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              班組長(cháng)五項技能修練

              課程編號:8657   課程人氣:2341

              課程價(jià)格:¥1500  課程時(shí)長(cháng):1天

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:生產(chǎn)管理 

              授課講師:史玉杰

              課程安排:

                     2013.11.30 杭州



              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              車(chē)間主任、班組長(cháng)

              【培訓收益】
              1.通過(guò)班組長(cháng)在日常工作中的角色認知來(lái)定位班組長(cháng)的管理方向;
              2.結合“發(fā)現和分析問(wèn)題的方法、工具”進(jìn)行實(shí)操和練習,融合溝通案例和現場(chǎng)演練的方式,實(shí)現“執行合一”
              3.通過(guò)案例分析、學(xué)員討論和講師引導,將現實(shí)工作和理論學(xué)習相結合,達到“領(lǐng)悟—理解—分析—使用”的效果。

               第一項修煉:自我超越
              一、 管理的三個(gè)層面與五項修煉
              1. 管理的三個(gè)層面
              a) 管理個(gè)人:個(gè)人愿景——現實(shí)——心智模式
              什么是個(gè)人愿景²
              如何拉近現實(shí)與愿景的距離²
              如何理解心智模式²
              b) 管理他人:?jiǎn)T工愿景——現實(shí)——心智模式
              c) 管理團隊:團隊愿景——現實(shí)——團隊心智模式
              2. 五項修煉是什么:
              二、 班組長(cháng)的角色認知
              1. 思考:班組長(cháng)是做什么的?
              2. 我們就是班組掌!
              3. 改變狀態(tài),達到標準!做一個(gè)合格的班組長(cháng)
              三、 成長(cháng)三級跳:合格-優(yōu)秀-卓越
              1. 案例分析—我是新任班組長(cháng)!
              2. 優(yōu)秀班組長(cháng)與問(wèn)題班組長(cháng)的區別
               
              第二項修煉:改善心智模式
              一、 發(fā)現問(wèn)題
              1. 現場(chǎng)6S管理是什么
              2. 現場(chǎng)走動(dòng)管理是什么
              3. 如何發(fā)現問(wèn)題?
              二、 分析問(wèn)題的工具:魚(yú)骨圖
              1. 魚(yú)骨圖是什么
              2. 學(xué)員練習:使用魚(yú)骨圖分析
              三、 如何確定關(guān)鍵問(wèn)題
              1. 如何理解關(guān)鍵問(wèn)題
              2. 我們是怎樣確定關(guān)鍵問(wèn)題的?
               
              第三項修煉:建立共同愿景
              一、 計劃管理的概念
              1. 目標與計劃的區別?
              2. 目標如何制定SMART原則、
              3. 學(xué)員練習目標制定
              4. 重要工具學(xué)習:執行地圖
              二、 團隊的溝通管理
              1. 溝通障礙與沖突處理
              2. 案例分析:曉亞的心情
              3. 案例分析:老王的兩大干將!
              4. 案例分析:當夢(mèng)想照進(jìn)現實(shí)
              5. 六步目標帶領(lǐng)法
              6. 溝通的六個(gè)層級
               
              第四項修煉:團隊學(xué)習——看定影學(xué)管理
              電影學(xué)管理
              1. 如何理解文化
              2. 班組文化建設的主要內容
              3. 影得培訓:學(xué)習卡特教練的團隊文化塑造過(guò)程!
              a) 如何開(kāi)始建立尊重與建立信任
              b) 如何建立團隊規則
              c) 團隊的建立與發(fā)展階段
              d) 如何建立共同愿景
              e) 如何提升執行力
              f) 成功如何定義?
              g) 成功的公式是什么?
              h) 態(tài)度的重要性
               
              第五項修煉:系統思考
              一、 流程管理
              1. 流程管理的基本概念
              2. 流程的簡(jiǎn)化與優(yōu)化
              3. 案例分析:十分鐘內上演的公司悲劇
              二、 班組管理機制完善——創(chuàng )新
              1. 創(chuàng )新思維培養
              2. 創(chuàng )新流程案例分享
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