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- 中小民營(yíng)企業(yè)轉型升級治理
- 機械企業(yè)培訓課程_工業(yè)品大客戶(hù)顧問(wèn)式
- 餐飲企業(yè)全面運營(yíng)分析與年度經(jīng)營(yíng)方案制
- 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)全周期會(huì )計核算及稅收風(fēng)
- 機械企業(yè)戰略管理_工業(yè)品品牌戰略與市
- 房地產(chǎn)企業(yè)所得稅匯算與土地增值稅清算
- 參觀(guān)考察青島港知名企業(yè)文化建設與成長(cháng)
- 企業(yè)供應鏈管理
- 打造企業(yè)新中層
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- 企業(yè)員工職業(yè)化素養提升
- 企業(yè)戰略規劃與落地
- 中國移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)技能培
- 銷(xiāo)售實(shí)戰技能提升訓練
- 卓越的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能提升策略
- 智贏(yíng)天下-----卓越的建材終端門(mén)店
- 房地產(chǎn)調控政策、市場(chǎng)形勢與企業(yè)對策
- 戰略性人力資源管理規劃與技能
- 采購物控技能提升與供應商關(guān)系管理
企業(yè)核心人才管理技能
課程編號:11348
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:1839
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)管理人員
【培訓收益】
1、人力資源開(kāi)發(fā)的基本理論——以人為本、能本管理
企業(yè)的動(dòng)能是由員工群眾和速度兩個(gè)因素相乘得到的,缺少或缺少哪一個(gè)都不行,人力資源的開(kāi)發(fā)要堅持以人為本,再好的辦法、主意也必須員工接受才能推進(jìn)
2、人力資源開(kāi)發(fā)創(chuàng )新三原則
創(chuàng )新的目標:創(chuàng )造有價(jià)值的定單
創(chuàng )新的本質(zhì):創(chuàng )造性的破壞
創(chuàng )新的途徑:創(chuàng )造性的借鑒和模仿
3、人力資源管理創(chuàng )新體系
市場(chǎng)效果是目標
生涯設計是核心
機制創(chuàng )新是重點(diǎn)
創(chuàng )新氛圍是前提
觀(guān)念創(chuàng )新是先導
企業(yè)戰略是方向
人力資源開(kāi)發(fā)要隨時(shí)適應企業(yè)戰略創(chuàng )新需要
1、提高積極性
2、提高效率
3、 自我價(jià)值實(shí)現
4、員工做大
1、斜坡球體論:
上升力是創(chuàng )新、
止動(dòng)力是基礎管理
2、海爾人才開(kāi)發(fā)創(chuàng )新觀(guān)念
先造人才,再造名牌
部下素質(zhì)不高不是你的責任,但提高不了部下的素質(zhì)就是你的責任
去研究機制而不是研究具體的人
你有多大的能耐,我就給你搭多大的舞臺
人是經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)出來(lái)的,而不是管出來(lái)的
激勵是提高員工素質(zhì)最有效的手段
員工做大,管理者做小
1、創(chuàng )新氛圍“三公”
公平、公正、公開(kāi)
2、創(chuàng )新氛圍“三心” 用三心換來(lái)員工對企業(yè)的鐵心
解決疾苦要熱心
批評錯誤要誠心
做思想工作要知心
1、 “三工”并存、動(dòng)態(tài)轉換
優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工
2、 升遷靠競爭
a) 全員競聘機制
b) 人 才 庫 機 制
c) 升遷競爭機制
d) 海豚式升遷機制
3、 在位要受控
a) 日清考核激勵機制
b) 業(yè)績(jì)星級排序機制
c) 表彰警示激勵機制
d) 動(dòng)態(tài)考核計分機制
4、 屆滿(mǎn)要輪流
a) 輪崗要輪出業(yè)績(jì)
b) 培養多技能人才
5、 末尾要淘汰
a) 能者上、 劣者下
b) 能上能下、能下能上
6、建立有效的績(jì)效管理機制
目標的驅動(dòng)
路線(xiàn)的驅動(dòng)
激勵的驅動(dòng)
7、 薪酬體系
計點(diǎn)到位、計效聯(lián)酬
員工每個(gè)人均有“三E”卡,每天自己
建立子母卡控制機制
六、人才管理——生涯設計是核心——變“管人”為“經(jīng)營(yíng)人”
1、三種職業(yè)生涯設計
針對管理人員
針對專(zhuān)業(yè)人員
針 對 工 人
2、三種類(lèi)型
管理職務(wù)
技術(shù)職稱(chēng)
技能等級
∑F動(dòng)- ∑F阻
4、建立起有效的人員素質(zhì)提高的培訓系統及學(xué)習型組織
對其進(jìn)行技能培訓
進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)文化及德的培訓
重點(diǎn)進(jìn)行技能培訓, 提高其“才”
進(jìn)行技能培訓,同時(shí)輔以德的培訓
進(jìn)行“德”的培訓, 同時(shí)給予激勵
以合同方式, 進(jìn)行單一項目激勵
首先進(jìn)行“德”的培訓, 輔以技能培訓
5、管理人員評價(jià)四象限圖
德_ 企業(yè)文化及制度
才_業(yè)績(jì)及技能
6、創(chuàng )新培訓:
不斷創(chuàng )新的培訓內容——以市場(chǎng)為目的、以效果為核心
不斷創(chuàng )新的培訓形式——促進(jìn)和提高培訓效果
七、人才管理——市場(chǎng)效果是目標 —— 一切激勵必須與市場(chǎng)終極目標掛鉤
海爾人力開(kāi)發(fā)是使每個(gè)員工都能成為創(chuàng )新的SBU
SBU經(jīng)營(yíng)——海爾業(yè)務(wù)流程再造的深化
變易
用戶(hù)的需求變化
競爭環(huán)境的變化
每個(gè)人的素質(zhì)、人員構成變化
不易
企業(yè)發(fā)展目標不變
銷(xiāo)售收入2位數增長(cháng)
利潤增長(cháng)2位數增長(cháng)
簡(jiǎn)易
個(gè)人收入與市場(chǎng)效果掛鉤
費用支出與發(fā)展目標掛鉤
將企業(yè)的一張財務(wù)報表轉化為五萬(wàn)張財務(wù)報表,讓每一個(gè)員工成為一個(gè)公司,成為一個(gè)SBU,有了每個(gè)員工的創(chuàng )新,才能滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。
中國管理界十大優(yōu)秀培訓師
中國營(yíng)銷(xiāo)界最高獎項——金鼎獎獲得者
帥康集團常務(wù)副總裁
海爾集團市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)兼企業(yè)文化部部長(cháng)
海爾大學(xué)首席講師
是不脫產(chǎn)的實(shí)戰管理培訓專(zhuān)家
北大經(jīng)濟管理博士
南開(kāi)大學(xué)企業(yè)管理博士
是目前企業(yè)界少有的雙博士學(xué)者背景的管理者
職場(chǎng)欄目天津衛視《非你莫屬》波士團成員之一
CCTV《奮斗》訪(fǎng)談嘉賓
青島市政府、寧波市政府、海爾集團和中國移動(dòng)等26家組織單位特聘專(zhuān)家講師;
青島品牌研究會(huì )會(huì )長(cháng),中國品牌聯(lián)合會(huì )副理事;
劉春華還是11所高校的客座教授,為浙江大學(xué)EMBA、北京大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、中國海洋大學(xué)MBA等工商管理授課,并兼任青島大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)碩士導師;
劉老師是濟南高新投、寧波和易海運、江蘇敔山灣、西安協(xié)和置業(yè)等近10家集團公司的管理顧問(wèn);
【所獲榮譽(yù)】
2008年2月,劉春華所倡導的“海爾奧運營(yíng)銷(xiāo)”獲得香港品牌基金會(huì )和《經(jīng)濟觀(guān)察報》組織評選的“全國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獎項優(yōu)秀獎”。
2008年3月,劉春華帶領(lǐng)的營(yíng)銷(xiāo)團隊策劃的“海爾中央空調奧運營(yíng)銷(xiāo)”被評為“青島市企業(yè)創(chuàng )新管理獎優(yōu)秀獎”;
2008年11月,“海爾中央空調奧運營(yíng)銷(xiāo)”又被山東省企業(yè)管理創(chuàng )新評選委員會(huì )評為“山東省企業(yè)管理創(chuàng )新”特等獎;
2008年10月,劉春華被中國MBA聯(lián)盟并中國MBA領(lǐng)袖年會(huì )組委會(huì )評為“中國10大MBA管理創(chuàng )新貢獻獎”。
2009年8月,劉春華被中國MBA聯(lián)盟評選為“中國10大企業(yè)文化倡導者”。
2009年11月,主導策劃第二屆山東MBA發(fā)展論壇暨山東MBA聯(lián)盟主席峰會(huì ),成功對話(huà)17位企業(yè)家,獲得山東9所MBA高??隙?。
2010年7月,劉春華被寧波市企業(yè)家協(xié)會(huì )評選為“浙商管理十大貢獻”獎;
2010年10月,劉春華被企業(yè)培訓網(wǎng)評選為影響中國企業(yè)管理的10大培訓師,簽約中國移動(dòng)、中國銀行等8家企業(yè)特聘培訓老師,為8家企業(yè)輸出管理模式。
2010年10月,劉春華被企業(yè)培訓網(wǎng)評選為“最為影響中國企業(yè)管理”的10大管理培訓師。
2010年12月,劉春華被寧波營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )評選為寧波“營(yíng)銷(xiāo)精英獎”,寧波市只有10人獲此殊榮。
2011年5月,被美國營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)會(huì )(SMA)、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志社聯(lián)合授予營(yíng)銷(xiāo)界最高獎——金鼎獎。
【工作經(jīng)歷】
1998年7月山東輕工業(yè)學(xué)院本科畢業(yè)后加盟海爾集團。在實(shí)習期間,劉春華表現出色,很快脫穎而出,實(shí)習期未過(guò)就被破例提拔為中層干部,創(chuàng )造了海爾集團提拔干部最快的新紀錄,被張瑞敏首席執行官稱(chēng)為“提拔最快的干部,是跳起來(lái)抓住機遇的大學(xué)生”。
2001年,海爾集團成立商用空調產(chǎn)品本部,劉春華被調往此本部擔任管理部副部長(cháng)兼品牌營(yíng)銷(xiāo)總監。
2003年開(kāi)始擔任商用空調產(chǎn)品本部的品牌營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)兼企業(yè)文化部部長(cháng)。品牌營(yíng)銷(xiāo)部的主要職責是廣告(包括平面、電視等)的策劃和投放規劃,企業(yè)文化部的外宣工作是公共關(guān)系的維護,是企業(yè)對外新聞統一口徑的部門(mén),包括新聞發(fā)布會(huì )的策劃和新品上市的總體策劃等工作。把品牌營(yíng)銷(xiāo)部和文化部兼合,是海爾集團內第一個(gè)也是唯一一個(gè)兩個(gè)部門(mén)兼并在一起的部門(mén)。
2004年曾調任海爾集團新聞發(fā)言官,負責張瑞敏等集團高層的重要戰略思想宣傳,規劃海爾的品牌定位和傳播戰略,以及國內外新聞媒體預約采訪(fǎng)的組織和安排。
2007年6月至2010年4月,劉春華任職海爾集團商用空調部國內營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng),負責全國的商用空調銷(xiāo)售和重要大客戶(hù)的關(guān)系維護工作,把商用空調從10個(gè)億經(jīng)營(yíng)到26個(gè)億的海爾集團新生力軍企業(yè)?,F在海爾商用空調按照系統劃分行業(yè),分別建立了地產(chǎn)、通訊、電力、地鐵、鐵路、石化和金融等10個(gè)行業(yè),每個(gè)行業(yè)為一個(gè)大客戶(hù),每個(gè)大客戶(hù)的市場(chǎng)目標均在3個(gè)億以上。
2010年4月至今,為帥康集團常務(wù)副總裁,帶領(lǐng)帥康集團一年內實(shí)現品牌價(jià)值達63.88億元,成為廚衛行業(yè)的第一品牌。
2011年,帥康集團開(kāi)始品牌、戰略和文化的轉型,開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,實(shí)施英才計劃,打造內部流程機制,銷(xiāo)售節節攀升,成為廚衛行業(yè)里“一馬當先”的黑馬。
【授課風(fēng)格】
不是理論傳播而是實(shí)踐感悟;不依賴(lài)幻燈片而是現場(chǎng)需求定制;不是照本宣科而是互動(dòng)答疑;培訓現場(chǎng)的積極互動(dòng)、激情四射和觀(guān)念改變幾乎是他每堂課的真實(shí)寫(xiě)照。
劉春華老師老師致力于中國企業(yè)管理水準的提升,劉春華老師認為:管理咨詢(xún)、管理培訓一定不能脫離具體的實(shí)踐,他立志做不脫產(chǎn)的高層管理者和優(yōu)秀培訓老師。與其說(shuō)聽(tīng)劉春華的課程,不如說(shuō)是聽(tīng)劉老師的管理感悟,他每堂課與學(xué)員積極互動(dòng),嚴厲但不乏幽默,風(fēng)趣又充滿(mǎn)邏輯,理論卻極具實(shí)戰。許多學(xué)員評價(jià)劉春華的課:醍醐灌頂不虛傳,頓悟豁開(kāi)真功夫。
【擅長(cháng)課程】
企業(yè)文化理論及實(shí)務(wù)
企業(yè)文化建設和落地的具體操作指導;
企業(yè)文化的框架搭建及COO的設立;
品牌營(yíng)銷(xiāo)管理
營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新
文化營(yíng)銷(xiāo)與品牌戰略;
海爾的文化營(yíng)銷(xiāo)的啟發(fā);
管理技能
企業(yè)提高領(lǐng)導力執行力的的9大方法解析;
海爾特色系列課程
(1)海爾的企業(yè)文化借鑒;
(2)海爾的自主經(jīng)營(yíng)體戰略借鑒;
(3)海爾的服務(wù)戰略和技巧;
(4)海爾戰略定位及其啟發(fā);
(5)海爾的OEC管理;
(6)海爾的SBU經(jīng)營(yíng)戰略借鑒;
(8)海爾的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售創(chuàng )新;
(9)海爾的流程再造理念的啟發(fā);
(10)海爾的倒三角理論;
(11)海爾的人力資源管理;
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課程背景: 有一個(gè)軟件,我們每人都用過(guò),甚至每天都在用,它就是Excel,公認的效率神器!在大數據時(shí)代,未來(lái)?yè)碛袛祿季S的人最吃香,永遠不會(huì )被職場(chǎng)淘汰。而要鍛煉數據思維,最好從EXCEL開(kāi)始。學(xué)好Excel,你的邏輯能力和分析能力都會(huì )得到快速提升! Excel 看似簡(jiǎn)單,但要真正運用得心應手,還需要掌握EXCEL的高效技巧。據權威機構統計..
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【課程背景】◆ 一線(xiàn)主管或班組長(cháng)能否準確把握自己的角色與職責?◆ 面對上司交付的工作如何來(lái)計劃、組織、指揮、控制,對上司交付的工作能否執行到位,能否帶領(lǐng)下屬很好地完成?◆ 企業(yè)一線(xiàn)干部如何從經(jīng)驗型向知識型轉變,從技術(shù)型和技能型向管理型轉變,實(shí)現標準化、流程化、規范化管理?◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處,協(xié)助同事做好團隊工作?◆ ..
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課程背景:QC活動(dòng),以其“小、實(shí)、活、新”的特點(diǎn),簡(jiǎn)單的分析模式和靈活的工作方法,正在被越來(lái)越多的電力企業(yè)應用于生產(chǎn)環(huán)節。本課程試圖從QC活動(dòng)的全流程入手,通過(guò)案例分析,確定現場(chǎng)型QC管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),著(zhù)重介紹現場(chǎng)型QC管理活動(dòng)的注冊、課題、實(shí)施、總結和發(fā)布?,F場(chǎng)型QC管理重在改造創(chuàng )新,如何從資料、人員、設備、工器具、..
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課程背景:檢查,作為一種通用的上級單位對基層企業(yè)的工作方法,正在被越來(lái)越多的企業(yè)應用。在全國電力企業(yè)改革進(jìn)入“深水區”的大背景下,運用檢查方法,能夠在最短時(shí)間內,集中本企業(yè)優(yōu)勢專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,對受檢單位進(jìn)行全面“體檢”,開(kāi)展多維度、多專(zhuān)業(yè)的現狀評估,以驗證其對制度規范的符合性。特別是在當前創(chuàng )新管理..
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第一講:銀行業(yè)發(fā)展新常態(tài)案例導入:國內外各銀行現場(chǎng)圖片案例討論:從楊行長(cháng)的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與管理帶來(lái)的啟示?1. 銀行業(yè)面臨的新常態(tài)2. 國內外銀行業(yè)目前的發(fā)展動(dòng)態(tài)3. 未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)轉型的四個(gè)方向4. 網(wǎng)點(diǎn)轉型與管理的三種思維5. 網(wǎng)點(diǎn)負責人的應對思路:看、面、適、推第二講:網(wǎng)點(diǎn)管理者的自我管理小組討論:如何管理人生的意義? ..
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網(wǎng)點(diǎn)負責人核心營(yíng)銷(xiāo)管理技能提升訓練
導引:一、銀行零售個(gè)金條線(xiàn)的管理和營(yíng)銷(xiāo)的現狀和痛點(diǎn)二、零售轉型的四大意識改變1. 品牌意識2. 客戶(hù)意識3. 經(jīng)營(yíng)意識4. 服務(wù)意識第一講:品牌的建立一、為什么要在客戶(hù)心中樹(shù)立以專(zhuān)業(yè)為核心的品牌形象,解決的是什么問(wèn)題痛點(diǎn)解析:利益型客戶(hù)的追求是什么?客戶(hù)的邀約難是什么原因造成的?案例:海底撈的服務(wù)引導性案例..