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              非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

              課程編號:58565   課程人氣:237

              課程價(jià)格:¥1880  課程時(shí)長(cháng):1天

              行業(yè)類(lèi)別:各行業(yè)通用    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

              授課講師:王建華

              課程安排:

                     2024.9.24 成都



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              企業(yè)主/總經(jīng)理/中高層管理者

              【培訓收益】
               明確管理者在人力資源管理方面的關(guān)鍵角色與職責  提升管理者選拔人才的甄選技能  提升管理者對下屬進(jìn)行績(jì)效目標評估,績(jì)效溝通與反饋的技能  提升管理者對下屬培育的技能  提升管理者對部屬進(jìn)行激勵的技能和技巧

              第一講:管理者在人力資源管理的角色認知
              一.對管理者在人力資源管理上的要求
              1. 人力從成本到合作伙伴的觀(guān)念轉變
              2. 管理者需要管理好這個(gè)資產(chǎn)(員工)
              二.管理者在人力資源管理上最重要的三件事
              1. 選人-是生死攸關(guān)的事
              2. 培育員工-是雙贏(yíng)的事
              3. 建設團隊-是出成果的事
              討論:管理者與人力資源在人員選用育留的分工與協(xié)作
              第二講 選人:識別甄選
              一. 人才標準-勝任力能力要求
              1. 人才的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
              2. 人才的道德品質(zhì)
              3. 人才的發(fā)展潛力
              案例討論:阿里/格力/通用公司的人才標準
              案例分享:為亞馬遜帶來(lái)幾十億美元收入的工程師
              二.高效面試甄選方法
              1. 工作情景模擬
              2. 行為面試法-STAR模型
              3. 壓力面試法
              4. 拓展面試法
              現場(chǎng)模擬:甄別候選人的精準面試問(wèn)題?
              第三講:用-績(jì)效管理與績(jì)效輔導
              一. 績(jì)效管理幫助部門(mén)經(jīng)理更好管理員工
              二. 績(jì)效目標的設定與分解
              1. 關(guān)鍵成功要素法與部門(mén)目標
              2. 魚(yú)骨圖法:部門(mén)目標分解到個(gè)人目標
              現場(chǎng)演練:利用魚(yú)骨圖法把研發(fā)部/銷(xiāo)售部的目標分解到個(gè)人
              三. 績(jì)效管理中目標的量化
              1. SMART原則及量化的4個(gè)維度
              2. 不能量化的目標要細化
              大家來(lái)找茬:找出KPI的問(wèn)題
              四. 績(jì)效考核中的常見(jiàn)問(wèn)題
              五. 輔導的五步法
              1. 輔導的成功秘訣
              2. 輔導型問(wèn)題庫
              3. 探索新方式的教練,教練工具 GROW
              角色扮演:針對這個(gè)工作挑戰,經(jīng)理如何使用GROW工具對員工進(jìn)行輔導?
              第四講:育-培育員工能力
              一、員工績(jì)效與員工能力
              1. 關(guān)鍵崗位的能力要求
              2. 分析員工的能力優(yōu)劣勢
              案例分析:
              研發(fā)主管/自動(dòng)化工師等關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵能力分析
              二、員工能力的發(fā)展
              1. 員工能力發(fā)展的3E模型(1-2-7模型)
              2. 能力發(fā)展的方法
              a) 員工培訓-設計單點(diǎn)課程
              b) 導師制
              c) 現場(chǎng)工作坊
              d) 技術(shù)比武大賽
              e) 行業(yè)交流
              f) 供應商學(xué)習交流
              g) 參與項目
              現場(chǎng)演練:根據3E模型,制定員工能力發(fā)展的行動(dòng)計劃
              最佳實(shí)踐分享: 施耐德專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才能力發(fā)展與保留的實(shí)際案例
              第五講:留-建立高績(jì)效團隊:?jiǎn)T工激勵
              一.高績(jì)效團隊=動(dòng)力X能力
              動(dòng)力與能力的互動(dòng)模式
              二.管理者必須掌握的兩大激勵理論
              馬斯洛的需求理論
              赫茨伯格的雙因素理論
              互動(dòng):動(dòng)力理解的小測試
              三. 管理者的激勵工具-激勵四魔方
              1. 培養信心
               積極預期
               慶祝小勝利
               鼓勵
              2. 工作結構設計
               工作挑戰性
               工作自由度
               工作完整性
              3. 及時(shí)認可
               口頭認可
               書(shū)面認可
              4. 領(lǐng)導風(fēng)格的轉換
               指令型
               教練型
               支持型
               成就取向型
              現場(chǎng)互動(dòng): 激勵技巧的自我評估
              最佳實(shí)踐分享:對新生代員工的個(gè)性化激勵方式
               

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