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中高層管理者
【培訓收益】
1、提升領導者的個人素養與成長方向; 2、掌握日常領導問題的系統診斷與解決能力; 3、了解管理思想,強化領導行為影響下屬績效; 4、認識自我與下屬的性格差異,學會包容和欣賞; 5、建立正確的引導方式,培育下屬成熟度; 6、建立管理文化到服務文化的過度。
一、提升領導思維能力
1、領導力的基本概念
A、領導力的兩項共識
B、領導力的八項行為
2、領導力與管理能力的不同
3、確立領導行為的兩大依據
4、領導力與個人成長
A、發現自己與成為自己
B、人生成長的拋物線
5、確立正確的行為能力
6、確立正確的行為動機
7、認知個人心態提升眼界格局
A、內心X光測試
B、領導者的三項非技能關注
二、把握人性提升領導力
1、領導矛盾論
A、管理矛盾
B、認知矛盾
C、協作矛盾
D、資源矛盾
2、情感與理性的駕馭
3、管理底線的確立
4、管理標準化確立
A、下屬思維標準化
B、下屬行為標準化
5、領導者的觀察、記錄與預測
A、管理日志的建立
B、管理問題分類
三、強化管理思維,影響下屬的績效
1、領導者對領導力的基本認知
A、領導者必須具備的八項行為
a、緊密聯系群眾-造勢
b、善于從失敗里提升經驗-成長
c、問題的決策力-解決問題
d、系統思考能力-思維寬度
e、講述并且體現故事-說服
f、輔導下屬-教練
g、認知自己與成為自己-價值
B、發現下屬的真正需求
a、人性角度的內心需求
b、行為背后的動機生成
C、確定正確的領導模式
a、X理論與Y理論的優劣勢對比
b、中國員工層次分析
c、員工分類工具
d、關注組織與關注個人的思維轉變
2、領導者應該具備的角色與領導技巧
A、領導者常犯的錯誤定位
B、認知感性與理性并且合理駕馭
C、領導者經常進入的行為誤區
D、團隊管理的四大重點
a、規章制度執行思想與態度
b、幫助下屬認知他人的優點
c、幫助下屬從執行者到執行+思考的引導
d、建立合理的反饋機制
E、領導者應該具備的幾種角色
a、規劃者
b、問題解決者
c、模范者
d、績效伙伴
e、監督控制者
f、教練員
四、領導藝術-從管理過渡到領導
1、關注組織文化
A、什么是文化?
B、文化建立的基本方式
C、文化落地的五個基本途徑
D、組織中必須建立的四大文化
2、關注下屬發展
A、診斷下屬工作問題
a、常態化問題辨別與解決
b、能力問題的辨別與解決
c、態度問題的辨別與解決
B、任務布置與設計的基本原則
C、員工工作需求的引導方法
a、微觀與大局
b、內部與社會
c、現狀與未來
3、關注內部協作
A、從單一工作到串聯工作
B、從關注個人到關注整體
曾任摩托羅拉電子(中國)有限公司高級主管
米蓋爾服裝(中國)有限公司生產經理
皮爾卡丹(中國)有限公司生產基地副總經理
十三年外企中高層管理經驗
CGIE管理細胞生長課程、TBSM員工多諧素養成長課程創始人
阿瑪尼特約店鋪營銷顧問、完美科技發展有限公司管理顧問、亞太管理訓練網特聘資深顧問
北京外企服務集團(Fesco)、天津泰達外企人才服務中心、三星華北培訓中心特約講師
清華大學MBA、北京外國語大學MBA、青島大學MBA特聘講師
華北地區多家企業管理咨詢公司首席講師
清華大學MBA特約講師
北京外國語大學MBA特聘講師
青島大學MBA特約講師
亞太管理訓練網特聘資深顧問
2019年課程體系與主講課程
MTP課程體系
MTP課程起源于美國,高度應用于日本,在某種程度上講,促進了日本企業管理的完善和企業管理者全方位素質提升,MTP課程流入臺灣以后,對于臺灣企業與職業人的成長起到了極為關鍵的作用,樹立了管理者職業化的標準,故此MTP課程素有「Mini-MBA」之稱。如今,在中國MTP課程通過不斷的本土化改良,已經成為企業管理者必修課程,對企業界的貢獻正逐漸強化提升中。本課程是中國式MTP課程的典范,課程從理念、心態、精神、技能、形象和素養六個方面全方位的塑造企業管理者,有系統地為現代及未來企業培育更專業、更實務之管理干部。課程核心價值在于以點帶面最終幫助企業建立企業文化,以更多的正向力量推動企業發展。
管理者的CGIE管理細胞生長培訓體系:
管理者的CGIE管理細胞生長培訓體系: 此體系分為四個篇章管理基礎、標準確立、管理技能、關系定位四個篇章8門課程,由淺到深的系統解決管理問題。 通常中國企業在管理干部的任命上,喜歡從技術向管理過度,從基層向上層提拔的方式,被任命的管理干部缺少系統性的管理認知,所以往往面對管理工作手忙腳亂。此課程體系以管理基礎為出發點,幫助學員夯實管理基礎科學,了解管理的基本原理。在干部團隊的打造中,只有確立了管理標準才真是一條真正的管理捷徑,本課程體系第二部分完整講述了管理標準化,使管理者能夠快速運用,見效。如果說前兩部分為基礎,那么第三部分管理技能的課程主要是幫助大家能夠靈活的處理管理難題、突發事件以及日后管理創新。最終落在關系定位上,是為了消除除了管理技巧之外的一些管理難題,在中國國情以及中國人的思維模式下,關系建立是我們保障管理策略能夠完全實現的保障。
員工的TBSM多諧成長培訓體系:
此體系分為四個篇章管理基礎、標準確立、管理技能、關系定位四個篇章8門課程,由淺到深的系統解決管理問題。 通常中國企業在管理干部的任命上,喜歡從技術向管理過度,從基層向上層提拔的方式,被任命的管理干部缺少系統性的管理認知,所以往往面對管理工作手忙腳亂。此課程體系以管理基礎為出發點,幫助學員夯實管理基礎科學,了解管理的基本原理。在管理干部團隊的打造中,只有確立了管理標準才真是一條真正的管理捷徑,本課程體系第二部分完整講述了管理標準化,使管理者能夠快速運用,快速見效。如果說前兩部分為基礎,那么第三部分管理技能的課程主要是幫助大家能夠靈活的處理管理難題、突發事件以及日后管理創新。最終落在關系定位上,是為了消除除了管理技巧之外的一些管理難題,在充分了解中國國情以及中國人的思維模式下,關系建立是我們保障管理策略能夠完全實現的保障。
職業化“六維”修煉課程是一套完整的、科學的、實操的員工培育課程體系,課程從理念、心態、行為、技能、形象、素養六個維度幫助職業人快速成長,是企業培育員工的標準課程。至今已有超過三十家企業整體采購,移植成企業商學院的標準培育系統課程。 職業化“六維”修煉課程內容豐富,其中包含六個維度15門課程,總課時超過90小時。課程按照進階的形式,科學合理的幫助員工提升職業素養。
課程特點:和諧幽默,案例豐富,善抓根本,有料有理,引導互動,收獲啟發。通過深入淺出的案例分析與引導式互動教學,學員可以更加深刻的掌握課程的精華,有效激勵學員不斷的進取,通過學習受到啟發,深刻反思。不僅僅在企業內可以看到變化,更有效的以素質素養提升為基礎改變生活品質,有效觸動企業員工邁向更高的層次。真正達到企業想要的培訓效果。
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一、運營管理方面1. 企業所處行業結構和競爭態勢分析2. 企業內部運營的方法及優化策略3. 企業精細化管理的精要4. 企業策略執行的過程控制方法二、專業能力方面1. 市場調查、分析與市場預測2. 產品生命周期及營銷策略規劃3. 企業資金運營管理,渠道和方式4. 量、本、利分析,企業財務核算5. 人力資源規劃與過..
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一、公司戰略1、通過模擬經營,練習使用戰略分析的工具和方法,評估內部資源與外部環境,分析與識別市場機會2、制定、實施模擬企業的中、長期發展戰略3、設計適合模擬企業戰略需要的組織結構與運作流程4、學習企業核心競爭力的確立與競爭優勢締造策略5、根據模擬企業發展需要,運用穩定、增長與收縮戰略二、產品戰略學習運用產品組合策略和產品..
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一、系統思考方面1. 企業所處行業結構和競爭態勢分析2. 企業內外部環境關鍵要素分析及工具運用3. 企業戰略管理方法及競爭戰略的選擇4. 企業全局戰略與執行力二、專業能力方面1. 市場調查、分析與市場預測2. 產品生命周期及營銷策略規劃3. 企業資金運營管理,渠道和方式4. 量、本、利分析,企業財務核算5. 人..
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Day1上午 9:00-9:30:學員分組與團隊建立 通過學員小組建立(確定組長、組名和口號等)和自我介紹環節,幫助學員間相互了解,并鍛煉學員的口頭表達能力和組織管理能力。 9:30-10:00:理財經理和理財服務專員定位與崗位職責分析 本環節幫助客戶經理和理財專員了解其他崗位的..
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一、新進員工職業素養培訓 簡單的講,新進員工職業素養就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。具體包括:新進員工職業素養包含職業道德素養、行為規范和職業素養技能三個部分內容。 二、銀行基礎知識 1、..