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              銷售人員職業素養實訓

              課程編號:9689

              課程價格:¥24000/天

              課程時長:2 天

              課程人氣:3301

              行業類別:不限行業     

              專業類別:職業素養 

              授課講師:李繪芳

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】
              企事業單位銷售部門主管;銷售人員。

              【培訓收益】
              1、詳細闡述銷售人員的職業化的操作精髓;
              2、分析銷售人員的職業化內訓的經典個案;
              3、掌握銷售人員的職業化的技能提升方法;
              4、銷售人員的職業化培訓的實戰模擬練習;
              5、引爆銷售人員的職業化潛力的行動方案。


              一、銷售人員的角色定位與職業發展
              1、當代銷售人員面臨的挑戰
              2、銷售人員在企業發展中的角色
              3、優秀銷售人員的心理定位與行為定位
              4、銷售人員的自我認知
              5、銷售人員成長的4個階段
               
              二、銷售人員的心態與思維
              1、心態決定行為,行為決定結果
              2、優秀銷售人員應樹立的心態
              3、優秀銷售人員擁有的4種天賦
              4、銷售人員的關注圈與影響圈
               
              三、成功源自積極的心態
              1、您具備追求成功人生的心態嗎?
              2、四個信念:
              -我有必定成功公式
              -過去不等于未來
              -做事先做人
              -是的,我準備好了
               
              四、中國式關系銷售策略與技巧
              1、中國機構客戶采購特點
              2、客戶關系種類
              3、親近度關系
              4、信任度關系
              5、人情關系
              6、提升客戶關系四種策略
              7、建關系(目的建立良好溝通氣氛 )
              8、做關系(目的加深良好關系 )
              9、拉關系(目的加滿良好關系 )
              分析:銷售人員的職業化培訓案例!
              解析:銷售人員的職業化內訓案例!
              案例:銷售人員的職業化課程案例分析!
              用關系(目的運用優勢關系資源 )
               
              五、銷售流程以及銷售工具的使用
              1、掌握銷售流程,識別銷售機會
              2、客戶采購各個流程中的工具使用
              3、各種銷售專業工具分析
              4、利用需求動力模型掌控銷售工具的使用
               
              六、銷售人員的自我形象管理
              1、銷售人員的著裝技巧
              2、銷售人員的專業儀態
              3、商務場合的介紹禮節
              4、握手與交換名片的禮節
              5、會客室入座的禮儀
              6、乘車座位次序
              7、電話溝通的禮儀
              8、拜訪客戶的禮儀
              9、餐桌禮儀
               
              七、有效溝通技巧
              1、與上司溝通(匯報、提建議、商討問題、開會等)
              2、與下屬溝通(命令、批評、討論、開會等)
              3、與同事溝通(求助、幫助他人、互相合作、開會等)
              4、與顧客溝通(接近顧客、幫助顧客、處理投訴、談判等)了解個人溝通風格
              5、人際溝通風格的類型
              6、不同溝通風格的溝通技巧
              7、自我測試:人際溝通風格
               
              八、銷售人員的情緒與壓力管理
              1、了解情緒與壓力
              2、分析壓力的誘因
              3、把握生活與工作關鍵成功因素
              4、設計減輕壓力的策略
              5、鼓勵并幫助別人減輕壓力
              6、不斷更新自己
              討論:銷售人員的職業化經典案例討論!
              分組:銷售人員的職業化培訓案例學習指南
              分析:銷售人員的職業化學習中的八大陷阱!
               
              九、建立共同的價值觀,營造合作氛圍
              深刻理解公司的共同價值觀
              共同價值觀的目標及重要性
              如何建立共同價值觀,營造合作氛圍
              怎樣運用基本原則,達成相互協作
              咨詢電話:
              0571-86155444
              咨詢熱線:
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