領(lǐng)導力培訓：煙草管理者領(lǐng)導力提升與授權激勵

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一篇 領(lǐng)導者：只有科學(xué)的領(lǐng)導才是有效和成功的領(lǐng)導 案例討論：領(lǐng)導者＝管理者？ 何謂領(lǐng)導者：領(lǐng)袖與向導 優(yōu)秀煙草領(lǐng)導者應具備的品質(zhì)：自信、誠實(shí)、正直、智慧、進(jìn)取 煙草企業(yè)領(lǐng)導者“四忌&rd..

煙草管理者領(lǐng)導力提升與授權激勵

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一篇 　領(lǐng)導者：只有科學(xué)的領(lǐng)導才是有效和成功的領(lǐng)導案例討論：領(lǐng)導者＝管理者？何謂領(lǐng)導者：領(lǐng)袖與向導優(yōu)秀煙草領(lǐng)導者應具備的品質(zhì)：自信、誠實(shí)、正直、智慧、進(jìn)取 煙草企業(yè)領(lǐng)導者“四忌&rdqu..

煙草管理溝通技能與團隊建設

主講老師：顧楓 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景 被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 煙草企業(yè)的管理者們會(huì )發(fā)現，在他們每天的工作中，溝通是無(wú)所不在的，..

煙草管理者的執行力修煉

主講老師：楊紅 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一講：什么是執行力？一、何謂執行力？1. 執行力簡(jiǎn)單的說(shuō)“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。2. 個(gè)人執行力的強弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，..

保險營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)——影響客戶(hù)的“套路”

主講老師：劉智剛 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景：生活中，你是否經(jīng)常有這樣的困惑：為什么無(wú)人問(wèn)津的東西，價(jià)格乘以2以后，反而被一搶而空?為什么我們明明不喜歡某個(gè)人，卻對他提出的要求無(wú)法拒絕?為什么房地產(chǎn)商在售樓時(shí)，會(huì )先帶顧客去看沒(méi)人會(huì )買(mǎi)的破房子?為..

心理學(xué)在高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的應用

主講老師：李燕 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景：據胡潤研究院調查數據顯示，截止到 2018年，大中華區擁有千萬(wàn)資產(chǎn)的“高凈值家庭”數量達到201萬(wàn) 戶(hù)，比上一年增長(cháng) 8.1%，其中擁有億萬(wàn)可投資資產(chǎn)的“超高凈值家庭..

識人攻心，用心理學(xué)解碼中國中高凈值客戶(hù)

主講老師：李燕 課程時(shí)長(cháng)：1 天

課程背景：中國壽險市場(chǎng)在過(guò)去20年經(jīng)歷了高速增長(cháng)，對比歐美等成熟市場(chǎng)，中國壽險市場(chǎng)目前滲透率仍相對較低。展望未來(lái)，大眾富裕階級崛起、老齡化、科技應用等因素保險行業(yè)將迎來(lái)巨大的發(fā)展契機，中高凈值客戶(hù)對養老保障、子女..

銀行金融的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)——影響客戶(hù)的“套路”

主講老師：劉智剛 課程時(shí)長(cháng)：2 天

前序：課程解決問(wèn)題如何變排斥營(yíng)銷(xiāo)為喜歡營(yíng)銷(xiāo)？如何讓客戶(hù)求著(zhù)你辦理業(yè)務(wù)？如何跟客戶(hù)從聊天講到產(chǎn)品？ 如何將產(chǎn)品讓文盲都能聽(tīng)懂？如何客戶(hù)由要我買(mǎi)到我要買(mǎi)？如何讓客戶(hù)真正拍板做決定？ 如何一對多..

基于色彩心理學(xué)的職場(chǎng)禮儀與個(gè)人魅力塑造

主講老師：郭弈翎 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一模塊：禮儀與個(gè)人魅力---高端商務(wù)人士必修課禮儀內涵職場(chǎng)禮儀的主要內容、特點(diǎn)、基本原則職業(yè)形象的構成要素、傳達的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面第二模塊：七彩人生與陽(yáng)光心態(tài)---禮由心生，從容淡..

房地產(chǎn)招商營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通談判技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元：高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理分析與銷(xiāo)售技巧一.快速變化的市場(chǎng)（商業(yè)地產(chǎn)）二.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)三.客戶(hù)的購買(mǎi)環(huán)境客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵四.知識經(jīng)濟時(shí)代的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的四只眼..

九型人格—因人而宜的銷(xiāo)售心理學(xué)

主講老師：于紅梅 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一單元：九型人格的概述為什么學(xué)習九型人格九型人格的起源人格與真我的關(guān)系腦、心、腹三中心的探索九型人格理論的基礎..

目標管理與執行力--運用人格分析、心理學(xué)

主講老師：唐惠玲 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分 目標管理設定目標的步驟與SMART原則 SMART原則解析 目標設定的9個(gè)要素目標設定后的改變原則目標的分解：自上而下時(shí)間空間目標管理中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法目標設定不..

管理中的心理學(xué)應用

主講老師：夏崢 課程時(shí)長(cháng)：2 天

1、人類(lèi)有哪些基本的心理活動(dòng)規律——作為管理者所需了解的人類(lèi)心理活動(dòng)普遍規律人類(lèi)心理活動(dòng)包括哪些核心組成為什么說(shuō)潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所驅使的心理需求層次論與自我..

基于心理學(xué)的溝通技巧

主講老師：夏崢 課程時(shí)長(cháng)：2 天

引子：溝通對管理者的意義 -管理者做什么？-一般管理者和優(yōu)秀管理者是如何安排時(shí)間的-管理者的核心能力是人際溝通能力一、溝通的前提——理解人與人的差異 1、人際溝通中..

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)

主講老師：季鍇源 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)-1：營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)研究什么1、營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)（Marketing Psychology）——是專(zhuān)門(mén)研究營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中賣(mài)方和買(mǎi)方的心理現象產(chǎn)生、發(fā)展的一般規律，以及買(mǎi)賣(mài)雙方心理溝通的..

相人智慧之識人心理學(xué)

主講老師：李佳眉 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一單元　　人力資源管理之識人技術(shù)?。?、人力資源管理貴在識人?。?、人力資源管理中常用識人技術(shù)（１）中國傳統鑒人之術(shù)（２）人才測評技術(shù)（３）行為面談技術(shù)單元小結第二單元　　中國傳..

心理學(xué)提升情緒自控能力

主講老師：謝言川 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：積極心理學(xué)中的積極因子1、建立陽(yáng)光的心態(tài)1.1為什么要幸福1.2關(guān)注生活的積極面1.3發(fā)現并發(fā)揮你的優(yōu)勢1.4你相信、確信的東西會(huì )自我實(shí)現2、學(xué)會(huì )樂(lè )觀(guān)2.1自畫(huà)像2.2想法決定..

心理學(xué)管理溝通

主講老師：季鍇源 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一天第一部分：心理學(xué)溝通的管理引子溝通與認知的心理學(xué)成年人溝通與認知的特點(diǎn)溝通的理論與行為的差異成年人溝通說(shuō)服的心理現象溝通與人際交往的關(guān)系一、溝通心理學(xué)的7個(gè)要素—..

銷(xiāo)售心理學(xué)實(shí)戰策略

主講老師：閆治民 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 銷(xiāo)售心理學(xué)概述一、 銷(xiāo)售心理學(xué)的概念1、 什么是心理學(xué)2、 銷(xiāo)售的過(guò)程就是一場(chǎng)心理博弈3、 什么是銷(xiāo)售心理學(xué)二、 銷(xiāo)售心理學(xué)的起源與發(fā)展1. 起源階段2. 成熟階段3. 創(chuàng )..

溝通心理學(xué)

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一部分：溝通成敗第一關(guān)1、 感覺(jué)與知覺(jué)2、 主觀(guān)性與選擇性3、 習慣思維4、 首因與近因效應5、 暈輪效應6、 刻板印象第二部分：說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心1、 情緒背景2、 自利性..

管理心理學(xué)

主講老師：王樵 課程時(shí)長(cháng)：3 天

課程綱要第一部分 心理學(xué)及中國人的心理行為（一）了解人的心理及其因素1、管理者的角色與技能2、心理學(xué)是什么：縱橫觀(guān)（二）心理學(xué)在管理中的主要作用1.幫助真正地了解人性2、協(xié)調團隊人際關(guān)系 ..

銀行高端客戶(hù)心理學(xué)

主講老師：羅樹(shù)忠 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一章：富人的心理分析富人的心理特征分析富人的經(jīng)驗理性模式富人的信心與盲目第二章：客戶(hù)關(guān)系管理中的心理因素客戶(hù)關(guān)系不同階段的心理影響緊張關(guān)系和放松關(guān)系與客戶(hù)的選擇第三章：高端客戶(hù)營(yíng)..

物業(yè)管理服務(wù)心理學(xué)

主講老師：張晨 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、基本理論導入二、業(yè)主的心理與服務(wù)1.業(yè)主的心理特征與心理定勢2.業(yè)主的心理需求與服務(wù)3.業(yè)主投訴心理與服務(wù)4.業(yè)主情緒管理5.有效溝通三、物業(yè)管理人員的心理與服務(wù)1.員工管理心..

醫院管理心理學(xué)及其應用

主講老師：顧楓 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【課程背景】在實(shí)際工作過(guò)程中，很多醫院管理者會(huì )發(fā)現一種現象：當他自身所處的醫院花費大量精力學(xué)習、借鑒了先進(jìn)組織的經(jīng)驗、制度之后，卻無(wú)奈地發(fā)現這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫院應用后卻收效甚微。造成這..

成就卓越業(yè)績(jì)-應用心理學(xué)技術(shù)的全面銷(xiāo)售技巧

主講老師：黃信景 課程時(shí)長(cháng)：1 天

課程簡(jiǎn)介：為何不同的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與行為表現會(huì )很有很大差別？相同的銷(xiāo)售方法在針對不同客戶(hù)的時(shí)候效果卻截然不同？同樣的話(huà)語(yǔ)對不同的人群為何會(huì )有不同的回應？如今的銷(xiāo)售行業(yè)已經(jīng)不是賣(mài)方市場(chǎng)，在買(mǎi)方?jīng)Q定業(yè)績(jì)..