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              銷(xiāo)售人員陽(yáng)光心態(tài)特訓

              課程編號:7365

              課程價(jià)格:¥18000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:2015

              行業(yè)類(lèi)別:建筑建材     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

              授課講師:孫瑛

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監、銷(xiāo)售部經(jīng)理、區域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售人員。


              【培訓收益】
              1.業(yè)務(wù)人員行動(dòng)力加強了。
              2.業(yè)務(wù)人員敢于面對困難了。
              3.老的業(yè)務(wù)人員更有激情了。
              4.團隊氛圍改變了。
              5.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)在短時(shí)間內有大的提高。
              6.銷(xiāo)售過(guò)程中碰到問(wèn)題業(yè)務(wù)人員會(huì )自己解決了。
              7.困擾團隊發(fā)展的瓶頸突破了。



              第一部分 業(yè)務(wù)人員心態(tài)管理篇
              1、行行出狀元,沒(méi)有做不好的工作,只有做不好工作的人
              強烈的企圖心決定讓你業(yè)務(wù)的生涯有多遠走多遠。
              業(yè)務(wù)人員沒(méi)有企圖心的原因是什么?
              獲得企圖心的四**寶。
              故事:窮人最缺什么
              視頻:絕不放棄
              2、你的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有目標嗎?
              如何設定適合自己的銷(xiāo)售目標?
              設定銷(xiāo)售目標后怎樣做銷(xiāo)售分解與計劃?
              確保銷(xiāo)售目標達成的心法。
              案例:哈佛大學(xué)的調查報告
              目標管理“七星陣”
              3、怎樣讓業(yè)務(wù)人員永遠保持充電的狀態(tài)。
              業(yè)務(wù)人員怎樣設定自己的學(xué)習計劃?
              業(yè)務(wù)人員怎樣向身邊的人學(xué)習?
              視頻:俞敏洪的演講
              業(yè)務(wù)人員必學(xué)的幾種知識
              4、怎樣讓業(yè)務(wù)人員克服職業(yè)倦怠癥?
              業(yè)務(wù)人員如何度過(guò)職業(yè)倦怠期?
              激情四射是業(yè)務(wù)成功的法寶。
              “菜鳥(niǎo)”變“鳳凰”的九個(gè)熱情魔法
              5、銷(xiāo)售成功者都是比別人更努力者。
              怎樣在工作中做到更努力?
              如何養成堅持的習慣?
              視頻:24小時(shí)的堅持
              6. 自信是業(yè)務(wù)人員成功的基石。
              自信是怎樣產(chǎn)生的?
              影響業(yè)務(wù)人員自信的因素有哪些?
              如何在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷建立自己的自信?
              簡(jiǎn)易自信充電法。
              7. 焦點(diǎn)放在顧客身上任何事情都會(huì )能解決。
              掌握顧客的“5W1H”
              你了解顧客的性格嗎?
              客戶(hù)是用來(lái)感動(dòng)的不是用來(lái)搞定的。
              8. 積極的銷(xiāo)售人員像太陽(yáng)、照到哪里哪里亮。
              積極的銷(xiāo)售人員在工作是怎樣表現的?
              故事:兩個(gè)業(yè)務(wù)員
              9. 人是因為快樂(lè )才微笑。
              樂(lè )觀(guān)的業(yè)務(wù)人員走到哪里都受歡迎。
              客戶(hù)拒絕代表我還有需要改善的地方。
              怎樣保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)?
              10. 堅忍不拔---做到徹底才精彩。
              視頻:絕不放棄
              練習:一分鐘建立親和感
              游戲:A---B 我要飛的更高
              第二部分 業(yè)務(wù)人員突破自我篇
              1、我是一切問(wèn)題的根源,凡事從自己找原因!
              什么是情緒?情緒都是壞的嗎?
              在銷(xiāo)售過(guò)程我經(jīng)常受哪些情緒的影響?
              我為什么總是不敢拜見(jiàn)客戶(hù)?
              我為什么總是很委屈的答應客戶(hù)的不合理要求?
              2、換個(gè)角度看情緒
              情緒是生命中不可分割的部分
              情緒絕對誠實(shí)可靠和正確
              情緒從來(lái)不是問(wèn)題
              情緒是我們的能力
              3、如何管理情緒?
              處理本人情緒治標的方法:消除、淡化、運用、配合
              處理本人情緒治本的方法:換框法、信念植入法、價(jià)值定位法。
              處理他人情緒的方法:接受、分享、肯定和策劃。
              演練:用換框法重新定義銷(xiāo)售過(guò)程中的種種問(wèn)題。
              4、對情緒的進(jìn)一步認識。
              負面情緒的正面價(jià)值
              鐘擺效應
              體驗:呼吸放松法
              5、我是最棒的!
              肯定身邊的每一個(gè)人。
              肯定讓我們掙脫自身的枷鎖。
              教練游戲:肯定
              6、一切皆有可能
              把所有不可能從你的字典里刪除。
              任何事情至少有三個(gè)解決辦法。
              重復過(guò)去的辦法只會(huì )獲得過(guò)去的結果。
              游戲:一張紙可以穿過(guò)五個(gè)人
              突破自我從現在開(kāi)始
              游戲:我是誰(shuí)?
              第三部分 業(yè)務(wù)人員團隊合作篇
              1.沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。
              每個(gè)人都是良好環(huán)境的責任者。
              從我做起對團隊多做一點(diǎn)事情。
              分享:海豚的團隊協(xié)作給了我們哪些啟示!
              合作是一種境界,也是一種智慧!合作創(chuàng )造奇跡!
              2.團隊合作從欣賞開(kāi)始。
              怎樣欣賞別人?
              怎樣欣賞自己?
              怎樣欣賞公司?
              討論:我的優(yōu)點(diǎn)、別人的優(yōu)點(diǎn)、公司的優(yōu)勢
              3.怎樣形成良好的合作機制?
              游戲:團隊合作建一座最美麗的大橋
              結尾篇
              1.感謝你的天使
              2.我的行動(dòng)計劃書(shū)
              精彩十分:經(jīng)典問(wèn)題答疑
              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
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