課程編號:38421
課程價格:¥0/天
課程時長:1 天
課程人氣:403
行業類別:醫藥醫院
專業類別:職業素養
授課講師:謝彥斌
一、角色認知與定位 (一)醫務人員如何面對現在的醫療環境? (二)如何做一名合格的醫務人員/科室管理者? (三)提升超我四步曲 1、學習 2、反省 3、改變 4、奉獻 二、陽光心態與感恩心態 (一)陽光心態修煉 1、積極心態的魔力 2、導致消極心態的八個原因 3、消極心態的破壞力量 4、調整心態四步曲 (二)感恩心態修煉 1、感恩心態的魔力 2、多說感恩話,多做感恩事 責任心認知與提升 1、責任心概述 2、責任心的體現 (1)多問自己“我做的好不好?” (2)從“要我做”變“我要做” (3)執行力,保證完成任務 (4)敬業愛崗,注重信譽 (5)真正的責任是對結果負責 3、責任心的重要性 4、沒有責任心的原因 (1)失敗恐懼 (2)得過且過 (3)缺乏激情 (4)職責不清 5、如何激發責任心 四、團隊建設與凝聚力和執行力提升 (一)團隊建設定義及重要性 (二)團隊建設的定義及重要性 1、群體與團隊 2、工作群體與工作團隊的區別 3、團隊的定義 (1)快樂的一群人 (2)有共同的目標 (3)共同的價值觀 (4)都在為共同的事業而奮斗 4、醫院運營現狀診斷分析及定位 (1)冷漠型 (2)海盜型 (3)離散型 (4)慈善型 (5)企業型 5、醫院“幸福員工”的診斷分析與定位 (1)痛苦型 (2)矛盾型 (3)團結型 (4)幸福型 (三)一流團隊中成員相處的重要原則 (七個原則) (四)提升醫院凝聚力和執行力的九個對策 (一)規范戰略制定,明晰工作流程,提煉核心內容 (二)建設一支好的管理團隊 (三)建立完善的醫院管理營運體系 (四)營造醫院執行力文化 (七個方法) (五)狠抓團隊精神的培育 (四個精神) (六)建立科學的培訓體系 (四個步驟) (七)建立完善合理的激勵機制 (六個方法) (八)健全科學有效的控制系統 (四個手段) (九)重視員工心態的調整 (五個技巧) 五、思考與總結 以上內容只是課題大綱,授課時會提前到達醫院,開展課前調研,授課時會結合醫院實際情況和需求進行調整。
“傳承紅船精神 爭做時代尖兵”黨性教育專題培訓班
2017年10月31日習近平總書記帶領中央政治局常委瞻仰上海中共一大會址和浙江嘉興南湖紅船時指出,小小紅船承載千鈞,播下了中國革命的火種,開啟了中國共產黨的跨世紀航程。我們要結合時代特點大力弘揚“紅船精神”。 課程..
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大數據IP&QOS專題培訓
一、移動全業務運營下網絡的IP化演進及技術實現1.移動CMNet城域網現狀及相關知識2.目前城域網業務介紹3.城域網的發展方向4.今后城域網業務的發展5.全業務承載對IP網絡的QoS要求6.全業務運營時代的IP城域網7.新一代IP城域網的定位二、TCP/IP體系結構 1.TCP/..
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銀行網點輿情管理及消費者權益保護專題培訓
第一講:基本概念與監管形勢一、基本概念1. 金融消費者2. 投訴3. 消費者權益保護4. 重點解讀《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》,幫助您掌握:1)了解金融消費者真實意愿重要嗎?2)銀行銷售產品要遵循哪“三個合適”?3)保護消費者金融信息安全的義務可以隨外包轉移嗎?4)金融機構如何做好..
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顧問式銷售技巧核心問題培訓
第一章 SPIN-顧問式銷售的核心思想第一節 SPIN一顧問式銷售的基本指導理念一、SPIN的歷史,二、SPIN的定義三、SPIN優勢的具體體現第二節 SPIN一顧問式銷售應用的特征一、以客戶為中心的銷售顧問,二、提升解決問題的能力,三、信任才是最重要的敲門磚第二節 信任是SPIN調查最重要的保證 一、“四度理..
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成本控制管理規范化技術和方法專題培訓
一、課程背景 價格競爭力不是來自定價游戲或營銷伎倆,而是“把干毛巾擠出水來”, 消除所有浪費,消除所有低效投入,讓企業比競爭對手擁有承擔更低價格的能力。 哪家企業做到了把干毛巾擠出水來,哪家企業就有了價格競爭力,哪家企業就不會在金融危機肆虐的寒冬中感到霜槍雪劍緊相逼。在危機面前,大量的企業采取裁員、放假、減薪等等流血的..
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