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              提升管理賦能——讓領導力可復制

              課程編號:39434

              課程價格:¥30000/天

              課程時長:2 天

              課程人氣:539

              行業類別:行業通用     

              專業類別:領導力 

              授課講師:郭一諾

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】
              企業各級管理者

              【培訓收益】
              ● 清晰了解領導力基石,掌握兩大核心五大原則 ● 學習游戲里的領導力,提高新生代工作成就感 ● 學習喬哈里視窗,建立信任高效溝通 ● 明確管理者的角色定位,清晰管理者成長路徑 ● 掌握深度聆聽和有力發問,做教練型高效能領導 ● 培養和提升管理者反饋能力,激活員工內驅積極工作 ● 學習對上對下跨部門溝通,提高團隊運行效率 ● 學習突破性思維途徑和工具,提升績效拓展可能

              第一講:領導力提升之思維基石
              一、領導力的基礎和原則
              1. 兩大核心基礎——歸屬感、成就感
              案例:百萬年薪的職業經理人
              2. 五大基本原則
              1)每個人都有善意
              2)自己是解決自己問題的專家
              3)人們會做出當下最好的選擇
              4)每個行為都有正向意圖
              5)改變必然發生
              案例:走向深淵的北大高材生
              案例:從負債數百萬到年銷5000萬的逆襲人生
              二、學習中的三種人
              第一種人:犯人
              第二種人:過客
              第三種人:發現者
              三、游戲里的領導力
              1. 目標愿景
              2. 明確規則
              3. 及時激勵
              4. 積極投入
              互動:回想那些年我們玩過的游戲

              第二講:領導力提升之溝通認知
              一、喬哈里視窗——提升人際溝通
              1. 公開象限
              2. 隱私象限
              3. 盲點象限
              4. 潛能象限
              案例:不敢去向新領導匯報
              案例:《潛伏》中的余則成
              案例:霧中行進的汽車
              案例:沒手沒腳的人
              二、快速建立信任的方法
              1. 自我揭示
              2. 懇請反饋
              互動:建立信任,你的招數是什么?

              第三講:領導力提升之角色認知
              一、清晰管理者的角色定位與職責
              1. 管理者的三個角色
              1)執行者
              2)管理者
              3)領導者
              視頻案例:《亮劍》中的李云龍
              互動:誰是管理者?
              2. 管理者的成長地圖
              1)建立信任
              2)建立團隊
              3)建立體系
              4)建立文化
              二、管理者的時間管理
              1. 時間管理矩陣
              1)重要緊急
              2)重要不緊急
              3)不重要緊急
              4)不重要不緊急
              案例:500強企業財務處長的困擾
              2. GTD時間管理法
              1)收集
              2)整理
              3)組織
              4)回顧
              5)執行
              實戰演練:掌控你的時間

              第四講:領導力提升之教練技能
              一、掌握教練型領導方式
              1. 教練型領導與傳統型領導的異同
              1)異:思維模式、目標導向、領導方式、管人理事、溝通方式
              2)同:敬業、要結果、身先士卒
              2. 三層次聆聽
              第一層次:選擇性聆聽
              第二層次:聚焦式聆聽
              第三層次:全方位聆聽
              案例:想跳槽的高管
              互動:感知情緒
              3. 強有力的三招提問
              1)封閉式和開放式問題
              2)開放式問題的三多三少
              3)開放式提問模型
              案例:疫情下的餐飲服務商如何走出困境?
              互動:超級警探
              實戰演練:運用開放式提問模型尋找可能方案
              二、教練技術之GROW模型
              1. G:目標
              2. R:當前現實
              3. O:選擇
              4. W:要什么、做什么
              互動:用GROW模型解決實際問題
              三、溝通反饋強化激勵
              1. 及時正向反饋
              1)及時反饋
              2)零級反饋
              3)一級反饋
              4)二級反饋
              案例:新未來公司主管的匯報反饋
              互動:暖心打CALL
              2. BIC負面反饋法——行為、影響、后果
              案例:小王總是遲到,我該怎么批評他?
              互動:工作中的BIC
              3. 開展有效的績效面談
              1)績效面談7步法
              2)績效面談中的3個關注點
              實戰演練:向業績不佳的員工開展績效面談
              4. 對上對下及跨部門溝通
              1)對上匯報說結論
              2)對上請示說方案
              3)對下分配工作說標準
              4)跨部門溝通說目標
              案例:項目對接會取消了
              案例:新業務怎么能快速推進

              第五講:領導力提升之突破性思維
              一、突破性思維
              1. 什么是突破性思維?
              1)突破性思維的定義
              2)生活中的突破性思維
              互動:尋找突破性思維
              小組共創:挑戰不可能
              2. 突破思維設限的重要性
              1)對外——競爭力
              2)對內——學習力
              3)對事——解決問題
              4)對人——自我實現
              案例:保鮮膜的發明、蛇形盤管法
              二、實現突破性思維的途徑和方法
              1. 實現突破性思維的三大途徑
              途徑一:重視抱怨
              途徑二:激發渴望
              途徑三:限制性信念的負轉正
              2. 培養突破性思維的工具
              1)頭腦風暴
              2)三位置計劃法
              案例:如何提升客戶滿意度?
              互動:9點連線 

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