售團隊文化？
5.群體行為習慣的養成
6.建設銷(xiāo)售團隊文化與如何高效落地
 

國家注冊人力資源師、注冊律師

管理與營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人15年資歷

中國渠道招商策劃與招商模式設計專(zhuān)家

工業(yè)品認證“PSS,CPS,NPS”版權課程開(kāi)發(fā)者

清華大學(xué)總裁班、北大總裁班市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)講師

萬(wàn)國(美國獨資）實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊能力發(fā)展年度顧問(wèn)（工業(yè)品企業(yè)）

樹(shù)人集團企業(yè)戰略管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團隊顧問(wèn)（工業(yè)品企業(yè)）

蒙牛區域營(yíng)銷(xiāo)團隊發(fā)展顧問(wèn)（消費品企業(yè)）

五菱營(yíng)銷(xiāo)團隊年度訓練顧問(wèn)（工業(yè)品企業(yè)）

青松建化年度營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)和授課老師（工業(yè)制造業(yè)）

王邦實(shí)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)團隊發(fā)展顧問(wèn)（工業(yè)制造業(yè)）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

曾在區域市場(chǎng)和全國市場(chǎng)操盤(pán)過(guò)以下品牌：寶潔品客、韓國農心、Cadbury Schweppes、比利時(shí)溫迪卡、\Singapore global等；擔任大客戶(hù)經(jīng)理-4年、大區總監-3年、全國CMO-6年、CEO-3年。曾擔任原國家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理資格認證課程開(kāi)發(fā)首席導師；輔導的學(xué)員和帶領(lǐng)的下屬成為美國箭牌、大聯(lián)想、安莉芳等銷(xiāo)售冠軍和團隊領(lǐng)隊冠軍；專(zhuān)注于研究B2B營(yíng)銷(xiāo)、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、快消品營(yíng)銷(xiāo)、奢侈品營(yíng)銷(xiāo)、服裝珠寶、鞋業(yè)、家紡、建材項目、現代農業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷(xiāo)等；在營(yíng)銷(xiāo)生涯跑過(guò)中國34個(gè)省市、542個(gè)二級城市、縣市，職業(yè)生涯帶團隊最高人數 2738 人, 輔導全國特許經(jīng)銷(xiāo)商 2446 家。至今帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)第一；曾擔任蒙牛分銷(xiāo)團隊專(zhuān)業(yè)能力授課導師；萬(wàn)國(美國獨資) 營(yíng)銷(xiāo)團隊顧問(wèn)及授課導師；五菱營(yíng)銷(xiāo)團隊發(fā)展顧問(wèn)和授課導師；長(cháng)安集團營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理專(zhuān)題輔導專(zhuān)家教練；

任朝彥老師職業(yè)生涯歷任Cadbury Schweppes（原500強卡夫旗下）\Singapore global等企業(yè)大客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、大客戶(hù)首席談判教練,市場(chǎng)研究中心中國區高級經(jīng)理；P&G美國寶潔公司渠道系統運營(yíng)商分銷(xiāo)經(jīng)理；中國民企樹(shù)人集團CEO；天行健人力梯隊項目開(kāi)發(fā)總裁與人力資源副總裁；

15年一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)研究和實(shí)踐資歷、曾編寫(xiě)中國第一套《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰教練手冊》、《渠道規劃與經(jīng)銷(xiāo)商管理手冊》、《門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售管理》、《區域市場(chǎng)深度營(yíng)銷(xiāo)手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實(shí)踐》.《品類(lèi)管理與品牌營(yíng)銷(xiāo)》.《商務(wù)談判心理學(xué)》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢(xún)工具研究與中國本土咨詢(xún)實(shí)踐，曾組建研發(fā)團隊系統研究可口可樂(lè )、P＆G（中國寶潔）、聯(lián)合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營(yíng)和管理模式，在業(yè)務(wù)戰略、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、人力資源方面有系統的研究和實(shí)踐資歷。

任老師專(zhuān)長(cháng)領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、消費者心理和行為學(xué)|大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧|經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)提升|企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)|TTT|MTP|職業(yè)經(jīng)理人管理技能(目標管理/有效溝通/員工輔導)|職業(yè)經(jīng)理人高效工作技能(時(shí)間管理/會(huì )議管理)|如何成為高績(jì)效的區域經(jīng)理|專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧|渠道與經(jīng)銷(xiāo)商管理|等系列課程；

【客戶(hù)評價(jià)】

我有幸參加了任朝彥老師的系列課程，任老師授課內容比較豐富，深入淺出，讓我獲益匪淺，對我以后的工作也有一定的幫助。

——五菱汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 王先生

通過(guò)兩天的學(xué)習，認清了營(yíng)銷(xiāo)總監的職責，掌握了客戶(hù)管理的溝通技巧，并就今后工作中如何打造高效營(yíng)銷(xiāo)團隊很有收獲。

——江淮汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)總監 童總

任老師的課程十分精彩，兩天的課程下來(lái)一點(diǎn)都沒(méi)有枯燥感，而且內容非常實(shí)用。

——王邦實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 萬(wàn)總

任老師很專(zhuān)業(yè)、課程的內容生動(dòng)、精彩，實(shí)用性也很強，把銷(xiāo)售流程化，很系統，感覺(jué)學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的知識。

——東莞供電 張經(jīng)理

以前做的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的培訓都很多，但大都是自己內部營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導講，專(zhuān)業(yè)的老師真的水平很高 。這次培訓讓我們學(xué)到了很多，感悟到了很多，以后會(huì )多參加您的課程。

——中儲糧集團 李總監

今參加任朝彥老師《大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧與項目化營(yíng)銷(xiāo)》課程，獲益良多。課程內容充實(shí)豐富，切實(shí)符合我單位實(shí)際情況，任老師講課幽默風(fēng)趣，理論與實(shí)戰結合，注重即時(shí)實(shí)操訓練，使我單位員工在服務(wù)技能和思想意識上有很大提升。

——快意電梯營(yíng)銷(xiāo)總監 袁總

我們院這是第七次安排中層干部培養培訓班，每次人員不同，但是課程是一樣的，前六次的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》老師學(xué)員反饋不太好，這次專(zhuān)門(mén)安排了任老師的課程，沒(méi)想到這次學(xué)員反饋是相當的好，課程通俗易懂，案例豐富且實(shí)戰，非常實(shí)用的課程內容，真不饋是講過(guò)總裁班課程的老師，感謝老師！

——航天科技集團培訓部 李主任

 

【視頻鏈接】

 

全方位客戶(hù)開(kāi)發(fā)與與客戶(hù)關(guān)系深度營(yíng)銷(xiāo)：https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?

 

銷(xiāo)售風(fēng)險與應收賬款催收視頻：https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html

• 科學(xué)團隊管理： 高績(jì)效營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建與激勵

  開(kāi)課時(shí)間：2024-08-17 — 2024-08-18

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、高績(jì)效營(yíng)銷(xiāo)團隊組建 1、解碼團隊 2、案例：1+1+1>3的迷思 3、優(yōu)秀團隊的兩大關(guān)鍵要素 4、要素一：對的人（評估模型：達克效應） 討論與點(diǎn)評：如何應用達克效應進(jìn)行團隊組建和管理？ 如何應用工具一：新人培養八步法（案例與應用） 如何應用工具二：工作反饋四步曲（案例及應..

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• 高績(jì)效銷(xiāo)售團隊的建設與管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  第一部分 銷(xiāo)售管理者的角色定位 分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售主管的角色轉換之心態(tài)轉換銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事銷(xiāo)售管理者角色轉換常見(jiàn)問(wèn)題思考：銷(xiāo)售管理者如何在逆境和不確定性（疫情影響）中獲得團..

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• 薪酬體系設計與管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一章 簡(jiǎn)單認識一下薪酬1、從一個(gè)典型的員工薪酬組成談起1.1基本工資與什么相關(guān)？1.2浮動(dòng)工資包括哪些方式？1.3補貼的意義和價(jià)值1.4法定福利與個(gè)性福利作用1.5短期激勵與中長(cháng)期激勵的配合2、從專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域看薪酬2.1薪酬的統計分析口徑2.2薪酬水平與市場(chǎng)分位..

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• 國家軟考高級-系統規劃與管理師 考前培訓班

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  第一天 信息系統綜合知識 信息的定義和屬性、信息化、信息系統、IT戰略軟件工程、面向對象系統分析與設計、應用集成技術(shù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、新一代信息技產(chǎn)品服務(wù)和信息技術(shù)服務(wù)、運維運營(yíng)和經(jīng)營(yíng)、IT治理、IT服務(wù)管理、項目管理、質(zhì)量管理、信息安全管理IT服務(wù)規劃設計 IT服務(wù)規劃設計概述、IT服..

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• 私募股權融資實(shí)務(wù)與管理

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  一、中國經(jīng)濟新常態(tài)1.中國經(jīng)濟結構轉型2.人類(lèi)第四次工業(yè)革命3.中美貿易戰4.資本市場(chǎng)深化二、樹(shù)立資本運作正確的商業(yè)認知1.成功資本運作需要具備的條件2.關(guān)于“資本”的商業(yè)認知3.資本運作的三大步驟4.資本的作用三、PE的歷史性發(fā)展..

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• 用數據說(shuō)話(huà)-Excel數據分析與管理意圖實(shí)現

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  第一天：PPT篇—簡(jiǎn)報制作尖端演示實(shí)戰一. 典型案例分析（優(yōu)秀的PPT之所以?xún)?yōu)秀，糟糕的之所以糟糕，看完這些你就明白?。?. 為什么產(chǎn)品發(fā)布會(huì )讓人哈欠連連？2. 為什么匯報讓人一頭霧水？3. 為什么報告演示讓人覺(jué)得幼稚？4. 使用大量數據、圖表有不對嗎？5. ..

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