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              培訓課程認證 消費者保障

              工匠精神與執行力修煉培訓

              課程編號:17690

              課程價(jià)格:¥25000/天

              課程時(shí)長(cháng):1 天

              課程人氣:3755

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:執行力  

              授課講師:蔣小華

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              中高層領(lǐng)導人

              【培訓收益】
              提高執行力,不只是工作的需要,可以修煉心性,累積生命的厚重;工作現場(chǎng)有“神靈”,懷抱匠心,可以聆聽(tīng)到“產(chǎn)品的哭泣聲”,能夠將工作做到極致。

               課程說(shuō)明
                 三百六十行,行行出狀元,工匠精神是全社會(huì )的需求。任何一個(gè)行業(yè),要有高質(zhì)量的發(fā)展都離不開(kāi)工匠精神。醫生,要精心開(kāi)好每一張藥方,把每一個(gè)手術(shù)做到完美;教師,要精心上每一堂課,對每一個(gè)學(xué)生精準開(kāi)展思想教育;銀行職員,就要精心做好每一個(gè)細節,給每一個(gè)顧客滿(mǎn)意的服務(wù)。

                 提高執行力,不只是工作的需要,可以修煉心性,累積生命的厚重;工作現場(chǎng)有“神靈”,懷抱匠心,可以聆聽(tīng)到“產(chǎn)品的哭泣聲”,能夠將工作做到極致。
               
              課程時(shí)間:1天
               
              課程綱要:
              引言:企業(yè)如何在激烈的環(huán)境中立于不敗之地?

              第一章:解讀執行力與工匠精神
              1. 何謂真正的執行?
              2. 執行力為什么很重要?
              3. 全員執行的三把標尺;
              4. 誰(shuí)來(lái)執行?誰(shuí)是執行者?
              5. 致差點(diǎn)失傳的匠心
              6. 工匠精神的內涵
              a) 精益求精——把99%提高到99.99%;
              b) 嚴謹,一絲不茍——不達要求絕不輕易交貨;
              c) 耐心,專(zhuān)注,堅持——絕不止步;
              d) 專(zhuān)業(yè),敬業(yè)——打造行業(yè)第一。
              7. 新工匠精神:創(chuàng )造者、小而美、潛心研思、日日精進(jìn)
              8. 工匠精神的六項基本行為
              a) 少一些浮躁,多一些純粹
              b) 少一些投機取巧,多一些腳踏實(shí)地
              c) 少一些急功近利,多一些專(zhuān)注持久
              d) 少一些粗制濫造,多一些優(yōu)品精品
              e) 得有技術(shù)要義在精微、不追求極致不罷休的氣派
              f) 有十年如一日、反復磨練方成器——用信仰累積生命的厚重

              第二章干法:執行必須到位
              一、 工作造就人格:“職場(chǎng)”就是道場(chǎng)
              1. 精致人生,始于匠心;
              2. 提升心性,積累生命的厚重。

              二、 注重結果:用“結果”說(shuō)話(huà)
              1. 做了≠執行
              2. 員工:確認結果、承諾后果、創(chuàng )造成果;
              3. 領(lǐng)導:講清結果、講清因果、講清后果。

              三、 擁抱責任
              1. 人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之?
              2. 責任是機會(huì );
              3. 到位的力度與發(fā)展的速度成正比;
              4. 3個(gè)“不要“遠離問(wèn)題;3個(gè)”萬(wàn)一“減少問(wèn)題;7個(gè)”不放過(guò)“處理問(wèn)題;
              5. 責任缺失,核心問(wèn)題在哪?

              四、 把同事當客戶(hù)
              1. 為什么要客戶(hù)服務(wù)意識?
              2. 誰(shuí)是內部客戶(hù)?
              3. 如何讓內部客戶(hù)滿(mǎn)意?

              第三章稻盛和夫的“六項精進(jìn)”
              1. 付出不亞于任何人的努力;
              2. 要謙虛,不要驕傲——謙卑之心
              3. 要每天反省——吾日三省吾身;
              4. 活著(zhù),就要感謝——施人慎勿念,受施慎勿忘
              5. 積善行,思利他——工匠精神就是雙贏(yíng);
              6. 不要有感性的煩惱——一輩子那么長(cháng),不能總把心思花在難過(guò)上。

              第四章 打造匠心之執行力思維
              1. 專(zhuān)注思維:盯準一只野兔——鎖定重點(diǎn);
              2. 簡(jiǎn)約思維:大道至簡(jiǎn)——簡(jiǎn)約即美;
              3. 冠軍思維:做自己擅長(cháng)的——能量聚焦;
              4. 極致思維:讓客戶(hù)尖叫;
              5. 迭代思維:小處著(zhù)眼,微創(chuàng )新——快速迭代;
              6. 效能思維:做重要不緊急——防患于未燃;
              7. 效率思維:現在是“現金”——重在當下。

              第五章  團隊執行力完美修煉
              1. 執行到位之驅動(dòng)力;
              2. 執行到位之工具:PDCA;
              3. 執行到位之方法:三現主義;
              4. 執行到位之三個(gè)核心流程;
              5. 執行到位之三化原則;
              6. 執行到位之熱爐定律。

               

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