醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓培訓專(zhuān)題,匯集有關(guān)醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓培訓的相關(guān)培訓資訊,醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓培訓包括相關(guān)公開(kāi)課、內訓課、培訓講師及相關(guān)資訊。其中內訓課可根據企業(yè)的實(shí)際需求量身定做,具體操作流程可電話(huà)咨詢(xún)我們的培訓顧問(wèn),我們將會(huì )全面分析,并和您反復溝通……努力創(chuàng )造培訓效果的最大化。我們已為全國3000多家企業(yè)提供了滿(mǎn)意的培訓服務(wù)——復購率達到90%以上。
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醫院職業(yè)素養培訓、
主講老師:張欽 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、醫院突發(fā)事件概述1、醫院突發(fā)事件的含義與性質(zhì)2、醫院突發(fā)事件的類(lèi)型3、醫院突發(fā)事件的消極影響4、醫院突發(fā)事件預防及應對的價(jià)值5、醫院突發(fā)事件預防及應對常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題二、醫院突發(fā)事件的預防 ..
科學(xué)管理 持續改進(jìn) 等級醫院評審質(zhì)量管理工具的應用與落地
主講老師:單運濤 課程時(shí)長(cháng):2 天
課程背景: 隨著(zhù)我國醫療改革的不斷深入與發(fā)展,醫療管理模式、發(fā)展模式、運營(yíng)模式、服務(wù)模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規劃中,已經(jīng)明確未來(lái)中國大健康事業(yè)、醫療行業(yè)、醫療機構的發(fā)展方向與目標。面對時(shí)代..
主講老師:蔣小華 課程時(shí)長(cháng):3 天
【課程說(shuō)明】隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,醫院已步入市場(chǎng)化競爭,除了要有一支強大的醫療技術(shù)隊伍外,還必須擁有一支具備現代管理素質(zhì)的管理干部。過(guò)去,醫院比較重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養,而輕視管理人才的培養,致使管理干部缺..
主講老師:潘良吉 課程時(shí)長(cháng):1 天
第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價(jià)值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營(yíng)者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內部客戶(hù)服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導者、教練 ..
詳細內容● 項目背景 也許日本給我們的印象最深的是先進(jìn)的儀器和高效率(電子化、電器化、無(wú)紙化),所帶來(lái)的流程優(yōu)化,但同時(shí)他們更注重細則與質(zhì)量的管理。我們需要向他們學(xué)習的是他們的敬業(yè)精神與對生命的尊..
主講老師:俞凌雄 課程時(shí)長(cháng):2 天
課程介紹:一堂被世界光電企業(yè)路明集團譽(yù)為價(jià)值1.5億的管理實(shí)戰課程!為什么中國民營(yíng)企業(yè)的周期平均只有2.6年?因為不懂管理,企業(yè)死亡就在一夜間!中國大部分企業(yè)不是因競爭而死亡的,多因內部管理不善。..
主講老師:顧楓 課程時(shí)長(cháng):2 天
【課程背景】在實(shí)際工作過(guò)程中,很多醫院管理者會(huì )發(fā)現一種現象:當他自身所處的醫院花費大量精力學(xué)習、借鑒了先進(jìn)組織的經(jīng)驗、制度之后,卻無(wú)奈地發(fā)現這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫院應用后卻收效甚微。造成這..
主講老師:顧楓 課程時(shí)長(cháng):2 天
【課程背景】被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫院管理者們會(huì )發(fā)現,在他們每天的工作中,溝通是無(wú)所不在的,他..
課程背景◆解決醫院?jiǎn)T工凝聚力的松散的問(wèn)題 ◆激發(fā)員工的奉獻精神 ◆提升員工的積極性 ◆讓員工充分感受到集團的關(guān)愛(ài)與協(xié)作精神 ◆增加員工的主任翁精神 ◆理解責任的重要性 ◆懂得體恤上司并且理..
授課形式講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰演練。課程大綱一、 人力資源管理的定位 醫院人力資源管理的現狀分析 人事管理和人力資源管理的區別 ɧ..
課程背景 一、很多醫院都能做到新員工入職培訓這一部分,但培訓效果如何卻不敢讓人恭維,有的醫院僅僅是培訓一天或兩天,最普通的就是參觀(guān)醫院,講解員工手冊與醫院的一些基本規章制度,其實(shí)就像醫務(wù)人員給病患及其家屬的第一印..
授課形式 講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰演練。課程內容第一講 績(jì)效考評的作用 1、加強科室員工的管理 2、薪酬激勵的核心基礎 3、對員工培訓需求的開(kāi)發(fā) 4、促進(jìn)管理的溝通 第..
課程目的針對醫院直線(xiàn)經(jīng)理與主管所須具備的關(guān)鍵能力:招聘、激勵、工作輔導、績(jì)效評估、員工關(guān)系等,有系統的深入探討如何選擇人才,激勵員工,培訓與提升員工、建立和諧員工關(guān)系等技巧,確保團隊和醫院的績(jì)效。 ☆建立對醫..
培訓背景☆窗口服務(wù)人員在日常服務(wù)中扮演什么角色? ☆客服人員應該具備那些指導技能? ☆醫院導醫應該哪些具備的技巧?☆如何打造自身的禮儀修養? ☆如何完善醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系?課程內容第一講..
課程背景◆預算在醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有著(zhù)怎樣的重要性? ◆怎樣把醫院的經(jīng)營(yíng)目標轉化成執行者操作的依據? ◆怎樣才能準確地編制預算? ◆如何編制醫院的預算才能避免超成本的經(jīng)營(yíng)? ◆結合經(jīng)營(yíng)目標,通過(guò)環(huán)境..
課程設置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現場(chǎng)解答課程內容 一、現代醫院中行政管理的定位 1、現代醫院運行模型 2、醫院行政管理工作的績(jì)效價(jià)值 3、醫院行政管理人員的..
醫院客戶(hù)服務(wù)-“3S+3H”運營(yíng)模式
授課形式 講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰演練課程內容第一講 醫院經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 1、 重新認識醫患關(guān)系 2、 醫院競爭的產(chǎn)生 3、 醫院競爭的六個(gè)領(lǐng)域 第二講 醫院如何制定戰略 ..
課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現場(chǎng)解答課程內容 第一單元:成本與盈利模式 1、損益的上線(xiàn)和底線(xiàn) 2、三種盈利模式及其特點(diǎn) 3、成本領(lǐng)先模式的三個(gè)陷阱 4..
課程目標 本課程是要幫助學(xué)員熟悉電話(huà)銷(xiāo)售的基本步驟、掌握電話(huà)銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節、提高電話(huà)銷(xiāo)售的基本技巧以期達到有效提升客戶(hù)價(jià)值、完成目標客戶(hù)任務(wù)、降低單位成本、提高企業(yè)贏(yíng)利能力之目的。課程設置 情景演練、..
課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現場(chǎng)解答課程大綱 一 醫院?jiǎn)?wèn)題特征與定義 1、關(guān)于問(wèn)題的問(wèn)題2、S-E-G/P-A模型 3、期望與問(wèn)題的必然關(guān)系 4、尋求..
第一節:醫院培訓體系的建立 1.培訓的作用及分類(lèi) 2.建立有效的培訓架構體系 3.建立有效的運作流程 4.醫院培訓的指導思想,方針和策略 5.醫院培訓課程體系的建立及其運作 第二節:醫院的量化..
授課形式講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰演練課程內容第一講 醫患糾紛總論 1、前言 2、醫患糾紛的概念 3、醫患糾紛的特點(diǎn) 4、醫患糾紛的性質(zhì) 5、醫患糾紛的與醫療糾紛的區別 ..
培訓形式講授、案例分析、互動(dòng)、情景演練、小組討論、參與型培訓、多媒體教學(xué)、游戲帶動(dòng)課程內容 第一講 注重結果 1、結果與任務(wù):執行就是要結果 2、結果三要素 3、以結果做商業(yè)交換的平臺。 ..
醫院績(jì)效考核、薪酬設計及崗位分析難點(diǎn)與對策
課程背景 進(jìn)入21世紀以來(lái),我國醫療衛生改革已進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,隨之而來(lái)的是醫院人事制度改革。人事制度改革是醫療衛生改革的必然,同時(shí)也是醫療衛生改革的保障。調查研究表明,目前我國醫院人事管理的狀況很不統一,大部..
課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現場(chǎng)解答課程特色 重點(diǎn)采用“方法與操作結合”、“案例與實(shí)踐同步”的專(zhuān)題講解方式,并輔以提問(wèn)..
2023年12月1日,廣東中西醫結合醫院迎來(lái)了一位特殊的嘉賓&..
中華演講網(wǎng)首席專(zhuān)家 美國TTT國際職業(yè)培訓師 新...
【講師介紹】 陳擇華 交易成本經(jīng)濟學(xué)家,北京大學(xué)交易...
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資深管理顧問(wèn)講師 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)博士 美國項目管理協(xié)會(huì )會(huì )員 ...
著(zhù)名企業(yè)培訓講師 資深國際商務(wù)禮儀培訓專(zhuān)家 員工職業(yè)...
高級企業(yè)咨詢(xún)師 高級企業(yè)培訓師 中國領(lǐng)導力風(fēng)格研...
1.1.醫院整合營(yíng)銷(xiāo)是什么 醫院整合營(yíng)銷(xiāo)(hospitali..
16年全球商業(yè)演講和營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗內華為3G/4G全球路演策劃人 。騰訊商業(yè)演講和路演常年特邀專(zhuān)家國家心理咨詢(xún)師..
吳春容,全科醫學(xué)理論主要創(chuàng )建者,社區衛生服務(wù)資深專(zhuān)家,醫院營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理專(zhuān)家。 吳春容教授長(cháng)期從事醫院的經(jīng)營(yíng)管理..
潘習龍 北京大學(xué)公共衛生學(xué)院教授,醫學(xué)博士,工商管理專(zhuān)業(yè)博士后。中歐國際醫院管理學(xué)院特聘教授、中歐國際醫院管理中心首..
張英 中歐國際醫院管理學(xué)院首席研究員、清華大學(xué)醫院管理特聘教授 中歐國際醫院管理中心高級培訓講師,中歐國際醫院管..
吳春容 中華醫院管理學(xué)會(huì )委員、中華醫學(xué)會(huì )全科醫學(xué)分會(huì )中青年委員、中國全科醫學(xué)理論主要創(chuàng )建者、著(zhù)名社區衛生服務(wù)專(zhuān)家..