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              銷(xiāo)售人員自我管理特訓

              課程編號:7367

              課程價(jià)格:¥18000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:2140

              行業(yè)類(lèi)別:建筑建材     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

              授課講師:孫瑛

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監、銷(xiāo)售部經(jīng)理、區域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售人員。


              【培訓收益】
              1.熟練掌握銷(xiāo)售人員10種心態(tài)的自我調整方法。
              2.通過(guò)禮儀訓練能第一次就給客戶(hù)留下好的印象。
              4.你能快速的讓客戶(hù)喜歡你。
              5.熟練掌握銷(xiāo)售人員的目標設定方法。
              6.通過(guò)時(shí)間管理的學(xué)習能做到要事第一。
              7.自我管理使你養成一套好的工作習慣。



              第一部分 銷(xiāo)售人員的心態(tài)管理
              1.有所企圖---有野心才有奇跡。
              故事:窮人最缺什么
              視頻:絕不放棄
              2.目標達成---“績(jì)”不驚人死不休。
              案例:哈佛大學(xué)的調查報告
              目標管理“七星陣”
              3.終生學(xué)習---永遠保持充電的狀態(tài)。
              視頻:俞敏洪的演講
              業(yè)務(wù)人員必學(xué)的幾種知識
              4.激情四射---熱情是張制勝王牌。
              “菜鳥(niǎo)”變“鳳凰”的九個(gè)熱情魔法
              5.加倍努力---要成功先遠離“舒適區”。
              視頻:24小時(shí)的堅持
              6.自信十足---天生我才必有用。
              增加自信的實(shí)用方法
              7.以客為尊---顧客才是衣食父母。
              掌握顧客的“5W1H”
              8.積極主動(dòng)---要做就做最好。
              故事:兩個(gè)業(yè)務(wù)員
              9.樂(lè )觀(guān)進(jìn)取---包羞忍辱是英雄。
              10.堅忍不拔---做到徹底才精彩。
              視頻:絕不放棄
              練習:一分鐘建立親和感
              游戲:A---B 我要飛的更高
               
              第二部分 銷(xiāo)售人員的禮儀管理
              1. 如何給客戶(hù)留下好的第一印象。視頻:精彩演講禮儀呈現
              2. 銷(xiāo)售人員的著(zhù)裝禮儀。
              3. 銷(xiāo)售人員的用餐禮儀。
              4. 銷(xiāo)售人員的交往禮儀。
              5. 銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)注意事項。
              6. 銷(xiāo)售人員的禮儀訓練。
              角色扮演:好的銷(xiāo)售禮儀與壞的銷(xiāo)售禮儀。
              第三部分 銷(xiāo)售人員的溝通管理
              練習:你看到了什么?
              1.什么是溝通?
              2.溝通應該避免那些誤區?
              3.銷(xiāo)售人員怎樣問(wèn)話(huà)客戶(hù)愿意回答?
              4.怎樣傾聽(tīng)能聽(tīng)出客戶(hù)的真實(shí)意圖?
              5. 怎樣說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品?
              游戲:我是誰(shuí)?
              訓練:分數決定你是否過(guò)關(guān)。
              第四部分 銷(xiāo)售人員的時(shí)間管理?
              視頻:鵝卵石的故事 死神的賬單
              1.你的時(shí)間是怎么分配的?
              2.找出時(shí)間的殺手。
              3.時(shí)間管理的四象限法。
              4.時(shí)間管理的好習慣。
              價(jià)值3萬(wàn)美元的時(shí)間管理原則
              5.從我做起,從現在做起。
              案例討論:這個(gè)經(jīng)理的時(shí)間到底浪費在哪里了?
              討論:優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的每天工作日程。
              游戲:你還有多少時(shí)間了?
              第五部分 銷(xiāo)售人員的目標管理
              故事:哈佛大學(xué)的調查 橫渡海峽的故事
              1.為什么設定銷(xiāo)售目標。
              2.銷(xiāo)售人員都有哪些銷(xiāo)售目標。
              3.怎樣才能完成自己的銷(xiāo)售目標。
              4.銷(xiāo)售分析怎樣做能幫到自己?
              案例:銷(xiāo)售分析實(shí)例
              第六部分 銷(xiāo)售人員的習慣管理
              1.好的習慣從昨天晚上開(kāi)始。
              2.銷(xiāo)售人員每天、每周、每月該做的事情。
              3.我的健康我做主。
              4.每天充電一點(diǎn)點(diǎn)。
              5.客戶(hù)回款了才是銷(xiāo)售的完成。
              6.用PDCA法檢查自己的工作。
              7.隨時(shí)向身邊的人學(xué)習。
              8.掌握一套好的解壓方法。
              精彩十分:經(jīng)典問(wèn)題答疑
              溫馨提示:本課程大綱為初步方案,培訓時(shí)會(huì )根據您企業(yè)的實(shí)際情況為您提供量身定制的培訓課程!
               
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