向華為學習項目管理全過程控制

【培訓對象】
企事業單位執行層、中層管理者、走向管理崗位的專業人才、PMO經理、項目經理、職能經理、技術經理等

【培訓收益】
通過培訓學員掌握項目管理系統理論、方法，學會如何將系統方法應用實際工作；通過實戰演練，了解華為項目管理體系、項目治理方式、端到端項目管理流程，以及涉及到的相關工具和技術，指導組織優化項目管理方法。

課程特點

l 全面理解華為組織級項目管理體系建設的全過程，從初始階段如何一步步變革到成熟階段

l 采用顧問式培訓方式和行動學習理念，課堂中設置工作實際問題研討和點評環節，突出培訓的實用性和針對性

l 案例豐富真實，并著重培養學員運用知識、提出問題、解決問題的能力

課程大綱

什么是以客戶體驗為中心的交付

一、項目管理基礎知識

1、項目的定義

2、項目是組織戰略落地的手段

3、項目成功的定義（Prince2的績效指標、交付項目、研發項目）

4、項目管理的定義

5、PMI項目管理知識域

6、典型項目生命周期

7、項目管理五大過程組

8、項目管理組織（項目型、矩陣型、職能型）

二、組織級項目管理體系構建

1、目前在哪個階段--經驗型？流程型？or？

2、組織級項目管理體系架構設計

3、組織驅動因素

4、OPM3組織級項目管理成熟度模型介紹

5、簡化的成熟度推進路徑

6、HW項目成熟度模型

7、HWPPMM架構、評價標準、評價要素

三、項目組織與項目治理

1、項目組織：職能型、弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣與項目型

2、什么是項目治理

3、項目治理與組織的管理層次

4、項目管理委員會

5、HW的鐵三角組織

實戰演練：梳理項目管理治理結構

四、項目管理流程及演進案例

1、流程與組織流程的概念

2、執行類流程、使能流程與支撐流程

3、項目管理流程與周邊流程的關系

4、項目管理流程組成（廣義）

5、項目管理流程的剪裁

6、項目管理流程設計要點

7、項目管理流程演進案例分析

7.1 第一階段：初現項目管理流程

7.2 第二階段：項目經理與交付團隊開始介入售前

7.3 第三階段：項目管理組織由弱矩陣向強矩陣變革

7.4 第四階段：持續優化

實戰演練：梳理項目管理流程

五、項目管理流程最佳實踐（Prince2/IBM

WWPMM/HW）

1、P2流程框架

2、P2七大流程

3、IBM WWPMM1.0到3.0的演進

4、IBM WWPMM3.0總體框架

5、IBM WWPMM3.0與P2

6、HW PMP3.0流程介紹

六、HW以項目為中心變革最佳實踐

1、項目經營管理

2、項目人力資源之Buy&Sell機制

3、項目考核與利益分享機制

4、交付質量管理架構

5、風險管理體系

實戰演練：風險識別與風險分析

七、項目各階段關鍵活動

1、項目分析/啟動階段

1.1 交付提前介入流程EI

1.2 明確項目目標

1.3 制定項目交付策略

1.4 高階項目計劃

2、項目規劃階段

2.1 合同交底

2.2 拉通概算與預算，確認項目財務目標

2.3 項目詳細計劃

2.4 項目開工會（與客戶、與供應商）

2.5 內部分層分級的項目溝通機制

2.6 客戶分層分級的項目溝通機制

3、項目實施階段與項目監控

3.1 項目監控做什么

3.2 項目六個績效指標：范圍、時間、成本、質量、風險、收益

3.3 容許偏差

3.4 管理階段與評審點、審計點

3.5 項目變更管理流程

3.6 項目的七個健康指標工具

實戰演練：七個健康指標報告

4、項目收尾階段

4.1 項目總結報告

 

 在移動通信、物聯網、云計算等領域有18年項目管理與解決方案工作經驗
 曾任職華為交付項目管理專家，超過5年國際化團隊交付項目管理經驗，地區部Buy&Sell資源機制變革核心組成員
 西電研究院首席咨詢顧問，西電信息與通信工程專業碩士
 工信部通信建設項目評標專家
職業資歷：
在移動通信、物聯網、云計算等領域從事項目管理工作18年，其中海外常駐5年半，作為高級項目經理先后在中東北非地區部10個國家負責重大項目管理工作，在海外本地員工招募、跨文化團隊管理、交付售前方案引導、項目計劃與控制、海外項目風險管理、合同條款談判等方面具有豐富的實戰經驗。后調回華為中國區負責國內某系統部項目交付管理，并參與地區部服務MKT工作，組織華為專業服務產品在中國區的落地。
近年來深入研究OGC Prince2、IBM全球項目管理方法與PMI的項目管理標準在中國環境下的落地，結合自己豐富的國內外項目管理的經驗和教訓積累，為國內企業提供管理咨詢和培訓服務，并提供不同層次需求的系列課程體系。除了告訴學員“為什么在中國環境下這么做項目”，更關注“怎么做”，指導在實際項目中的執行與具體的操作方法，使學員達到“知行合一”。 

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  第一部分：管理實踐與文化一、以客戶為中心的企業文化1、統一思想、力出一孔2、為客戶服務是華為存在的唯一理由3、如何將以客戶為中心貫徹始終二、比較優勢的商業模式1、厚積薄發，聚焦成就規模2、“深淘灘，低作堰”3、“鮮花插在牛糞上”三、聚焦客戶價值創造的經營模式1..

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