商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù)

 第一單元：禮儀通則與基本規范

千千禮儀師資學(xué)院 院長(cháng)
中國形象設計協(xié)會(huì ) 理事
內蒙古財經(jīng)大學(xué)客座教授
中國沉香文化博物館 禮儀導師
深圳市馬洪金基會(huì )智庫百人會(huì )智者
26屆世界大運會(huì )國際禮儀宣導師
2022年冬奧會(huì )志愿者培訓班特邀講師
國家教育部禮儀培訓師資格認證師資部講師
講師資歷
◆ 深耕禮儀教育培訓14年，成功服務(wù)千家機構十萬(wàn)人次以上
◆ 曾就職于深圳市政協(xié)，專(zhuān)門(mén)負責外事接待工作
◆ 曾任職著(zhù)名英資集團高層管理者，創(chuàng )辦“品味女人俱樂(lè )部”“商務(wù)精英英語(yǔ)論壇”
◆ 天津電視臺“青年大世界”特約嘉賓
◆ 《人民日報》《瞭望中國》特約記者，《東莞日報》——“禮儀課堂”專(zhuān)欄開(kāi)創(chuàng )者和主筆
擅長(cháng)領(lǐng)域：中高層管理者商務(wù)情商與交往藝術(shù)、國際涉外禮儀
接待禮儀、禮儀師資培訓與輔導
培訓經(jīng)驗
王雅波老師深耕禮儀教育培訓14年，成功服務(wù)千家機構十萬(wàn)余人次，培養了數百名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的禮儀講師以及服務(wù)督導室；對中國傳統禮儀文化和現代西方文明有深入的研究，并將之精髓成功運用于商務(wù)（公務(wù)）實(shí)踐，建立了自己獨特風(fēng)格與專(zhuān)業(yè)體系；將美學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)、行為學(xué)、倫理學(xué)、歷史、哲學(xué)成功運用到禮儀教學(xué)與禮儀實(shí)踐中；始終致力于成名一位真正的學(xué)者，而非舞臺上的演說(shuō)家。

服務(wù)過(guò)的經(jīng)典案例（部分）：
◆ 2020中建四局職場(chǎng)商務(wù)禮儀素養提升項目
◆ 2020小糊涂仙酒業(yè)商務(wù)情商與交往藝術(shù)服務(wù)項目
◆ 2020玲瓏輪胎國際禮儀與涉外交往咨詢(xún)項目
◆ 2019“禮儀楊帆 領(lǐng)保護航”文明禮儀宣導項目
◆ 2019深圳蛇口招商證券商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)服務(wù)能力項目
◆ 2019鄭州宇通客車(chē)商務(wù)接待禮儀服務(wù)項目
◆ 2018 OPPO手機國際禮儀培訓師培養
◆ 2018年深圳持證律師禮儀素養提升
◆ 2017年寶馬BMW7系南區雅致沙龍
◆ 2017萬(wàn)科物業(yè)“氣度非凡”國際與政務(wù)禮儀服務(wù)項目
◆ 2016年熊谷物業(yè)（深圳地王大廈）服務(wù)能力項目
◆ 2014年-2015年南方航空總部禮儀素養提升項目
◆ 2014年廣東梅州金沙灣國際大酒店禮儀咨詢(xún)項目
◆ 2011-2012年惠州華貿天地禮儀素養提升項目
◆ 2011-2012年廣東郵政儲蓄銀行咨詢(xún)項目
◆ 2010-2013年廣東省農信社網(wǎng)點(diǎn)禮儀項目咨詢(xún)
◆ 2013年寧波銀行內部禮儀培訓師項目

主講課程
品牌課程：
《國際禮儀培訓師研修班》 高階班 6天4晚（企業(yè)內部師資培養可定制）
精品課程：
領(lǐng)袖智慧與人際交往藝術(shù)（2天）
國學(xué)禮儀與商務(wù)應用（1-2天）
國際禮儀與涉外交往（1-2天）
公關(guān)接待流程與實(shí)踐（2天）
高端沙龍：
葡萄酒禮儀與鑒賞（3小時(shí)）
魅力形象解讀（3小時(shí)）
宗教文化與中西文化比對（3小時(shí)）
成就優(yōu)雅妝容——化妝流程與技巧（3小時(shí)）
宴道與談資--餐桌上的人情世故（3小時(shí)） 

• 增值稅時(shí)代房地產(chǎn)業(yè)土地增值稅清算政策解析與實(shí)務(wù)應對專(zhuān)題

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 江蘇-南京

  增值稅時(shí)代房地產(chǎn)業(yè)土地增值稅清算政策解析與實(shí)務(wù)應對專(zhuān)題‖2017年6月7–9日‖—‖南 京•白鷺賓館‖—‖主 講：陳老師‖‖課程說(shuō)明‖ “營(yíng)改增”后，房地產(chǎn)業(yè)土地增值稅政策相..

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• TRIZ創(chuàng )新理論與實(shí)務(wù)培訓

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  主題一、創(chuàng )新不僅僅是一種思維方法1.傳統創(chuàng )新思維方法a)橫向思考法b)逆向思考法c)聯(lián)想思考法2.學(xué)員討論：這些思維方法的效率如何？3.講師解讀：a)創(chuàng )新性解決問(wèn)題的路徑b)試錯法的特點(diǎn)c)頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)4.創(chuàng )新五大殺手5.創(chuàng )新思維的突破要點(diǎn)..

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• 2016年房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)改增稅收風(fēng)險控制與實(shí)務(wù)操作專(zhuān)題之——實(shí)操模擬演練與量身定制高端財稅答疑研討

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 重慶-重慶

  2016年房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)改增稅收風(fēng)險控制與實(shí)務(wù)操作專(zhuān)題之——實(shí)操模擬演練與量身定制高端財稅答疑研討——‖2016年6月23–25日‖—‖重 慶•怡華威斯達大酒店‖—‖主 講：許老師‖‖專(zhuān)題背景‖ ..

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• 房地產(chǎn)企業(yè)全面營(yíng)改增政策最新解析與實(shí)務(wù)操作專(zhuān)題之——向內部管理稅收籌劃要利潤——

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  房地產(chǎn)企業(yè)全面營(yíng)改增政策最新解析與實(shí)務(wù)操作專(zhuān)題之——向內部管理稅收籌劃要利潤——‖2016年6月15–17日‖—‖北京•陶然大廈‖—‖主講：林老師‖‖專(zhuān)題背景‖ =..

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• TRIZ創(chuàng )新理論與實(shí)務(wù)培訓

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  主題一、創(chuàng )新不僅僅是一種思維方法1.傳統創(chuàng )新思維方法a)橫向思考法b)逆向思考法c)聯(lián)想思考法2.學(xué)員討論：這些思維方法的效率如何？3.講師解讀：a)創(chuàng )新性解決問(wèn)題的路徑b)試錯法的特點(diǎn)c)頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)4.創(chuàng )新五大殺手5.創(chuàng )新思維的突破要點(diǎn)..

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