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              荊棘之路--研發(fā)項目管理沙盤(pán)演練高級實(shí)務(wù)培訓

              課程編號:2766   課程人氣:3378

              課程價(jià)格:¥3200  課程時(shí)長(cháng):2天

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:項目管理 

              授課講師:陳老師

              課程安排:

                     2011.12.23 深圳



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】


              【培訓收益】
              通過(guò)研發(fā)項目管理的沙盤(pán)演練,學(xué)員將會(huì )有如下收益:
                 1、理解如何利用有限的精力和資源,在滿(mǎn)足進(jìn)度、質(zhì)量、成本等項目約束的前提下,最大限度追求產(chǎn)品的市場(chǎng)成功;
                 2、提升項目管理的策略和全局意識,而不是僅僅關(guān)注局部細節,在工作實(shí)踐中不再猶豫不決;
                 3、清楚項目管理中諸多決策對項目績(jì)效指標的影響程度(包括對本階段和后續階段的影響),最終選擇最佳解決方案;
                 4、學(xué)習如何調動(dòng)他人的藝術(shù),而不僅是自己做事的技術(shù);
                 5、掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的先進(jìn)理念,掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構化思想和并行工程方法;
                 6、掌握在研發(fā)項目管理中如何制定全面有效的項目計劃以及計劃的內容要素,并對項目計劃進(jìn)行有效全面的監控,使項目控制活動(dòng)更具可操作性;
                 7、掌握研發(fā)項目管理過(guò)程中質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、成本管理的實(shí)踐方法;
                 8、掌握塑造高效研發(fā)團隊的途徑方法和項目經(jīng)理的必備素質(zhì),促進(jìn)項目經(jīng)理的自我修煉;


              荊棘之路--研發(fā)項目管理沙盤(pán)演練高級實(shí)務(wù)培訓(國內首創(chuàng ))(10.26-27深圳、12.23-24深圳)

                舉辦時(shí)間:2011年10月26-27日深圳
                                          2011年12月23-24日深圳
                培訓費用:3200元/兩天
                培訓方式:案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、項目模擬、培訓游戲

                課程收益:
              通過(guò)研發(fā)項目管理的沙盤(pán)演練,學(xué)員將會(huì )有如下收益:
              1、理解如何利用有限的精力和資源,在滿(mǎn)足進(jìn)度、質(zhì)量、成本等項目約束的前提下,最大限度追求產(chǎn)品的市場(chǎng)成功;
              2、提升項目管理的策略和全局意識,而不是僅僅關(guān)注局部細節,在工作實(shí)踐中不再猶豫不決;
              3、清楚項目管理中諸多決策對項目績(jì)效指標的影響程度(包括對本階段和后續階段的影響),最終選擇最佳解決方案;
              4、學(xué)習如何調動(dòng)他人的藝術(shù),而不僅是自己做事的技術(shù);
              5、掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的先進(jìn)理念,掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構化思想和并行工程方法;
              6、掌握在研發(fā)項目管理中如何制定全面有效的項目計劃以及計劃的內容要素,并對項目計劃進(jìn)行有效全面的監控,使項目控制活動(dòng)更具可操作性;
              7、掌握研發(fā)項目管理過(guò)程中質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、成本管理的實(shí)踐方法;
              8、掌握塑造高效研發(fā)團隊的途徑方法和項目經(jīng)理的必備素質(zhì),促進(jìn)項目經(jīng)理的自我修煉;


                課程背景:
              你領(lǐng)導的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目被寄予厚望,公司高層和市場(chǎng)部門(mén)加入了太多的需求——這樣的產(chǎn)品幾乎可以包打天下,當然這是不現實(shí)的,作為項目經(jīng)理的我該如何應對?
              我參加了研發(fā)管理培訓,感覺(jué)其中有些優(yōu)秀實(shí)踐對目前的項目比較適合,可否立刻進(jìn)行嘗試?
              產(chǎn)品正在緊張的開(kāi)發(fā),公司高層卻突然要求提前發(fā)布,而且不能偷工減料,原因是競爭對手已經(jīng)先發(fā)制人,我如何打破這個(gè)尷尬局面?
              產(chǎn)品維護過(guò)程中,數不清的需求和問(wèn)題接踵而至,團隊忙的不亦樂(lè )乎,不同定制化版本搞得大家窮于招架,有沒(méi)有什么更好的方式幫助我們走出困局?
              上述這些棘手的問(wèn)題是很多研發(fā)項目經(jīng)理常常遇到、并且必須很好解決的問(wèn)題:一旦處理不當,研發(fā)項目進(jìn)度和最終結果將會(huì )大打折扣。 是的,研發(fā)項目的管理是非常困難的!項目經(jīng)理除了要讓研發(fā)項目需要滿(mǎn)足進(jìn)度、質(zhì)量、成本等硬性指標約束,更為重要的,還要向產(chǎn)品的市場(chǎng)成功負責!可見(jiàn)研發(fā)項目的過(guò)程就像充滿(mǎn)困難和意外的荊棘之路:盡管有經(jīng)典的規范和指導,項目經(jīng)理很大程度上還是要依靠自身的經(jīng)驗與判斷去掌舵項目,勇敢的迎接挑戰。這就是優(yōu)秀項目經(jīng)理的獨特之處。
              很多問(wèn)題的解決必須結合項目的實(shí)際情況,項目經(jīng)理需要從宏觀(guān)出發(fā),藝術(shù)性的平衡不同項目關(guān)系人的關(guān)注焦點(diǎn),才能達到最佳效果,而不是力求事無(wú)巨細、面面俱到、亦或墨守成規、按圖索驥。遺憾的是,目前相關(guān)的培訓和管理體系,僅是確了研發(fā)項目管理的優(yōu)秀管理實(shí)踐和操作規范,對實(shí)踐難題缺乏針對性,尤其是在資源和精力有限的情況下如何做出恰當的決策;也沒(méi)有引導項目經(jīng)理通過(guò)自我思考、真正提升項目管理的意識和能力。這就是“參加培訓時(shí)激動(dòng)、實(shí)際工作時(shí)沒(méi)有行動(dòng)”的主要原因吧。


                培訓特色
              1、具有普適性的項目沙盤(pán)演練,真正貼近工作實(shí)踐,避免填鴨式培訓的缺陷:學(xué)員為主實(shí)際操作而不是講師口述,講師在過(guò)程中分析點(diǎn)評總結;
              2、創(chuàng )造性的將項目管理的策略與優(yōu)秀實(shí)踐結合在一起,使學(xué)員知其然,又知其所以然;
              3、通過(guò)全程模擬一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)項目的歷程,激發(fā)學(xué)員的潛力,自己思考結合團隊決策,去尋找答案;
              4、重點(diǎn)培養學(xué)員創(chuàng )造力和判斷力,關(guān)注在不同階段的管理重點(diǎn),做到抓大放小,提綱挈領(lǐng);而不是面面俱到,生搬硬套;


                講師資歷:
              靖爽:資深顧問(wèn),中科院自動(dòng)化研究所工學(xué)碩士
              專(zhuān)業(yè)背景:15年產(chǎn)品研發(fā)與管理工作,供職于中科院自動(dòng)化所和華為技術(shù)有限公司,歷任高級工程師、系統分析師,項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等職位,負責和參與的主要項目包括多目標炸點(diǎn)測量系統、基于CAPP的多代理智能系統、電信運營(yíng)支撐系統、傳輸設備網(wǎng)管系統、流媒體應用系統等;在華作為IPD推行組成員與IBM國際頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統推動(dòng)公司級研發(fā)管理變革,推動(dòng)CMMI、IPD等優(yōu)秀研發(fā)管理模式在項目中的落實(shí)工作,堅持將管理理念、方法工具與項目實(shí)踐相結合,獲得積極效果。
              六年以上的研發(fā)管理咨詢(xún)經(jīng)驗,作為項目負責人主導了三十余個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項目和研發(fā)管理信息系統,擅長(cháng)領(lǐng)域為產(chǎn)品研發(fā)流程體系、市場(chǎng)管理/產(chǎn)品規劃、研發(fā)績(jì)效管理、研發(fā)項目管理與組織架構設計等。
              咨詢(xún)背景:作為項目經(jīng)理主導及參與的主要項目有:信利集團、深圳晶辰電子、北京科銀京成、士蘭微電子、新鄭煙草集團、青島歌爾電子、浙江新杰克、中集集團、深圳電信、美的集團、北京利亞德電子、深圳市歐亞科技、北方微電子、上復旦微電子、重郵信科、步步高教育電子等。
              培訓背景:并為中集集團、中國電信深圳分公司、河南新煙集團、德力西電氣、士蘭微電子、同洲電子、晶辰電子、科美東雅、索貝數碼、寶時(shí)得機械、重慶長(cháng)安汽車(chē)等多家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)項目管理、研發(fā)績(jì)效管理、研發(fā)人員職業(yè)素養等課程的培訓。


                參加對象
                研發(fā)總監、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)部門(mén)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、QA等。


                課程大綱:
              一、研發(fā)項目管理體系綜述
              本單元學(xué)習目標:
              1)理解項目和項目管理的基本概念;
              2)理解研發(fā)項目管理的管理范疇、典型問(wèn)題與解決思路;
              案例演練:項目管理可以為我們帶來(lái)什么
              項目與項目管理的基本概念
              研發(fā)項目的階段劃分
              研發(fā)項目成功的起點(diǎn):典型干系人及其關(guān)注要點(diǎn)
              廣義上的研發(fā)項目客戶(hù)范圍
              客戶(hù)、公司決策層、項目團隊、職能線(xiàn)的協(xié)調與平衡
              研發(fā)項目的成功標準
              研發(fā)項目主要績(jì)效指標和約束條件
              研發(fā)項目管理的范圍與成功標志:市場(chǎng)成功,還是研發(fā)成功
              “通用”項目管理對研發(fā)項目管理實(shí)踐指導的缺失
              不同類(lèi)型的研發(fā)項目的管理特點(diǎn)
              指導研發(fā)項目管理走向成功
              研發(fā)項目管理失利的“根源分析”
              研發(fā)項目管理的“非項目管理”解決之道
              文案管理與人員管理:研發(fā)項目既是工程、也是藝術(shù)

              二、概念階段演練(項目啟動(dòng),可行性分析,構建核心項目組)
              本階段的演練您將會(huì )遇到如下問(wèn)題,并力求探索最佳策略:
              1)產(chǎn)品定位存在疑惑,公司高層沒(méi)有達成一致意見(jiàn);
              2)項目核心組的技術(shù)和管理能力有所欠缺;
              3)公司高層期望太多,提出了難以實(shí)現的項目進(jìn)度要求;
              本階段項目管理優(yōu)秀實(shí)踐精講:
              項目概念階段的主要活動(dòng)
              產(chǎn)品規劃與立項
              項目從何而來(lái):產(chǎn)品規劃與研發(fā)項目的關(guān)系
              研發(fā)項目必要的輸入件:項目任務(wù)書(shū)/建議書(shū)、可行性分析、市場(chǎng)需求清單
              案例:《可行性分析報告》
              定義產(chǎn)品需求
              需求的有效傳遞路徑:規避需求的頻繁變更
              客戶(hù)需求數據收集的典型方法
              定義全面的市場(chǎng)需求:$APPEALS、KANO模型
              DFX需求:可靠性、可服務(wù)性、可測試性、可制造性需求
              案例:確認客戶(hù)購買(mǎi)標準和需求的優(yōu)先次序
              接收項目任務(wù)書(shū)
              項目目標的SMART原則
              項目目標中的確定與不確定
              案例:《產(chǎn)品研發(fā)項目任務(wù)書(shū)》
              組建項目團隊
              研發(fā)組織架構需要匹配產(chǎn)品研發(fā)管理模式:以復雜管理模式應對復雜市場(chǎng)競爭
              我們需要怎樣的項目團隊:項目類(lèi)型對項目組織的要求,團隊成員選擇的原則
              技而優(yōu)則仕:項目領(lǐng)導與技術(shù)領(lǐng)導的聯(lián)系與區別
              不是一個(gè)人戰斗:系統工程的團隊運作
              項目開(kāi)工會(huì )
              典型的項目開(kāi)工會(huì )議程
              有效的項目組溝通工具
              概念階段成功要點(diǎn)總結

              三、計劃階段演練(制定業(yè)務(wù)計劃和項目計劃,確定總體技術(shù)路線(xiàn)與架構設計)
              本階段的演練您將會(huì )遇到如下問(wèn)題,并力求探索最佳策略:
              1)選擇技術(shù)路線(xiàn)的分歧,如何規避風(fēng)險;
              2)忽然發(fā)現產(chǎn)品缺乏潛力,是否繼續進(jìn)行下去;
              3)計劃不如變化快,為何還要做計劃;
              本階段項目管理優(yōu)秀實(shí)踐精講:
              項目計劃階段的主要活動(dòng)
              活動(dòng)定義和活動(dòng)排序
              活動(dòng)定義和排序的交付件(WBS)、容易忽略的活動(dòng)舉例
              產(chǎn)品分解結構(PBS)與過(guò)程結構分解(PBS)
              案例:《研發(fā)項目WBS模板》
              工期估計的主要方法
              估計和計劃是一回事嗎
              估計的層次、對象,規模、工作量、工期進(jìn)度的關(guān)系
              估計方法(推測法、類(lèi)比/比較、專(zhuān)家法、三點(diǎn)法)
              綜合運用各種方法
              案例:IBM在估計方面的通常做法
              鐘型曲線(xiàn):估計的時(shí)機(時(shí)間點(diǎn)、初始估計、重估計)
              估計工作的要點(diǎn)
              進(jìn)度計劃的制定
              進(jìn)度計劃制定方法之一:關(guān)鍵路徑法
              案例:用關(guān)鍵路徑法制定進(jìn)度計劃
              漂移量/松弛時(shí)間/時(shí)差的計算
              時(shí)間上的關(guān)鍵路徑、技術(shù)上的關(guān)鍵路徑,資源調配的原則和方法
              進(jìn)度計劃制定方法之二:快速跟蹤法
              進(jìn)度計劃的調整
              制定全要素項目計劃
              為何僅僅有進(jìn)度計劃是不夠的
              案例:《研發(fā)項目計劃》
              如何向公司高層/客戶(hù)爭取合適的項目資源和開(kāi)發(fā)時(shí)間
              產(chǎn)品需求確定與總體設計
              認識產(chǎn)品包的概念
              外部需求、內部需求、DFX需求
              案例:《產(chǎn)品需求規格書(shū)》、《產(chǎn)品特性開(kāi)發(fā)/修改說(shuō)明》、《可服務(wù)性需求規范》
              保證產(chǎn)品的市場(chǎng)成功:產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃
              回顧《項目任務(wù)書(shū)》
              案例:《產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書(shū)》
              產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃的制定、優(yōu)化、更新與執行
              決定產(chǎn)品研發(fā)項目的方向:業(yè)務(wù)決策評審
              計劃階段成功要點(diǎn)總結

              四、開(kāi)發(fā)階段演練(進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā),關(guān)注團隊建設,控制項目進(jìn)度,規避風(fēng)險,)
              本階段的演練您將會(huì )遇到如下問(wèn)題,并力求探索最佳策略:
              1)產(chǎn)品需求出現變更,并伴隨其他意外發(fā)生;
              2)項目組內部出現不和諧現象;
              3)工作產(chǎn)品質(zhì)量不高,評審效果不理想;
              本階段項目管理優(yōu)秀實(shí)踐精講:
              開(kāi)發(fā)階段主要活動(dòng)
              研發(fā)項目需要監控哪些指標和狀態(tài)
              項目監控的主要手段
              設置里程碑,跟蹤計劃執行
              進(jìn)度跟蹤:任務(wù)分派與反饋、工作日志
              案例:《項目報告模板》
              項目會(huì )議:項目會(huì )議類(lèi)別、頻度、與會(huì )人
              階段決策:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的決策評審(DCP)
              項目度量
              度量數據的收集、保存與管理
              項目級度量分析及其分析工具
              案例:如何進(jìn)行缺陷度量與分析
              如何建立和管理過(guò)程資產(chǎn)庫(PAL)
              風(fēng)險管理
              與風(fēng)險相伴:親歷某大型產(chǎn)品的研發(fā)
              識別風(fēng)險的主要方法
              案例:《風(fēng)險和問(wèn)題提問(wèn)單》
              風(fēng)險評估:風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險等級
              風(fēng)險響應計劃與策略
              案例分析:某IT項目的實(shí)現與部署
              研發(fā)項目團隊管理
              研發(fā)項目團隊的特點(diǎn)與管理難點(diǎn)
              高效團隊的特征:從不同角度評價(jià)團隊狀態(tài)
              塑造高效研發(fā)團隊:不同階段團隊管理的特點(diǎn)與管理要點(diǎn)
              開(kāi)發(fā)階段成功要點(diǎn)總結

              五、驗證階段演練(對產(chǎn)品進(jìn)行全面測試,并驗證制造系統的成熟度)
              本階段的演練您將會(huì )遇到如下問(wèn)題,并力求探索最佳策略:
              1)競爭對手已經(jīng)發(fā)布了相似產(chǎn)品;
              2)測試中發(fā)現大量問(wèn)題,測試團隊與研發(fā)團隊爭執不下;
              3)產(chǎn)品易用性方面有所欠缺;
              本階段項目管理優(yōu)秀實(shí)踐精講:
              驗證階段主要活動(dòng)
              什么是質(zhì)量?質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區
              為什么需要綜合運用各種質(zhì)量控制手段
              技術(shù)評審
              技術(shù)評審點(diǎn)的設置、角色與職責、操作過(guò)程
              案例:《技術(shù)評審要素表》
              技術(shù)評審中的典型問(wèn)題與解決之道
              技術(shù)評審專(zhuān)家管理制度
              產(chǎn)品測試
              “值得信賴(lài)”的系統測試
              案例:《產(chǎn)品測試與驗證計劃》
              調試與測試的區別
              如何確定測試完成的標準
              如何利用有限資源和時(shí)間,提高測試效率與效果
              結束測試員和開(kāi)發(fā)組之間的戰爭
              制造系統驗證的內容和重點(diǎn)
              驗證階段成功要點(diǎn)總結

              六、發(fā)布階段演練(產(chǎn)品發(fā)布上市)
              本階段的演練您將會(huì )遇到如下問(wèn)題,并力求探索最佳策略:
              1)選擇怎樣的發(fā)布形式才能獲得最佳效果;
              2)研發(fā)項目團隊與個(gè)人的績(jì)效如何評價(jià);
              3)是繼續保持研發(fā)團隊、還是隨即釋放資源;
              本階段項目管理優(yōu)秀實(shí)踐精講:
              發(fā)布階段主要工作
              轉產(chǎn)發(fā)布準備與營(yíng)銷(xiāo)發(fā)布準備
              案例:《發(fā)布準備情況對照檢查表》
              案例:《項目經(jīng)驗教訓總結》
              文檔歸檔與過(guò)程資產(chǎn)庫
              “解散”項目團隊
              產(chǎn)品維護工作的劃分與管理
              發(fā)布階段的成功要點(diǎn)總結

              七、生命周期階段演練(進(jìn)行產(chǎn)品維護工作,積極響應客戶(hù)需求)
              本階段的演練您將會(huì )遇到如下問(wèn)題,并力求探索最佳策略:
              1)客戶(hù)現場(chǎng)需求眾多,如何劃分優(yōu)先順序;
              2)補丁版本滿(mǎn)天飛,如何歸并;
              3)項目團隊逐漸感覺(jué)缺乏成就感和挑戰性;
              本階段項目管理優(yōu)秀實(shí)踐精講:
              生命周期階段主要活動(dòng)
              評估產(chǎn)品生命周期階段,采取應對最佳策略
              建立產(chǎn)品需求管理/問(wèn)題管理的途徑
              維護工作與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的銜接
              降低產(chǎn)品成本的途徑
              生命周期階段的成功要點(diǎn)總結

              八、研發(fā)項目經(jīng)理的修煉(重新整理思路,總結收益)
              本單元學(xué)習目標:
              1)回顧全項目周期各個(gè)階段的策略重點(diǎn),分析如何追求市場(chǎng)成功;
              2)掌握如何通過(guò)自我學(xué)習和鍛煉、盡快成長(cháng)為高效的項目經(jīng)理;
              沙盤(pán)演練全景分析
              分析模擬結果并對各階段失敗事件進(jìn)行分析
              六個(gè)階段的輸出和關(guān)鍵事項重新總結
              分析項目關(guān)系人在不同階段的關(guān)注點(diǎn)
              針對各個(gè)階段的各個(gè)利益相關(guān)方進(jìn)行總結:項目經(jīng)理的應對策略
              如何讓時(shí)間、成本、質(zhì)量被有效的保證
              研發(fā)項目經(jīng)理的修煉之道
              從技術(shù)走向管理:對研發(fā)項目經(jīng)理的要求
              項目經(jīng)理的知識技能要求、團隊能力要求
              項目經(jīng)理的素質(zhì)特征
              如何培養項目經(jīng)理
              案例:項目經(jīng)理的培訓機制
              項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展通道
              項目經(jīng)理的自我修煉
              如何面對壓力和挫折
              自我學(xué)習,持續總結
              發(fā)現問(wèn)題,勤于思考
              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
              咨詢(xún)熱線(xiàn):
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