銀行員工激勵培訓

【培訓對象】
職業(yè)生涯規劃是企業(yè)管理員工，尤其是知識型核心員工的重要手段。職業(yè)生涯是一個(gè)人在一生中所有的工作經(jīng)歷，特別是指職業(yè)、職位的變動(dòng)以及個(gè)人職業(yè)理想的實(shí)現過(guò)程。
職業(yè)生涯規劃，就是根據個(gè)人的興趣、愛(ài)好和所具備的知識與技能以及相關(guān)的人際背景等各種因素來(lái)設計個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計劃。在越來(lái)越重視個(gè)體價(jià)值的現代社會(huì )中，醫院管理者不僅要關(guān)注醫院目標的實(shí)現，更要關(guān)注員工個(gè)人職業(yè)理想的實(shí)現，只有將實(shí)現醫院目標和實(shí)現員工個(gè)人理想有機地結合起來(lái)。
課程說(shuō)明：
此課綱為通用版，如果您有這方面的培訓需求，請來(lái)電咨詢(xún)，我們會(huì )根據您的需要有針對性的設計課程內容，幫您解決實(shí)際性的問(wèn)題！
課程主題：銀行員工職業(yè)生涯發(fā)展規劃
課程背景：
銀行員工需要明白的問(wèn)題：
我現在在哪兒？——我的就業(yè)現狀大盤(pán)點(diǎn)
我要去哪兒？——我的職業(yè)發(fā)展目標設定
我如何去？——目標分解和路徑設計方法
我要怎么做？——制定達成目標的具體實(shí)施計劃
怎樣使“以人為本”成為企業(yè)的文化，把企業(yè)的需求與員工的自我期望有效地結合起來(lái)？
課程內容
頭腦風(fēng)暴——思考自己是否存在以下情況：
場(chǎng)景一：金融危機下，面臨就業(yè)和生存的壓力，總感到空前的無(wú)助，已經(jīng)二十多歲的人了，還沒(méi)有找到自己喜歡的職業(yè)，沒(méi)有過(guò)上自己喜歡的生活，不知道自己有什么優(yōu)勢劣勢，甚至不知道能做什么。
場(chǎng)景二：工作時(shí)間不短了，跳槽次數不少了，但仍然對未來(lái)感到迷茫困惑，越來(lái)越不知道往哪個(gè)方向走了，對自己也越來(lái)越看不清了，好像很多工作都可以做，但卻不知道哪個(gè)更適合自己，到底選擇哪個(gè)更容易成功?
場(chǎng)景三：一直覺(jué)得自己的人生和職業(yè)發(fā)展需要好好規劃，看過(guò)不少書(shū)，聽(tīng)過(guò)不少講座和課程，但或者是純理論的紙上談兵，或者變成老師個(gè)人輝煌歷史的吹水，總找不到一個(gè)真正適合自己的有效的工具和方法。
場(chǎng)景四：工作幾年以后逐漸發(fā)現，很多當年學(xué)習成績(jì)差、能力素質(zhì)一般的同學(xué)和伙伴，現在竟然過(guò)得都比自己好。而自己卻令望子成龍、望女成鳳的父母臉上無(wú)光，抑郁苦悶之余，竟然還想不通為什么。
第一部分、測評——了解你的員工
案例：豐田公司的“全面測評體系”
1. 職業(yè)能力測評
2. 職業(yè)個(gè)性測評
3. 職業(yè)傾向測評
4. 職業(yè)價(jià)值觀(guān)測評
第二部分、認識職業(yè)生涯
1. 職業(yè)生涯的基本概念:
2. 職業(yè)生涯:上班+加班+思考+路途
3. 職業(yè)生涯周期及其特征；
4. 職業(yè)生涯的重要觀(guān)點(diǎn)；
5. 職業(yè)生涯在人生中的作用；
6. 職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的三個(gè)基本條件；
7. 職業(yè)生涯成功的兩個(gè)基本觀(guān)點(diǎn)；
8. 構建人力資源大廈
第三部分、職業(yè)生涯與家庭角色
1. 開(kāi)篇：家庭和工作中的性別問(wèn)題
2. 四代人看工作／家庭平衡
3. 影響女性職業(yè)生涯的因素
4. 影響男性職業(yè)生涯的因素
5. 雙生涯家庭：?jiǎn)?wèn)題領(lǐng)域
6. 管理工作和家庭生活的策略
7. Amerco：一個(gè)提供家庭支持的公司的案例研究
8. 一種認知信息加工的觀(guān)點(diǎn)
第四部分、職業(yè)生涯與心態(tài)
1. 案例分析：兩條狗的故事
2. 觀(guān)點(diǎn)與角度
3. 把握人生的機會(huì )，克服悲觀(guān)性?xún)A向
4. 螺旋上升理論
5. 成功之道（KASH）
6. 角色轉換之三——從“消極人”變?yōu)椤胺e極人”
第五部分、職業(yè)生涯與溝通
1. 什么是溝通
2. 溝通的基本流程
3. 溝通的風(fēng)險
4. 如何讓別人接受你
5. 如何讓別人認同你
6. 如何讓別人信任你
7. 沖突管理
8. 管理你的上司
9. 角色轉換之四——從“封閉人”變?yōu)椤伴_(kāi)放人”
第六部分、職業(yè)生涯規劃的基本內容
1. 職業(yè)生涯規劃的范疇
2. 職業(yè)生涯規劃的原則與方法
3. 職業(yè)生涯規劃的模式與步驟
第七部分、職業(yè)生涯規劃的作用
1. 職業(yè)選擇、生涯定位的科學(xué)方法
2. 科學(xué)成才、獲得事業(yè)成功的有效方法
3. 穩定職業(yè)、適應社會(huì )變化的重要措施
4. 協(xié)調事業(yè)發(fā)展與家庭生活的有效手段
5. 用人單位留住人才的有效措施
6. 實(shí)現全員培訓的效措施
7. 科學(xué)合理有效地利用人才資源
8. 案例分析：愛(ài)因斯坦擬訂人生策劃
第八部分、導向——鋪設職業(yè)發(fā)展通道
1. 華為的“五級雙通道”
2. 員工的前途在哪里
3. 職業(yè)發(fā)展通道的設計流程
4. 案例：寧做“雞首”，不做“鳳尾”
第九部分、拓展——職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)和管理
1. 開(kāi)發(fā)與管理流程
2. 階段式的管理
3. 案例：蘭州石化公司的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理
4. 案例：張某理想職業(yè)目標
第十部分、不同類(lèi)型企業(yè)的職業(yè)生涯規劃
1. 案例：如何讓大象跳舞
2. 大型國有企業(yè)
3. 中小型民營(yíng)企業(yè)
4. 合資企業(yè)
5.
第十一部分、銀行員工職業(yè)生涯發(fā)展規劃培訓課程總結


【培訓收益】
1. 了解銀行員工激勵的原理、方法和方式；
2. 把學(xué)到的各種激勵技能應用到實(shí)際工作中去；
3. 掌握如何激勵銀行員工充分發(fā)揮他們內心的潛力；
4. 幫助你成為一名更具有激勵能力的管理人員；
5. 掌握有效激勵銀行員工士氣的實(shí)戰技巧；
6. 建立具有高度激勵作用和高效率的組織。


你可以買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買(mǎi)到按時(shí)或按日計算的技術(shù)操作，但你買(mǎi)不到熱情，你買(mǎi)不到創(chuàng )造性，你買(mǎi)不到全身心的投入，你不得不設法爭取這些。
——弗朗西斯（C.Francis）
員工激勵是企業(yè)一個(gè)永恒的話(huà)題。尤其是企業(yè)中的中高層管理人員，不但要掌握激勵下屬的技巧，而且也要學(xué)會(huì )自我激勵。
被重視、被肯定、被當回事，是員工埋在心田的激情，挑起這種激情，服務(wù)我們的事業(yè)，管理人員激勵人的能力至關(guān)緊要。
激勵就是為了不用激勵：受你的激勵，銀行員工變被動(dòng)為主動(dòng)，能夠自我激勵，那么他們將保持自信與勇敢，做他們應該做的會(huì )更認真更細致，你的管理工作也會(huì )因此變得更有輕松。
課程大綱
一、銀行員工激勵概述
1. 激勵的含義
2. 激勵的三個(gè)要素
3. 激勵四公式
4. 影響動(dòng)機的四大因素
二、幾種常見(jiàn)的激勵理論
1. 馬斯洛需求層次論
2. 赫茲伯格雙因素論
3. 弗洛姆期望理論
4. 約翰?斯塔希?亞當斯公平理論
5. 斯金納強化理論
6. X、Y、Z理論
三、銀行員工激勵的幾大心理誤區
1. 執行力決定一切？
2. 如何理解團隊精神？
3. “狼文化”的贊歌？
小組討論：你認為怎樣激勵銀行員工最為有效？
四、銀行員工激勵的特點(diǎn)及思維方法
1. 銀行員工激勵的特點(diǎn)
2. “三位一體”思維方法
3. 了解銀行員工需求的具體方法
4. 制定有效激勵政策的方法
五、銀行員工激勵的原則
1. 實(shí)事求是原則
2. 公平公正原則
3. 目標結合原則
4. 連續性和可變性原則
5. 因人制宜、按需激勵原則
6. 及時(shí)適度原則
7. 物質(zhì)與精神雙管齊下原則
8. 競爭與協(xié)作相結合原則
9. 能級適應原則
10. 系統性原則
六、銀行員工激勵注意事項
1. 要注意給下屬描繪“共同的愿景”
2. 要注意用“行動(dòng)”去昭示部下
3. 要注意善用“引導而非控制”的方式
4. 要注意授權以后的信任
5. 要注意“公正”第一的威力
6. 要注意對部下進(jìn)行有效溝通
七、因材施教—怎樣激勵不同氣質(zhì)類(lèi)型的銀行員工
1. 怎樣激勵膽汁質(zhì)類(lèi)型的銀行員工
2. 怎樣激勵多血質(zhì)類(lèi)型的銀行員工
3. 怎樣激勵黏液質(zhì)類(lèi)型的銀行員工
4. 怎樣激勵抑郁質(zhì)類(lèi)型的銀行員工
八、激勵方法大全
1. 前景式激勵
2. 關(guān)愛(ài)式激勵
3. 競爭式激勵
4. 尊重式激勵
5. 工作環(huán)境激勵
九、績(jì)效與激勵
1. 問(wèn)題：貴司怎樣利用績(jì)效考核激勵銀行員工？效果如何？
2. 幫助銀行員工達到更高工作標準
3. 期望最好的結果，別讓結果令你吃驚
4. 驅動(dòng)力和指導
十、希望、信任和鼓勵
1. 小組討論：表?yè)P的作用
2. 用責任感權威性來(lái)激勵銀行員工
3. 幫助銀行員工為自己的動(dòng)機負責
4. 信任你的銀行員工，讓銀行員工去做
5. 強化希望和信任，鼓勵設想
6. 幽默使生理受益，使工作變得更有樂(lè )趣
十一、有效的銀行員工激勵方法實(shí)戰
1. 鼓勵與贊美
2. 為對方設定目標
3. 設定相對艱難的外部挑戰環(huán)境
4. 持續改善有效的溝通
5. 銀行員工的技能和職責匹配
6. 營(yíng)造整體激勵向上的環(huán)境
7. 提供培訓
8. 公平的利益分配和考核
9. 用表?yè)P而非懲罰來(lái)樹(shù)立標桿行為
10. 補貼銀行員工食堂
11. 銀行員工家屬激勵
12. 多招聘有內源激勵動(dòng)機的銀行員工
13. 徽章藝術(shù)
14. 改善和美化環(huán)境
15. 讓銀行員工持股
十二：銀行員工激勵總結

• 商業(yè)銀行員工行為管理與合規文化建設

   

  第一講：劍指金融，銀行人路在何方？1. 中國銀監會(huì )發(fā)布的20條新規，操作風(fēng)險強打補丁2. 郭樹(shù)清監管風(fēng)暴及穿透監管思路3. 2020人民銀行監管上主抓的重點(diǎn)業(yè)務(wù)4. 回顧與前行——游走在銀行業(yè)“寒心”的合規（2017年-2020年初監管處罰具體業(yè)務(wù)回顧與啟示）5. 2020年強監管趨勢延..

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• 商業(yè)銀行員工執行力提升

   

  培訓方式：視頻分享+案例分析+內容講解課程大綱： 第一節 以職業(yè)化打造執行力基礎 一、 探尋執行力缺失的根源  執行力缺失典型案例分享 1. 缺少執行的文化 2. 錯位缺位的責任 3. 高高在上的制度 4. 沒(méi)有共識的目標 5. 無(wú)力低效的獎懲 6. 茫然渙散的團隊 二、 執行力的內涵 ..

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  課程內容 課程導入 互動(dòng)問(wèn)答：面對生活的煩惱和工作的壓力您的應對 視頻：職場(chǎng)壓力小故事 第一篇：壓力管理認知篇 第一講：認識壓力 1、壓力的定義 2、壓力怎樣形成的？ 3、壓力大小取決兩個(gè)方面 4、壓力大小主要取決與個(gè)人認知評價(jià) 誤區1、工作超時(shí)導致壓力誤區 誤區2、認為他人是造成工作壓力的原因 誤..

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• 銀行員工職業(yè)生涯發(fā)展規劃培訓

   

  職業(yè)生涯規劃是企業(yè)管理員工，尤其是知識型核心員工的重要手段。職業(yè)生涯是一個(gè)人在一生中所有的工作經(jīng)歷，特別是指職業(yè)、職位的變動(dòng)以及個(gè)人職業(yè)理想的實(shí)現過(guò)程。 職業(yè)生涯規劃，就是根據個(gè)人的興趣、愛(ài)好和所具備的知識與技能以及相關(guān)的人際背景等各種因素來(lái)設計個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計劃。在越來(lái)越重視個(gè)體價(jià)值的現代社會(huì )中，醫院管理者不僅要關(guān)注醫院目標的實(shí)現，更要關(guān)注員工個(gè)人..

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