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              一線(xiàn)班組長(cháng)培訓

              課程編號:2429   課程人氣:2379

              課程價(jià)格:¥1100  課程時(shí)長(cháng):2天

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:生產(chǎn)管理 

              授課講師:成永亮

              課程安排:

                     2011.10.22 東莞



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              中基層管理人員,基層等同于班組長(cháng)人員,班組長(cháng)

              【培訓收益】
              課程收益
              1、作為一線(xiàn)班組長(cháng),通過(guò)培訓可以認清自己的職責。
              2、作為一線(xiàn)干部清楚基本的工作教導方法,同時(shí)加以提升自身管理水平。
              3、通過(guò)培訓可以提升一線(xiàn)干部對員工的培訓工作技能。
              4、通過(guò)培訓可以提升一線(xiàn)干部改善自己的工作方式,改善自己的工作態(tài)度。改善現場(chǎng)的能力。
              5、培訓結束后一線(xiàn)干部可以自行進(jìn)行簡(jiǎn)單SOP(作業(yè)指導書(shū))的書(shū)寫(xiě),會(huì )對SOP進(jìn)行管理和正確的標識、使用。

              世界知名企業(yè)在員工晉升(提升一線(xiàn)干部)的必修之課程TWI,依靠四個(gè)維度(工作關(guān)系篇(JR),工作教導篇(JI),工作改善篇(JM)和工作安全篇(JS)),全面提升一線(xiàn)管理干部之管理水平。

              時(shí)間地點(diǎn):10月22-23東莞 10月29-30 蘇州 課程大綱第一單元 班組長(cháng)的作用及其意義 ? 什么是一線(xiàn)班組長(cháng) ? 一線(xiàn)班組長(cháng)的職責 ? 一線(xiàn)班組長(cháng)的作用 ? 一線(xiàn)班組長(cháng)對企業(yè)發(fā)展的作用 ? 班組長(cháng)一天的工作 ? 班組長(cháng)日常管理 ? 班組長(cháng)的類(lèi)型第二單元 員工培訓管理 ? 員工培訓,都培訓什么 1、 員工培訓,主要是進(jìn)行S,技能的培訓 2、 員工需求的來(lái)源 3、 A,K方面作為輔助培訓 ? 什么時(shí)候需要實(shí)施員工培訓 1、 員工三階培訓 2、 員工工作不能勝任的時(shí)候 3、 有新工藝,新流程出現的時(shí)候 4、 長(cháng)假回來(lái)的時(shí)候 ? 員工培訓的一般方法 1、 集中培訓 2、 一對一輔導 3、 現場(chǎng)輔導考核 ? 建立員工培訓和考核的系統 ? 持續培訓 1、 員工的輪訓 2、 員工輪訓時(shí)間的安排 ? 作業(yè)指導書(shū) 1、 作業(yè)指導書(shū)的分類(lèi) 2、 作業(yè)指導書(shū)的作用 3、 作業(yè)指導書(shū)的編撰第三單元 工作改善 ? 什么是工作改善 ? 那些工作可以改善 ? 主管在改善中所發(fā)揮的作用 ? 工作改善的四階段法第一階段:作業(yè)分解第二階段:作業(yè)分析第三階段:創(chuàng )造對策第四階段:制作新方法 ? 工作改善分析的方法方法一:分析的“5W1H”思維及案例應用 方法二、發(fā)展新方法方法三、產(chǎn)生新方法的6步驟方法四、每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)及技巧第四單元 班組5S管理 ? 現場(chǎng)5S基礎 1、5S的再認識 2、5S的基礎 3、5S的執行技巧 ? 現場(chǎng)5S務(wù)實(shí) 1、 一平方概念 2、 區域責任制 3、 5S稽核 4、 5S拓展 ? 5S診斷 ? 5S執行標準 1、5S的標準制定 2、5S標注制定的障礙 3、5S的稽查和管理第五單元 班組文化建設 ? 班組為何要建立班組文化 ? 提煉本班組文化 ? 宣導班組文化 ? 班組文化的根 ? 班組文化的升華第六單元 班組溝通技巧和人員激勵 ? 班組常用溝通技巧 ? 班組溝通注意事項 ? 班組長(cháng)的人員激勵 ? 激勵前人員分析 ? 班組長(cháng)人員激勵乘用手段第七單元 生產(chǎn)安全,員工心理安全輔導 ? 生產(chǎn)現場(chǎng)有哪些安全注意事項 1、 設備安全的預防 2、 環(huán)境的安全預防 3、 員工心理安全預防 ? 如何進(jìn)行安全培訓和監督 ? 80、90后員工心態(tài)把握 1、80、90后人員表現 2、80、90后人員成因 3、80、90后員工的管理 ? 現階段員工心理診斷 ? 班組長(cháng)心理輔導技巧,方法第八單元 班組長(cháng)100%責任培養 ? 何為班組長(cháng)100%責任 1、 責任概念的樹(shù)立 2、 100%責任的 3、 100%責任的建立 ? 結果意識是我們的生命 1、 企業(yè)依靠結果生存 2、 員工不提供結果就是在剝奪企業(yè)和企業(yè)員工 3、 主管不向員工要結果,就是對員工不負責任 ? 工作效率如何更好的提升 ? 建立100%責任價(jià)值觀(guān) 1、意識的灌輸 2、口號的叫喊 3、事實(shí)的陳訴 4、完成責任的轉化 5、觀(guān)看視頻 6、互動(dòng)提升 ? 全面提升自己100%責任
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