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              典型客戶(hù)
              西安企業(yè)管理培訓公開(kāi)課
              • 《新清標(征)》與《總計規》關(guān)鍵條

                  專(zhuān)家團      

                3 天

                課程收益:第一部分:《新清標(征)》、《總計規》、《總管法》等最新法規政策深度解讀1. 中國建設工程造價(jià)管理協(xié)會(huì )《建設工程總承包計價(jià)規范》(T/CCEAS001-2022,中價(jià)協(xié)〔2022〕53號)2. 住建部《建設工程工程量清單計價(jià)標準..
              • 周末班形象管理速成班

                  馬麗      

                6 天

                課程收益:【課時(shí)】:2天【授課時(shí)間】:周六、周天【培訓內容】:一、形象定位及化妝技巧1.形象改變生活①不同場(chǎng)合形象的影響②女性形象禁忌2.學(xué)員風(fēng)格測試①學(xué)員輪廓分析②學(xué)員輪廓定位..
              • 課程收益:第一單元: 對人力資源管理工作的重新認知1、人力資源管理知識的五大關(guān)系:1)和本部門(mén)工作的關(guān)系2)和人力資源部門(mén)的關(guān)系3)和公司整體目標的關(guān)系4)和個(gè)人成長(cháng)的關(guān)系5)和員工成長(cháng)的關(guān)系2、 部門(mén)經(jīng)理與HR部門(mén)的..
              • 企業(yè)管理的高效率溝通技巧

                  呂寶欽      

                2 天

                課程收益:一、 溝通概述二、 管理者的高效能溝通要訣主管與部屬如何進(jìn)行良好的溝通有效溝通的關(guān)鍵能力高效能溝通者的特質(zhì)三、 高級管理與部屬溝通專(zhuān)業(yè)才能主管命令下達技巧心悅誠服行為糾正溝通情緒安撫心..
              • 課程收益:第一講 客戶(hù)服務(wù)在企業(yè)價(jià)值鏈中的地位 第二講 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的四大要素第三講 態(tài)度和意識直接影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度 第四講 客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)運營(yíng)管理 第五講 客戶(hù)也瘋狂的市場(chǎng)策劃 第六講 以客戶(hù)為中心服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)..
              • 課程收益:大客戶(hù)銷(xiāo)售特訓營(yíng) 【為什么學(xué)習本課程】 客戶(hù)是每個(gè)銷(xiāo)售人員不斷開(kāi)發(fā)、積累的資源,是每個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵,打江山不易,守江山更難,一個(gè)成熟的公司50%以上的業(yè)務(wù)是由老客戶(hù)產(chǎn)生.,客戶(hù)質(zhì)量又由2/8法則左右,少數優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)對于公司..
              西安企業(yè)管理培訓內訓課
              • 課程收益:課程背景:各公司在強化安全管理,落實(shí)安全責任,保障生產(chǎn)持續提速的各項工作中,已經(jīng)形成了比較全面和細致的管理規范和操作規程,但是在生產(chǎn)現場(chǎng)實(shí)踐中,還存在著(zhù)大量違章、安全隱患甚至安全事故的發(fā)生,其主要原因,是現場(chǎng)操作安全意識不強。 ..
              • 課程收益:課程背景:EHS是什么?很多人可能一頭霧水。EHS是環(huán)境Environment、健康Health、安全Safety的縮寫(xiě)。EHS管理是環(huán)境保護、職業(yè)健康和安全生產(chǎn)的整合管理體系,是環(huán)境管理體系(EMS)和職業(yè)健康安全管理體系(OHS..
              • 課程收益:一、 案例分析 1. 為什么蘋(píng)果一個(gè)季度的利潤能到達130億美金,而很多公司在生存線(xiàn)掙扎? 2. 蘋(píng)果的創(chuàng )新體現在哪些方面?二、 技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品創(chuàng )新方法論 1. 創(chuàng )新的定義 1). 熊彼特的定義 2). ..
              • 課程收益:一、銷(xiāo)售人員職業(yè)分析1、如何正確的看待工作?2、銷(xiāo)售代表職業(yè)的好處3、銷(xiāo)售代表的發(fā)展方向二、銷(xiāo)售人員應具備的素質(zhì)1、養成敬業(yè)的習慣如何使自己快速成為稀缺人才。2、人際溝通能力人際技能決定了你的職業(yè)生涯..
              • 課程收益:第1章:引言 1.現場(chǎng)管理的核心-現場(chǎng)管理三要素-現代企業(yè)關(guān)注人和設備的管理2.設備管理的歷史和發(fā)展方向BM(事后維護)→PvM(預防維護)→CM(改良維護)→PdM(預知維護)&r..
              • 課程收益:課程綱要:一、管理者的核心職責和關(guān)鍵任務(wù):1.管理行為與管理業(yè)績(jì)2.管理者區別于非管理者的根本點(diǎn) 3.管理者的三項關(guān)鍵任務(wù)4.研究舉例:三項關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績(jì)二、模擬體驗活動(dòng):1.培養團隊能力 2..
              • 課程收益:Day1上午  9:00-9:30:學(xué)員分組與團隊建立  通過(guò)學(xué)員小組建立(確定組長(cháng)、組名和口號等)和自我介紹環(huán)節,幫助學(xué)員間相互了解,并鍛煉學(xué)員的口頭表達能力和組織管理能力。  9:..
              • 課程收益:培訓形式專(zhuān)題講解、課堂練習、案例分析、小組討論課程大綱:—、個(gè)金客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)成功必備的八大素質(zhì)和待客禮儀 二、陽(yáng)光信貸工作心態(tài)的建立(貸款業(yè)務(wù)比存款業(yè)務(wù)更重要?。?1. 積極主動(dòng)出去找客戶(hù) 2. ..
              • 課程收益: 業(yè)態(tài)的不斷創(chuàng )新,數量的高速增長(cháng),消費需求的日益分化,以及第三方訂房網(wǎng)絡(luò )的價(jià)格擠壓,使國內酒店業(yè)正在面臨新一輪洗牌。如何有效管理并持續擴充忠誠客戶(hù),如何充分利用酒店自身產(chǎn)品和資源,實(shí)現收入最大化,是直接關(guān)系酒店命運、決定能否在競爭中勝出..
              • 課程收益:困惑解析 為什么吸引一位新顧客比保持老顧客常常要多花5倍的成本? 如何讓顧客愿意購買(mǎi)酒店推薦的新產(chǎn)品? 為什么顧客光臨次數越多,對酒店忠誠度越高? 如何與顧客廣泛接觸,聽(tīng)取顧客意見(jiàn),快捷響應,努力使顧客100%的滿(mǎn)意? ..
              • 課程收益:第一單元 企業(yè)為何需要引進(jìn)儲備干部一、企業(yè)要發(fā)展,必須要有一批接班人二、空降兵可能不是很適合企業(yè)文化1、不同企業(yè)有不同的文化2、不同的文化所形成的不同的形式風(fēng)格和做事習慣不同3、固有的習慣比較難改變4..
              • 課程收益:一、酒店營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng )新理念與方式 1. 過(guò)剩經(jīng)濟下生存的理念與方式 2. 吸引顧客注意力的理念與方式 3. 創(chuàng )造綜合經(jīng)濟價(jià)值的理念與方式 4. 酒店品牌建設的理念與方式 5. 應對淡季的營(yíng)銷(xiāo)理念和策略 二、酒店各..
              • 課程收益:第一篇 管理人角色認知與定位 第一講 認清角色 忠于公司 1、 經(jīng)理人的四種角色 職業(yè)經(jīng)理的四大角色:上司、同僚、下屬、自己 錯誤角色分析:老好人、自然人、官員、民意代表 2、忠于公司,還是忠于職業(yè)? 四種工作觀(guān)..
              • 課程收益:一、 什么是房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃1. 房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃的誤區——推廣+銷(xiāo)售=營(yíng)銷(xiāo)策劃;推廣+銷(xiāo)售+定價(jià)=營(yíng)銷(xiāo)策劃;定位+推廣+銷(xiāo)售+定價(jià)=營(yíng)銷(xiāo)策劃,誤在哪里? 2. 房地產(chǎn)“木桶理論&rdqu..
              • 課程收益:第一單元 安全生產(chǎn)的重要性Ø安全事故圖片展示1、煤礦企業(yè)安全圖片展示2、火災產(chǎn)生的災難照片3、設備安全隱患照片Ø安全事故直接與間接所產(chǎn)生的損失1、一組煤礦企業(yè)安全意識淡薄的..
              • 課程收益:1、地產(chǎn)供應鏈管理標準化體系的建立1)戰略的實(shí)施背景 2)供應鏈整合的基本概念 3)可能存在的問(wèn)題和實(shí)施所需具備的條件 4)策略聯(lián)盟的合作和維系措施 5)戰略的具體落實(shí)——供應鏈整合 6)..
              • 課程收益:【為什么學(xué)習本課程】 如果您是員工,您是否還在為每天晚上加班到十點(diǎn),回家趕不上車(chē),而感到不滿(mǎn)呢?如果您是老板,您是否還在為給員工布置的任務(wù)總是不能按時(shí)按量完成,而感到發(fā)愁呢? 今天是國家與國家、企業(yè)與企業(yè)、個(gè)人與個(gè)人競爭的時(shí)代,..
              • 課程收益:第一單元 企業(yè)為何需要建立技能卡系統◆各崗位人員技能管理需要1、管理者更好的安排人員2、管理者了解目前的人員技能分布3、管理者更好的分配各類(lèi)技能人員的學(xué)習和培訓4、員工技能可視化◆客戶(hù)稽核所需用1、內..
              • 課程收益:第一單元 現場(chǎng)管理人員的工作職責◆什么是現場(chǎng)管理1、 什么是管理2、 什么是現場(chǎng)3、 什么是現場(chǎng)人員◆ 現場(chǎng)管理者的工作職責1、 提升品質(zhì)2、 降低成本3、 確保交貨期4、 確保人身安全5..
              • 課程收益:1. 地產(chǎn)運作的八個(gè)環(huán)節;2. 開(kāi)發(fā)流程規范化的目的、作用、方法;3. 投資分析運營(yíng)管理和流程設計要點(diǎn): 1) 投資分析的五個(gè)環(huán)節與流程 2) 可行性研究報告編制要求與內容 3) 新城市、新項目土地獲取關(guān)注的..
              • 課程收益:前言:培訓與教育的區別 第一部分:現代經(jīng)理人角色認知與素養 1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀(guān)念 2. 中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區 3. 現代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰 4. 出色經(jīng)理的4種角色 ..
              • 課程收益:引言研討&方法:如何讓培訓立竿見(jiàn)影出效果?一、培訓管理者的七大角色游戲:請為優(yōu)秀的培訓管理者畫(huà)個(gè)像研討:培訓管理者的七大角色認知——“啄木鳥(niǎo)”、“績(jì)..
              • 課程收益:第一部分 年終薪酬管理一、發(fā)好年終獎(一)什么情況發(fā)年終獎——發(fā)放條件(二)年終獎應該發(fā)給誰(shuí)——發(fā)放對象(三)年終獎應該設多少——發(fā)放額度(四..
              • 課程收益:第一部分 年終薪酬管理一、發(fā)好年終獎(一)什么情況發(fā)年終獎——發(fā)放條件(二)年終獎應該發(fā)給誰(shuí)——發(fā)放對象(三)年終獎應該設多少——發(fā)放額度(四..
              • 課程收益:一、鬼谷子的權謀韜略1、正位:安徐正靜2、洞明:天下為用3、守德:真心實(shí)意4、用賞:賞信刑正5、善問(wèn):察以四方6、因順:心為官長(cháng)7、周全:內外相通8、莊重:謹慎嚴肅9:、考核:名實(shí)相副二、鬼谷子的..
              • 課程收益:第一講:6S精益管理是大勢所趨 第二講:整理:舍得是一切的開(kāi)始1、 “精益”是全球制造業(yè)的發(fā)展趨勢2、什么是6S精益管理3、為什么要推行6S精益管理4、6S精益管理是關(guān)乎企業(yè)素質(zhì)改善的大事5、..
              • 課程收益:導入:班組長(cháng)安全角色認知一、班組長(cháng)的的角色認知1. 班組長(cháng)的地位和作用2. 班組長(cháng)應具備的素質(zhì)和管理能力3. 班組長(cháng)安全管理職責二、如何做好生產(chǎn)線(xiàn)員工的教育培訓1. 班組新進(jìn)員工的上崗培訓重點(diǎn)2. 在職員工的..
              • 課程收益:引言 尷尬的年度培訓需求計劃一、年度培訓計劃工作的“三大痛點(diǎn)”(一)有效需求難被挖掘。(二)計劃編制不受重視。(三)實(shí)施落地難見(jiàn)效果。二、年度培訓計劃工作的“十大盲點(diǎn)&rdquo..
              • 課程收益:引言 尷尬的年度培訓需求計劃一、年度培訓計劃工作的“三大痛點(diǎn)”(一)有效需求難被挖掘。(二)計劃編制不受重視。(三)實(shí)施落地難見(jiàn)效果。二、年度培訓計劃工作的“十大盲點(diǎn)&rdquo..
              • 課程收益:視頻分享:江蘇鹽城響水縣生態(tài)化工園區的天嘉宜化工有限公司發(fā)生爆炸第一講:危險廢物管理一、危險廢物的定義1. 定義及其特性2. 常見(jiàn)的危險廢物及污染途徑視頻:正壓式空氣呼吸器的使用及檢查二、危險廢物規范化管理1..
              • 課程收益:引言:杜邦安全行為文化導入課程第一講:樹(shù)立“我要安全”的意識視頻分享:我們身邊的事故是如何發(fā)生的案例分析:最近一周安全事故1. 安全的成本和價(jià)值2. 樹(shù)立本質(zhì)安全的意識3. 所有的傷害都是..
              • 課程收益:第一天課程安排:上午第一講:TPM給我們帶來(lái)什么一)利潤中心觀(guān)(1)追求利潤是企業(yè)永恒不變的核心價(jià)值;(2)從通過(guò)改善實(shí)現盈利到通過(guò)預防實(shí)現盈利。二)預防的理念和思想三)打破部門(mén)和分工壁壘1、促進(jìn)生產(chǎn)部門(mén)和設備管..
              • 課程收益:一、找準需求,效果可期。(一)企業(yè)為什么要做培訓?案例&方法:“明晰GAP”是高效培訓的第一步。案例&方法:培訓需求的“70-20-10”法則及其應用(二)..
              • 課程收益:引言方法:用人部門(mén)經(jīng)理必須成為合格的“績(jì)效經(jīng)理”。方法:?jiǎn)T工績(jì)效管理“四部曲”——考核不是“扣錢(qián)”,而是幫員工掙錢(qián),并且提升員工..
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