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              TTT-內部講師培訓

              TTT-內部講師培訓

              課程編號:14427

              課程價(jià)格:¥64000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:334

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

              授課講師:臺灣劉成熙老師

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              內部培訓師

              【培訓收益】
              1.使學(xué)員了解企業(yè)建立內部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。
              2.使學(xué)員掌握企業(yè)內部講師的職責,功能與角色。
              3.使學(xué)員具備提出訓練計劃及設計訓練課程的理論基礎及實(shí)務(wù)能力,包含以下幾個(gè)部分:
              如何進(jìn)行訓練需求分析?                    
              如何擬訂具體的訓練目標?
              如何安排合宜的訓練環(huán)境?                  
              訓練如何與組織發(fā)展策略結合?
              如何撰寫(xiě)完整的訓練計劃?
              4.使學(xué)員能運用適切的表達技巧,成為杰出的訓練員:
              如何建立訓練員的自信及自我形象?        
              如何吸引學(xué)員的注意力,使其專(zhuān)心學(xué)習?
              如何運用簡(jiǎn)潔有力的口語(yǔ),表達自己意念?  
              如何運用整體架構及組織技巧,使學(xué)員易于吸收了解
              如何表現出眾的儀表風(fēng)范,贏(yíng)得學(xué)員的敬重與信服?
              如何促進(jìn)訓練員與學(xué)員之間的互動(dòng)?
              如何聽(tīng)懂學(xué)員的問(wèn)題,并作適切的回答?          
              如何處理學(xué)員的質(zhì)疑或不友善的態(tài)度?
              5.使學(xué)員能熟練及運用各種教學(xué)手法,結合不同的訓練需求:
              透過(guò)實(shí)際工作現場(chǎng)的管理及工作教導,設計學(xué)習輔導方案 一般性教學(xué)手法的掌握
              針對改變行動(dòng)與態(tài)度需求的教學(xué)手法的掌握            
              針對開(kāi)發(fā)創(chuàng )造性需求的教學(xué)手法的掌握
              針對提升解決問(wèn)題能力需求的教學(xué)手法的掌握          
              針對提升技術(shù)能力需求的教學(xué)手法的掌握
              針對提升管理能力需求的教學(xué)手法的掌握              
              掌握測驗量表與問(wèn)卷之運用
              課程進(jìn)行中所運用之游戲、競賽、團康活動(dòng)的教案設計與帶領(lǐng)技巧  
              活動(dòng)腳本的設計
              6.使學(xué)員具備規劃訓練教案與教材的系統能力,包含以下幾個(gè)部分:
              如何形成課程設計的基本理念?          
              如何掌握成人學(xué)習心理,設計出引人入勝的課程?
              如有效地運用各種活動(dòng)或輔助媒體,傳達課程的設計意念與實(shí)質(zhì)內容?
              如何將課程設計理念及內容轉化為標準格式的訓練手冊或教材?
              7.使學(xué)員能編制及運用訓練評估工具,追蹤維持并開(kāi)發(fā)訓練績(jì)效:
              如何決定評估訓練的標準?                    
              如何編制及實(shí)施訓練評估工具?
              如何認識評估工具的有效性及局限性?          
              訓練員應如何運用評估結果?
              評估結果如何運用于改善訓練規劃及課程設?    
              如何由學(xué)員的績(jì)效或行為改變,評估訓練效果?

               臺灣劉成熙老師-精品課程-TTT-內部講師培訓

              主講:臺灣著(zhù)名實(shí)戰管理培訓專(zhuān)家劉成熙老師
               
              課程目標:
              1.使學(xué)員了解企業(yè)建立內部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。
              2.使學(xué)員掌握企業(yè)內部講師的職責,功能與角色。
              3.使學(xué)員具備提出訓練計劃及設計訓練課程的理論基礎及實(shí)務(wù)能力,包含以下幾個(gè)部分:
              如何進(jìn)行訓練需求分析?                    
              如何擬訂具體的訓練目標?
              如何安排合宜的訓練環(huán)境?                  
              訓練如何與組織發(fā)展策略結合?
              如何撰寫(xiě)完整的訓練計劃?
              4.使學(xué)員能運用適切的表達技巧,成為杰出的訓練員:
              如何建立訓練員的自信及自我形象?         
              如何吸引學(xué)員的注意力,使其專(zhuān)心學(xué)習?
              如何運用簡(jiǎn)潔有力的口語(yǔ),表達自己意念?   
              如何運用整體架構及組織技巧,使學(xué)員易于吸收了解
              如何表現出眾的儀表風(fēng)范,贏(yíng)得學(xué)員的敬重與信服?
              如何促進(jìn)訓練員與學(xué)員之間的互動(dòng)?
              如何聽(tīng)懂學(xué)員的問(wèn)題,并作適切的回答?          
              如何處理學(xué)員的質(zhì)疑或不友善的態(tài)度?
              5.使學(xué)員能熟練及運用各種教學(xué)手法,結合不同的訓練需求:
              透過(guò)實(shí)際工作現場(chǎng)的管理及工作教導,設計學(xué)習輔導方案 一般性教學(xué)手法的掌握
              針對改變行動(dòng)與態(tài)度需求的教學(xué)手法的掌握             
              針對開(kāi)發(fā)創(chuàng )造性需求的教學(xué)手法的掌握
              針對提升解決問(wèn)題能力需求的教學(xué)手法的掌握           
              針對提升技術(shù)能力需求的教學(xué)手法的掌握
              針對提升管理能力需求的教學(xué)手法的掌握              
               掌握測驗量表與問(wèn)卷之運用
              課程進(jìn)行中所運用之游戲、競賽、團康活動(dòng)的教案設計與帶領(lǐng)技巧  
               活動(dòng)腳本的設計
              6.使學(xué)員具備規劃訓練教案與教材的系統能力,包含以下幾個(gè)部分:
              如何形成課程設計的基本理念?           
               如何掌握成人學(xué)習心理,設計出引人入勝的課程?
              如有效地運用各種活動(dòng)或輔助媒體,傳達課程的設計意念與實(shí)質(zhì)內容?
              如何將課程設計理念及內容轉化為標準格式的訓練手冊或教材?
              7.使學(xué)員能編制及運用訓練評估工具,追蹤維持并開(kāi)發(fā)訓練績(jì)效:
              如何決定評估訓練的標準?                     
              如何編制及實(shí)施訓練評估工具?
              如何認識評估工具的有效性及局限性?           
              訓練員應如何運用評估結果?
              評估結果如何運用于改善訓練規劃及課程設?    
               如何由學(xué)員的績(jì)效或行為改變,評估訓練效果?
               
              課程特色:
              講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
              講師具備各類(lèi)型課程的規劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗,實(shí)踐性強。
              課程內容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到。
              理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習輕松愉快。
              透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō),輕易掌握課程內容。
              由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
               
               
              授課時(shí)數:2天12小時(shí)(9:00-12:00;14:00-17:00)
              推薦講師:臺灣劉成熙
               
              課  程  大  綱
              第一單元:企業(yè)培訓體系介紹
              1.如何建立有效的企業(yè)內部培訓體系
              2.企業(yè)訓練的概念與目的
              3.企業(yè)需要內部講師的原因
              4.成功講師應具備能力條件
              5.培訓的現狀與困境
              6.培訓的現狀和目標
              7.培訓體系架構設計
               
              講述
              案例分析
              示范說(shuō)明
              心得分享
               
               
              第二單元:內部講師特質(zhì)
              二.內部講師心理公約
              1.內部講師的角色
              2.內部講師的職責
              3.內部講師的特質(zhì)
              4.內部講師的自我修煉
              5.企業(yè)內部講師團介紹
              三.成人學(xué)習心理分析
              1.成人學(xué)習的動(dòng)機
              2.成人學(xué)習的心態(tài)
              3.成人學(xué)習的期待
              4.成人學(xué)習的有效方法
               
               
              講述
              案例分析
              示范說(shuō)明
              心得分享
               
              第三單元:訓練課程設計
              四.訓練的目的
              1.如何維持計劃的一致性
              2.如何與有關(guān)者溝通
              3.選取評估標準
              五.訓練的分類(lèi)
              六.訓練的內容
              1.確認目標達成程度
              2.配合所需使用時(shí)間
              3.制定目標行為標準
              4.訓練方法的選擇
              5.訓練計劃的展開(kāi)與學(xué)員分析
               
               
              講述
              案例分析
              分組討論
              示范說(shuō)明
              心得分享
              單元試講
               
               
              第四單元:講師表達技巧
               
              七.講師的儀表
              八.講師專(zhuān)業(yè)表達技巧
              1.口語(yǔ)表達的技巧
              如何引發(fā)學(xué)員的興趣:開(kāi)場(chǎng)白、說(shuō)故事、舉實(shí)例
              用語(yǔ)的注意
              指導語(yǔ)的運用
              2.非口語(yǔ)表達的技巧
              肢體語(yǔ)言的運用 
              手勢的運用
              眼神的運用
              3.超語(yǔ)言表達的技巧
              聲調的運用
              速度的掌握
              聲音表情
              九.帶動(dòng)課堂氣氛的技巧
              十.克服緊張的技巧
              十一.問(wèn)與答的技巧
              十二.突發(fā)狀況與異議的處理技巧
              十三.班級紀律管理設計
               
               
              講述
              分組討論
              示范說(shuō)明
              心得分享
              單元試講
              輪流演練
              實(shí)作
               
               
               
              第五單元:教學(xué)手法
              十四.一般性訓練方法
              1.講授法
              適合的訓練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
              踏上講臺前應注意事項
              登上講臺的方法與出聲前的注意事項
              進(jìn)入主題的要領(lǐng)
              聽(tīng)課者的心理與時(shí)間分配
              2.討論法
              適合的訓練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
              解決問(wèn)題討論法
              定型性討論法
              促進(jìn)理解討論法
              自由討論法
              公開(kāi)討論法
              十五.改變行動(dòng)及態(tài)度的訓練方法
              1.角色扮演法
              適合的訓練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
              各階段的實(shí)施方法:
              角色演練法的說(shuō)明
              熱身運動(dòng)
              決定角色
              實(shí)際演練
              分析、討論
              重新演練
              2.敏感性訓練
              適合的訓練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
              實(shí)施敏感性訓練須具備的條件
              追蹤訓練的實(shí)施
              十六.開(kāi)發(fā)創(chuàng )造及提升解決問(wèn)題能力的訓練方法
              1.腦力激蕩法
              適合的訓練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
              實(shí)施腦力激蕩法的四大原則:
              腦力激蕩法的基本形式:
              實(shí)際活用要點(diǎn)
              2.KJ法
              適合的訓練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
              進(jìn)行步驟:
              事前準備工作。
              實(shí)際的活用要點(diǎn):
              分類(lèi)作業(yè)注意事項
              文章化的程序
              3.中山正和法
              適合的訓練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
              實(shí)際活用的要點(diǎn)
              部門(mén)特性不同的引進(jìn)與推展方法
              4.工作現場(chǎng)訓練法
              適合的訓練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
              基本要素:
              實(shí)際活用要點(diǎn)
              5.個(gè)案研究法——Case Study
              適合的訓練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
              計劃階段的程序
              實(shí)施階段的要素
              個(gè)案研究法的特色、效果及方法概要。
              實(shí)際活用要點(diǎn)
              重要的事實(shí)認定及問(wèn)題
              研討解決對策的注意事項
              6.教育訓練游戲法
              適合的訓練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
              引進(jìn)及推展要領(lǐng)
              游戲設計的技巧
              游戲帶領(lǐng)的要點(diǎn)
              游戲如何納入訓練計劃,作為次要的輔助教學(xué)。
              游戲的適當安插,避免與前后內容格格不入。
              教育訓練的指導者如何左右游戲
              內容的深淺度。
              如何結合講評
               
               
              第六單元:教案教材的編寫(xiě)
              十七.教學(xué)單元的規劃
              1.課程目標的制定
              2.單元教學(xué)重點(diǎn)撰寫(xiě)
              3.單元教學(xué)方法的選擇
              4.學(xué)單元的評鑒方法
              十八.教案設計
              1.課程的組織原則
              2.教學(xué)活動(dòng)的設計
              3.主題間的銜接
              4.教學(xué)時(shí)數的分配原則
              5.教案編寫(xiě)要領(lǐng)
              十九.教學(xué)手法的運用
              1.講授法的注意要點(diǎn)
              2.示范教學(xué)法
              3.分組討論法
              3.團體分享的指導技巧
              4.游戲活動(dòng)設計與帶領(lǐng)技巧
              5.角色扮演法
              二十.教助的運用
              1.白板的運用技巧
              2.投影機的運用技巧
              3.錄影機的運用技巧
              4.錄音機的運用技巧
              5.多媒體的運用技巧
              6.海報的運用技巧
              二十一.教助的制作
              1.投影片的制作要領(lǐng)
              2.活動(dòng)道具的設計
              3.HANDOUT的制作
              4.實(shí)物的準備
              二十二.教材的編寫(xiě)
              1.教材大綱的撰寫(xiě)
              2.教材章節的標示基準
              3.教材文字的編輯要領(lǐng)
              4.表格插圖的表現方式
               
              講述
              案例分析
              分組討論
              示范說(shuō)明
              單元試講
              輪流演練
              實(shí)作
              教學(xué)活動(dòng)
              設計、演練
               
              第七單元:訓練績(jì)效評估
               
              二十三.培訓績(jì)效評鑒及考核項目
              1.決定培訓目標,策略及模式
              依公司經(jīng)營(yíng)的愿景及理念, 制定并公布培訓目標,策略及模式
              制定并公布培訓目標之評鑒及考核項目
              規劃如何執行及完成評鑒及考核項目之流程
              確定培訓成效指標或情況描述。
              2.學(xué)員參訓績(jì)效
              3.課程規劃績(jì)效
              4.結訓學(xué)員職涯及工作表現
              制定學(xué)員培訓動(dòng)態(tài)數據庫
              訪(fǎng)談結訓學(xué)員相關(guān)主管或問(wèn)卷調查追蹤結訓學(xué)員的工作
              表現
              制定結訓學(xué)員職涯及工作表現回饋機制
              協(xié)助落實(shí)“選才,育才,用才,留才”政策.
              二十四.Kirkpatrick Model 
              (培訓評量模式)
              1.第一階層:反應
              目的:經(jīng)由評量參加者對活動(dòng)的反應, 取得對課程規劃/改進(jìn)的反饋
              形式
              收集的數據
              如何決定要收集的資料/數據.
              如何決定要取得上述資料/數據所需的問(wèn)題.
              如何決定取樣范圍及規模.
              如何決定取樣/樣品描述.
              2.第二階層:學(xué)習
              目的: 評估學(xué)員對授課內容了解及吸收程度.
              形式
              收集的數據
              設計學(xué)習評量項目.
              設計考核方式及試題.
              設計增加學(xué)習評量可靠性的法。
              3.第三階層:應用
              目的:決定課程中所學(xué)的技能, 知識,在工作應用的程度.
              形式
              收集的數據
              決定評估單位應用所學(xué)的基礎
              決定如何及何時(shí)去收集數據
              設計評量工具.
              試驗評量工具.
              設計增加評量數據客觀(guān)性的方法
              4.第四階層:影響
              目的:決定參訓學(xué)員回到崗位對工作績(jì)效及組織的影響.
              形式
              收集的數據
              發(fā)展評量影響的系統.
              發(fā)展收集數據的方法
              二十五.訓練績(jì)效的維持與知識管理
               
              精彩見(jiàn)證-臺灣劉成熙老師TTT課程授課企業(yè)(部分選錄)綜合指標滿(mǎn)意度非常高,具體可以索取評估報告。
              序號 企 業(yè) 名 稱(chēng) 培訓梯次 課程及輔導內容 時(shí)間
              1 深圳富士康科技集團 45梯次 講師制度規劃、講師選拔、講師晉級訓練。
              2 惠州德賽集團 2梯次 內部講師制度規劃、講師選拔、內部講師訓練。
              3 福建實(shí)達電腦 3梯次
              4 惠州西門(mén)子VDO汽車(chē)電子有限公司 2梯次 內部講師制度規劃、講師選拔、內部講師訓練。
              5 天音通信發(fā)展有限公司 2梯次
              6 騰訊計算機系統有限公司 1梯次
              7 民潤農產(chǎn)品 1梯次
              8 中山奧托昆普 2梯次
              9 深圳開(kāi)發(fā)科技 1梯次
              10 聚友網(wǎng)絡(luò ) 1梯次
              11 中山國碁 2梯次
              12 萬(wàn)科企業(yè) 2梯次
              13 招商物業(yè) 1梯次
              14 安得物流 1梯次
              15 科龍集團 1梯次
              16 南方中集 2梯次
              17 順德順達電腦 3梯次
              18 順德漢達精密 1梯次
              19 蘇州華宇 1梯次
              20 深圳野寶車(chē)料 1梯次
              21 中國電信深圳分公司 1梯次
              22 德美精細化工 2梯次
              23 廣州建興光電 2梯次
              24 順德特種變壓器 1梯次
              25 廣東雅士利集團 1梯次
              26 湖北武漢馬應龍藥業(yè) 1梯次
              27 魚(yú)爾科技 1梯次
              28 艾歐史密斯 1梯次
              29 深圳聯(lián)合國際船舶代理 1梯次
              30 中國移動(dòng)四川 2梯次 中國移動(dòng)四川 2梯次
              31 中國移動(dòng)綿陽(yáng) 2梯次 TTT-內部講師訓練 2009.5.21-23
              32 軟通動(dòng)力深圳分公司 1梯次 TTT-內部講師培訓 2009.08.01-02
              33 世紀證券 1梯次 組訓TTT(4天一梯次) 2009.08.18-21
              34 世紀證券 1梯次 組訓TTT(4天一梯次) 2009.09.09-12
              35 世紀證券 1梯次 組訓TTT-中階 2010.03.27-31
              36 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部 1梯次 TTT-企業(yè)內部講師訓練 2010.04.14-15
              37 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部 1梯次 TTT-企業(yè)內部講師訓練 2010.05.17-18
              38 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部 1梯次 TTT-企業(yè)內部講師訓練 2010.06.02-03
              39 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部 1梯次 TTT-企業(yè)內部講師訓練 2010.06.07-08
              40 世紀證券有限責任公司 1梯次 組訓課程開(kāi)發(fā)培訓班 2010.04.16-23
              41 廣發(fā)證券股份有限公司 1梯次 TTT-內部講師訓練課程 2010.07.14-15
              42 廣州中交四航局 1梯次 TTT-課程設計與開(kāi)發(fā) 2010.09.29-30
              43 世紀證券總部 1梯次 證券業(yè)內部講師訓練 2011年3月14-19號
              44 世紀證券 1梯次 證券營(yíng)業(yè)部組訓課程開(kāi)發(fā)與設計 3月21-25號(5天1晚)
              45 富力地產(chǎn) 1梯次 中階-內部講師授課能力提升 2011年4月24號
              46 深圳市金立通信設備有限公司 1梯次 TTT-內部講師培訓 2011年3月28-29號
              47 深圳市三九醫藥貿易有限公司 1梯次 TTT-內部講師培訓 2011年6月24-25號
              48 福瑞博德軟件開(kāi)發(fā)(深圳)有限公司 1梯次 TTT-內部講師培訓 2012年1月7-8號
              49 上海航天技術(shù)研究院 4天3晚 TTT-內部講師培訓(含課程開(kāi)發(fā),演練及點(diǎn)評) 2012/3/5-8號
              50 世紀證券 6天(4天培訓+2天演練及點(diǎn)評) 課程設計與開(kāi)發(fā)技巧+專(zhuān)業(yè)演講與表達技巧+專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售演示的進(jìn)階技巧
               
               
              2012/3/17-22號
              51 歐普照明電器(中山)有限公司 2天 TTT企業(yè)內部講師培訓 2012年9月22-23日
              52 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 2天 企業(yè)內部培訓講師能力培養 2012年9月27-28日
              53 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 1天 企業(yè)內部培訓講師能力培養 2012年10月14日
              54 樂(lè )家(中國)有限公司 2天 TTT企業(yè)內部講師訓練 2012年10月26-27
              55 樂(lè )家(中國)有限公司 2天 TTT企業(yè)內部講師訓練 2012年11月9-10
              56 中國建設銀行股份有限公司廣西區分行 3天 第十二期兼職講師培訓班 2012年11月12-14
              57 河南中煙集團有限公司 2天 TTT-培訓課程開(kāi)發(fā)與設計 2013.8.25-26號
              58 佳能(中國)有限公司廣州分公司 1天 TTT第一期課程開(kāi)發(fā)與設計 2014年3月11日
              59 江蘇省電力公司檢修分公司 2天 企業(yè)內部課程設計與開(kāi)發(fā)實(shí)踐 2014年3月31日-4月1日
              60 佳能(中國)有限公司廣州分公司 1天 TTT第二期課程開(kāi)發(fā)與設計 2014年6月10日
              61 張家港市人力資源管理協(xié)會(huì ) 2天 TTT高級班 2014年8月5日-6日 
              62 佳能(中國)有限公司廣州分公司 1天 TTT第三期課程開(kāi)發(fā)與設計 2014年9月9日
              63 亞榮源科技(深圳)有限公司 2天 TTT 2014年10月12-13日
               
              備注:
                 因篇副所限,以上所列之項,僅為我司服務(wù)之部分企業(yè)項目。所服務(wù)之企業(yè)及項目,均有據可稽。
               
              臺灣劉成熙老師TTT課程綜合各項指標平均滿(mǎn)意度95分以上,本課程每周在不斷增加中。。。。。。。。。。
               
               
               
               
               
               
               
               
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