醫藥地區經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓

【培訓對象】
代理商、地區經(jīng)理、主管和招商經(jīng)理

【培訓收益】

一、如何做一個(gè)有效的銷(xiāo)售經(jīng)理（領(lǐng)導）
 公司的成功關(guān)鍵因素：
優(yōu)秀領(lǐng)導的4個(gè)要素：
領(lǐng)導和經(jīng)理的區別：民主與獨裁；人性化與非人性化
現代管理人有效管理應備素質(zhì)：
銷(xiāo)售經(jīng)理的角色：
提問(wèn)：你認為身為公司的一名經(jīng)理，你的成功標準是什么？
二、如何激勵員工和提高士氣，使其提高工作效率？
 1什么是激勵？
2激勵背景：
3激勵思考：
4幾個(gè)激勵理論概述：（舉例說(shuō)明）
5激勵與士氣：
士氣背景：
提高士氣的方法：
擁有高動(dòng)力和士氣的人員所帶來(lái)的好處
練習：每人填寫(xiě)一份近期對自己下屬的激勵計劃表和鼓舞士氣計劃表。（見(jiàn)表1、表2）
三、什么是最好的管理：
如何成功管理志同道合的銷(xiāo)售隊伍（管理目標）
區域管理-------更有生產(chǎn)力
溝通能力-------解決沖突，營(yíng)造好的工作環(huán)境，維護創(chuàng )新
評估系統-------最好的工具，目的是為了培養發(fā)展。
管理自己------使自己成為高效率的管理者
積極思維------產(chǎn)生動(dòng)力和勇氣
管理上級------得到最大的支持系統
時(shí)間管理------做一個(gè)從容、瀟灑的管理人
案例分析
四、銷(xiāo)售經(jīng)理作好區域管理的原則與細節--------更有生產(chǎn)力
 良好的銷(xiāo)售=品質(zhì)*數量
產(chǎn)品管理
1對每一位都應有產(chǎn)品的排序：（追求好的利潤和好的發(fā)展）
從上級要求出發(fā)
從市場(chǎng)現狀出發(fā)
從市場(chǎng)發(fā)展出發(fā)
2對每個(gè)產(chǎn)品都應該有相適的發(fā)展計劃：
從時(shí)間上的安排
在費用上的安排
在人員上的安排
產(chǎn)品平衡分配
費用優(yōu)先度
工作時(shí)間管理
40% 協(xié)同拜訪(fǎng)
市場(chǎng)拜訪(fǎng)的目的
市場(chǎng)拜訪(fǎng)的安排
市場(chǎng)拜訪(fǎng)的類(lèi)型
1共同拜訪(fǎng)（jointcalls）
2示范拜訪(fǎng)（role-modelordemonstrationcalls）
3指導式拜訪(fǎng)（coachingcalls）
共同拜訪(fǎng)
1目的：2作用：3指導：
示范拜訪(fǎng)
1目的：?2作用：?3指導：
指導式拜訪(fǎng)
1目的：?2作用：?3指導：
15%指導協(xié)談：
優(yōu)點(diǎn)：
（市場(chǎng)指導技巧）： 
拜訪(fǎng)后的分析：
10%出差
10%培訓
10%參加會(huì )議
5%產(chǎn)品策略
5%行政管理（醫藥代表具體工作系統的管理：）
5%其他
個(gè)人時(shí)間管理 —— 效率
費用管理
原則：（提高生產(chǎn)力報酬率）
具體措施：
醫院管理及客戶(hù)管理
客戶(hù)管理系統
通過(guò)醫院檔案建立客戶(hù)分型系統
（對前50位VIP，前100位重要客戶(hù)的管理系統）
建立復式客戶(hù)分類(lèi)管理
達到動(dòng)態(tài)的管理系統
復式客戶(hù)分類(lèi)系統管理
客戶(hù)維系
重要性：
以客戶(hù)為中心的概念
保留、培養客戶(hù)的意義
外部客戶(hù)
內部客戶(hù)
為內部客戶(hù)創(chuàng )造良好工作環(huán)境的方法：
沖突管理
沖突：
沖突產(chǎn)生的重要原因：
如何處理沖突？
部屬之間：
部屬與經(jīng)理之間：
解決沖突的注意點(diǎn)：
人力資源管理
面視
甄選
培訓
規劃
五、領(lǐng)導你的團隊與向下溝通 -------學(xué)習型團隊的建立 和團隊一起工作時(shí)，有兩個(gè)因素極為重要：
 向上溝通：
當你探詢(xún)意見(jiàn)時(shí)：
當你提出自己的意見(jiàn)時(shí)：
當你采用別人的意見(jiàn)時(shí)：
六、數據與表格管理法提高管理效率（演示）
七、實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題問(wèn)答
八、實(shí)際工作中困難問(wèn)答

沈陽(yáng)藥科大學(xué)藥學(xué)系（90本科）；北京大學(xué)EMBA，從1990年作為第一批學(xué)術(shù)推廣營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)始了外企專(zhuān)業(yè)醫藥代表職業(yè)生涯，曾在多家著(zhù)名跨國制藥公司就任醫藥代表、地區經(jīng)理、大區經(jīng)理、培訓經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理等職務(wù)；現仍從事多個(gè)醫藥產(chǎn)品的全國總代理的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)；有12年醫藥營(yíng)銷(xiāo)管理和5年的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓經(jīng)驗，成功策劃、運作過(guò)多個(gè)處方藥品和非處方藥品；精于營(yíng)銷(xiāo)策劃、團隊建設、團隊管理等，已為醫藥行業(yè)培訓演講200余場(chǎng)。

• 大數據傳輸設備及業(yè)務(wù)培訓課程

   

  1.中國移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò )技術(shù)選擇1.1中國移動(dòng)傳輸網(wǎng)路架構1.2 中國移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò )層次1.3 中國移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò )技術(shù)選擇和定位1.4 中國移動(dòng)傳輸技術(shù)發(fā)展歷程和發(fā)展趨勢2.光纖通信系統2.1光纖通信系統的組成2.2 光纖通信系統各組成部分的功能2.3光纖通信的特點(diǎn)2.4常見(jiàn)無(wú)源器件3.光纖光纜技術(shù)3.1光纖組..

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• 內部客戶(hù)服務(wù)培訓

   

  第1章 什么是內部客戶(hù)服務(wù)？1. 案例討論：中國企業(yè)向華為學(xué)習什么？2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給企業(yè)帶來(lái)什么？用戶(hù)思維/扁平化組織3. 內部客戶(hù)的由來(lái)？什么是內部客戶(hù)服務(wù)?4. 內部客戶(hù)的分類(lèi)：職級客戶(hù)、職能客戶(hù)和工序客戶(hù)；5. 關(guān)于內部客戶(hù)必須澄清的四個(gè)基本問(wèn)題。第2章 為什么要做內部客戶(hù)服務(wù)？1. 問(wèn)題1：協(xié)同困難，導致工作效率低下..

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• 郵政電子商務(wù)培訓

   

  第一章：電子商務(wù)現狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢1.從中關(guān)村的變遷看財富是如何創(chuàng )造的2.從數字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢第二章：如何看懂電子商務(wù)1. 傳統企業(yè)的困惑2. 電子商務(wù)的模式3. 解讀京東網(wǎng)的運作模式4. 電子商務(wù)的核心第三章：建設自己企業(yè)的電子商務(wù)平臺1. 不同類(lèi)型企業(yè)的組織架構2. 部門(mén)的設置和人才的選用3. ..

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• 服裝企業(yè)的電子商務(wù)培訓

   

  第一章：服裝電子商務(wù)趨勢1.服裝電子商務(wù)的主要障礙2.服裝電子商務(wù)的價(jià)值3.品牌服裝企業(yè)的SWOT分析4.傳統服裝企業(yè)的困惑第二章：服裝電子商務(wù)的規劃1.服裝企業(yè)開(kāi)張電子商務(wù)的主要方式2.幾類(lèi)品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)模式3.幾個(gè)品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)案例分析第三章：服裝企業(yè)的核心競爭力分析1.電子商務(wù)贏(yíng)利..

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• 企業(yè)班組長(cháng)管理實(shí)務(wù)培訓

   

  第一講：班組長(cháng)的職責與工作知識案例分析：牛肉拉面的故事一、班組長(cháng)的角色定位與職責二、成功班組長(cháng)的能力要素三、班組長(cháng)的勝任力模型四、班組長(cháng)管理的基礎與權力五、管理的五項職能六、班組長(cháng)的特質(zhì)第二講：班組團隊文化與班組建設一、寓言故事分析（兔子與獅子）二、班組團隊文化案例討論：唐僧團隊取經(jīng)為何能成功？案例分析..

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• 服裝企業(yè)的電子商務(wù)培訓

   

  第一章：服裝電子商務(wù)趨勢1.服裝電子商務(wù)的主要障礙2.服裝電子商務(wù)的價(jià)值3.品牌服裝企業(yè)的SWOT分析4.傳統服裝企業(yè)的困惑第二章：服裝電子商務(wù)的規劃1.服裝企業(yè)開(kāi)張電子商務(wù)的主要方式2.幾類(lèi)品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)模式3.幾個(gè)品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)案例分析第三章：服裝企業(yè)的核心競爭力分析1.電子商務(wù)贏(yíng)利..

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