管理培訓：計劃與目標管理

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價(jià)格：1280 時(shí)間：2012-04-07

第一單元： 為什么要推行目標管理？目標管理的工作流程是什么？前言： 什么是目標管理? 體驗什么叫目標？摸高試驗演練； 目標管理的定義： 一、目標管理與我國現行經(jīng)濟責任制的區別； 1.目標設置的方法..

銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)提升

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價(jià)格：6000 時(shí)間： 長(cháng)期供課

柜員心態(tài)篇： 第一單元：面臨的挑戰 銀行同業(yè)高度競爭對我們提出了更高的要求 ◇新形勢下銀行網(wǎng)點(diǎn)二次轉型對我們的新要求 ◇客戶(hù)在銀行服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)方面要求日益提高 ◇激烈的就業(yè)競爭對柜員造成的職業(yè)擠壓 ..

培訓和發(fā)展管理專(zhuān)家勝任力特訓營(yíng)

地點(diǎn)：廣東(廣州) 價(jià)格：3800 時(shí)間：2012-07-14

培 訓 收 益企 業(yè)： 1，使企業(yè)獲取專(zhuān)業(yè)的培訓和員工發(fā)展管理支持，形成和維持公司的競爭力和競爭優(yōu)勢2，提高企業(yè)的培訓投資收益，形成企業(yè)的人才優(yōu)勢；有效留住和激勵員工受訓員工： 1，掌握員工培訓和..

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與競爭情報沙盤(pán)模擬培訓課程

地點(diǎn)：北京(北京) 價(jià)格：5000 時(shí)間：2013-10-02

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與戰略戰略管理與行業(yè)分析市場(chǎng)分析與預測市場(chǎng)需求與行業(yè)產(chǎn)能的平衡市場(chǎng)定位與企業(yè)資源配稱(chēng)產(chǎn)品生命周期與研發(fā)戰略成本分析與定價(jià)管理產(chǎn)品盈利性分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標與計劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)..

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：精準服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價(jià)格：3880 時(shí)間：2012-02-24

【課程特色】本系列課程用各種練習、活動(dòng)、測試、角色扮演、案例研究等方法，讓成年人在體驗與交流中分享與交流 精準性：從企業(yè)系統管理全局出發(fā)，有序地由相關(guān)領(lǐng)域實(shí)戰專(zhuān)家進(jìn)行課程研發(fā)，結合專(zhuān)家多年相關(guān)領(lǐng)域培訓、咨詢(xún)實(shí)..

銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準與主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價(jià)格：6000 時(shí)間： 長(cháng)期供課

第一部分：營(yíng)造客戶(hù)印象深刻的銀行體驗 1.銀行服務(wù)的目標在于塑造客戶(hù)忠誠 2.客戶(hù)忠誠來(lái)自客戶(hù)的滿(mǎn)意體驗 3.客戶(hù)滿(mǎn)意與客戶(hù)期望 4.三個(gè)標準贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意 第二部分：網(wǎng)點(diǎn)各崗位在服務(wù)中的主要定位 ..

高級DOE（實(shí)驗設計）研修培訓班

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價(jià)格：3500 時(shí)間：2011-09-02

第一講：試驗設計簡(jiǎn)介 1、 高科技時(shí)代的質(zhì)量挑戰 2、 DOE（試驗設計）的巨大作用 3、 DOE（試驗設計） 的發(fā)展---經(jīng)典DOE（試驗設計）、田口DOE（試驗設計）、謝寧DOE（試 驗設計） 4、 D..

銀行客戶(hù)流失預警與挽留技巧

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價(jià)格：6000 時(shí)間： 長(cháng)期供課

第一部分：客戶(hù)維系與挽留的核心概論 1、了解客戶(hù)價(jià)值與客戶(hù)生命周期管理 1)考察期的維挽策略 2)成熟期的維挽策略 3)衰退期的維挽策略 4)消戶(hù)期的維挽策略 2、認識客戶(hù)關(guān)系管理 1)不..

機械企業(yè)培訓課程_工業(yè)品大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧

地點(diǎn)：上海(上海) 價(jià)格：3760 時(shí)間：2012-10-26

金牌課程 ..

銀行臨柜人員的服務(wù)標準化訓練

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價(jià)格：6000 時(shí)間： 長(cháng)期供課

第一部分：銀行客戶(hù)分析 1.客戶(hù)與客戶(hù)價(jià)值 2.認識客戶(hù) 3.顧客是怎樣流失的 4.服務(wù)的價(jià)值 5.追求卓越的服務(wù) 第二部分：銀行服務(wù)代表職業(yè)形象與職業(yè)服務(wù)心態(tài)的塑造 1.標準的銀行工作人..

2011最新經(jīng)濟形勢解讀與銀行核心競爭力管理

地點(diǎn)：上海(上海) 價(jià)格：2500 時(shí)間：2011-07-27

 課程背景 2011年，國際金融市場(chǎng)變數增大：美國金融監管新規落地；量化寬松政策再次啟動(dòng)，全球政策協(xié)調難度增加；歐洲爆發(fā)主權債務(wù)危機，財政治理框架受挑戰；大宗商品價(jià)格攀升，全球通脹壓力增強；競爭性..

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理培訓課程

地點(diǎn)：北京(北京) 價(jià)格：560 時(shí)間：2012-06-20

一、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)原則及特點(diǎn) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調研與市場(chǎng)分析 影響制定房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的因素 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新理論 品牌策略及營(yíng)銷(xiāo)企劃 二、房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理與控制 房地產(chǎn)銷(xiāo)售控制&mda..

銀行網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與顧客忠誠度提升

地點(diǎn)：廣東(深圳) 價(jià)格：6000 時(shí)間： 長(cháng)期供課

第一部分：營(yíng)造客戶(hù)印象深刻的銀行體驗 1.銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的趨勢 2.銀行網(wǎng)點(diǎn)轉型下的應對思路 3.現代網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的四大使命 4.影響網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升的六大要素 5.銀行服務(wù)的目標在于塑造客戶(hù)忠誠 6...

研發(fā)績(jì)效管理及激勵機制高級實(shí)務(wù)培訓

地點(diǎn)：北京(北京) 價(jià)格：3200 時(shí)間：2011-12-16

研發(fā)績(jì)效管理及激勵機制高級實(shí)務(wù)培訓（深圳11.25-26，北京12.16-17） 　　舉辦時(shí)間：2011年11月25-26日（深圳） 　　　　 2011年12月16-17日（北京） 　　培訓費用：32..

精益生產(chǎn)管理培訓

地點(diǎn)：上海(上海) 價(jià)格：2280 時(shí)間：2011-08-20

【課程名單】精益生產(chǎn)管理培訓（兩天） 【課程背景】在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中，面臨來(lái)自世界各地日益激烈的競爭，幾乎每個(gè)企業(yè)都在進(jìn)行自身改造來(lái)提高運作效率。組織中的每個(gè)部門(mén)都必須盡力消減成本，提高工作質(zhì)量。精益生產(chǎn)已經(jīng)被制造..

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：銀行如何進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā)維護與管理

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【前 言】 本為規劃省分行所在銀行行長(cháng)市場(chǎng)部經(jīng)理客戶(hù)經(jīng)理風(fēng)險管理部門(mén)人員的等等客戶(hù)的開(kāi)發(fā)維護與管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊伍，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司對貴..

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：銀行中高端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)維護與管理

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【前 言】 本為規劃省分行所在銀行行長(cháng)/市場(chǎng)部經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理/風(fēng)險管理部門(mén)人員的等等客戶(hù)的開(kāi)發(fā)維護與管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊伍，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我..

服裝銷(xiāo)售技巧培訓

主講老師：郜鎮坤 課程時(shí)長(cháng)：2 天

在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，導購提升自身的銷(xiāo)售服務(wù)技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。郜鎮坤認為，研究銷(xiāo)售、提升..

家居行業(yè)家具銷(xiāo)售技巧培訓

主講老師：郜鎮坤 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分：家具銷(xiāo)售課程導入 1、導入：家具銷(xiāo)售技巧的重要性 2、家具營(yíng)銷(xiāo)競爭白熱化 3、宏觀(guān)看待中國商品經(jīng)濟發(fā)展現狀 4、商品市場(chǎng)發(fā)展的歷程、現狀與展望 案例：美菱冰箱門(mén)縫內夾入A4的打印紙卻無(wú)法..

汽車(chē)4S店銷(xiāo)售技巧培訓

主講老師：郜鎮坤 課程時(shí)長(cháng)：2 天

授課風(fēng)格：講授、案例、討論、商業(yè)游戲、能力測試等。課程背景： 隨著(zhù)中國汽車(chē)市場(chǎng)競爭程度的日趨激烈，廣大汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的生存和發(fā)展壓力也日益巨大。如何有效利用現有資源，挖掘潛在資源，使每一種資源能最大限度地發(fā)..

銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時(shí)長(cháng)：3 天

第一講、銀行行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新理念一、讓顧客滿(mǎn)意的原因1、我們的工資是由誰(shuí)付？2、什么是銀行行業(yè)生存的根本？3、銀行服務(wù)面臨的挑戰4、讓顧客滿(mǎn)意的好處與顧客不滿(mǎn)意的后果分析二、影響服務(wù)效果的三大因..

銀行客戶(hù)服務(wù)投訴處理技巧

主講老師：張弛 課程時(shí)長(cháng)：2 天

單元一：客戶(hù)投訴的認知1、不投訴并非客戶(hù)滿(mǎn)意 2、投訴的客戶(hù)不是敵人3、在經(jīng)營(yíng)中挖掘投訴價(jià)值單元二：客戶(hù)投訴的原因分析1、客戶(hù)在抱怨什么 2、客戶(hù)投訴的動(dòng)機是什么3、客戶(hù)滿(mǎn)意三要素 ..

銀行風(fēng)險管理

主講老師：陳老師 課程時(shí)長(cháng)：1 天

課程介紹 一、風(fēng)險管理與銀行存亡 二、企業(yè)融資方式的比較 三、風(fēng)險管理與銀行的利潤目標 四、風(fēng)險管理的核心：分配風(fēng)險 六、銀行管理風(fēng)險的三個(gè)階段 七、國際先進(jìn)銀行的風(fēng)險管理原則 八、銀行風(fēng)..

專(zhuān)業(yè)奢侈品培訓

主講老師：常云 課程時(shí)長(cháng)：1 天

培訓背景：中國新興的中產(chǎn)階級認為，奢侈品是一種能夠代表他們成功的標志！亞洲－奢侈品最大的目標市場(chǎng)。中國奢侈品消費總額世界第三 ，占全球消費總額的13％，僅低于日本的41％和美國的17％。促使中國奢侈品市場(chǎng)..

員工職業(yè)禮儀培訓

主講老師：錢(qián)明珠 課程時(shí)長(cháng)：2 天

商務(wù)禮儀培訓（一）、禮儀的概念 良好的禮儀能夠 1、展現個(gè)人良好的品格修養，展現公司良好的商業(yè)形象，贏(yíng)得對方的尊重； 2、有利于創(chuàng )造良好的溝通氛圍，建立融洽的合作基礎 3、滿(mǎn)足對方的心理期待，使其感覺(jué)..

銀行新員工培訓

主講老師：程子展 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程主題：銀行新員工培訓 培訓講師：程子展 培訓時(shí)間：1-2天 培訓對象：銀行新員工 培訓方式： 講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓效果達到最好！ 培訓目的： 1..

銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：李成林 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【課程主要針對對象】 本課程主要針對企業(yè)董事長(cháng)、總裁、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)的副總裁、營(yíng)銷(xiāo)總監/經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理【課程價(jià)值】經(jīng)歷過(guò)長(cháng)期的底價(jià)、粗放式的無(wú)品牌拼殺之后，越來(lái)越多傷痕累累的中國企業(yè)終于認識到，品牌營(yíng)銷(xiāo)是現..

理財經(jīng)理培訓方案

主講老師：王老師 課程時(shí)長(cháng)：2 天

Day1上午  9:00-9:30：學(xué)員分組與團隊建立  通過(guò)學(xué)員小組建立（確定組長(cháng)、組名和口號等）和自我介紹環(huán)節，幫助學(xué)員間相互了解，并鍛煉學(xué)員的口頭表達能力和組織管理能力。 &..

TTT-KCI培訓師專(zhuān)業(yè)發(fā)展勝任力

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

實(shí)戰型品牌企業(yè)內部培訓系列：企業(yè)內部培訓師專(zhuān)業(yè)發(fā)展勝任力訓練證書(shū)培訓系列（TTT-KCI）之 培訓師專(zhuān)業(yè)發(fā)展勝任力(初級)訓練營(yíng)(TTT-KCIb) 培訓師專(zhuān)業(yè)發(fā)展勝任力(中級)訓練營(yíng)(TTT-KCIm) ..

中國移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)技能培訓

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：3 天

第一天上午： 心態(tài)與思維方式-力量的源泉VS魔鬼？ 銷(xiāo)售成功四要素 目標管理——組織目標與個(gè)人目標 正確地理解企業(yè) 企業(yè)的本質(zhì)和內涵 融入企業(yè)文化 區分生活和職業(yè) ..

銀行高端客戶(hù)銷(xiāo)售心理學(xué)與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景： 凡是追求可持續發(fā)展的企業(yè)，永遠都不會(huì )在重要的高端客戶(hù)身上打折扣。因為對高端客戶(hù)打折扣就是對企業(yè)的未來(lái)打折扣。那么什么是高端客戶(hù)呢？是規模大的客戶(hù)？是一定不能失去的客戶(hù)？是能夠給我們帶來(lái)最大利潤的客戶(hù)？..

銀行服務(wù)標準化培訓

主講老師：程子展 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程內容 第一部分：認知客戶(hù)服務(wù) ---客戶(hù)服務(wù)的環(huán)境分析 ---客戶(hù)服務(wù)的發(fā)展趨勢 ---客戶(hù)服務(wù)的概念 ---客戶(hù)服務(wù)人員的認知 ---客戶(hù)服務(wù)對組織的意義 ---客戶(hù)服務(wù)對個(gè)人的意義..

銷(xiāo)售人員實(shí)戰技巧培訓

主講老師：李繪芳 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、全員營(yíng)銷(xiāo)--企業(yè)持續發(fā)展之本 1、營(yíng)銷(xiāo)思想簡(jiǎn)要回顧 2、實(shí)現產(chǎn)品成功銷(xiāo)售的前提 3、人人都是營(yíng)銷(xiāo)員4、我們不只是會(huì )說(shuō)話(huà)的說(shuō)明書(shū) 5、為什么需要銷(xiāo)售人員 6、實(shí)現銷(xiāo)售的唯一準則 7、..

銀行客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)操守與合規要求

主講老師：JACKY 課程時(shí)長(cháng)：2 天

培訓方式：案例+課堂講授+多媒體演示課程大綱： 第一節 客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)操守與職業(yè)發(fā)展 1、 什么是職業(yè)操守？ 2、 客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)操守要求 3、 職業(yè)操守與銀行品牌、風(fēng)險、績(jì)效 4、 職..

銀行客戶(hù)經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目標客戶(hù)

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(cháng)：2 天

臺灣劉成熙老師 前 言： 本為規劃省分行所在銀行行長(cháng)/市場(chǎng)部經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理/風(fēng)險管理部門(mén)人員的等等客戶(hù)的開(kāi)發(fā)維護與管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊伍，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫..

銀行媒體應對及突發(fā)采訪(fǎng)技巧提升

主講老師：葉東 課程時(shí)長(cháng)：1 天

【授課風(fēng)格】圖文并茂-視頻分享-互動(dòng)演練-幽默風(fēng)趣-案例豐富-激情洋溢【課程大綱】：一、銀行突發(fā)事件應對中媒體的重要性1、何謂突發(fā)事件2、應對時(shí)的錯誤將會(huì )付出慘重代價(jià)3、對媒體說(shuō)的每一..

保險公司全員執行力強化訓練培訓課程

主講老師：孫學(xué)敏 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分：?jiǎn)T工總動(dòng)員——什么叫做執行？一、何謂真正員工執行力1）員工做執行就是要成果2）發(fā)起“員工執行總動(dòng)員”案例分析：赤壁之戰二、執行不&ld..

杜邦安全管理理念與零事故安全意識培訓

主講老師：陳秀明 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、樹(shù)立正確的安全意識 1.1 我國安全現狀，通過(guò)一系列數據來(lái)說(shuō)明目前我國安全管理上的進(jìn)步及存在的問(wèn)題； 1.2 中國的馬路戰爭1.3“冰山原則”與事故損失 1.4責任意識與正..

贏(yíng)在廣播電臺廣告營(yíng)銷(xiāo)管理培訓營(yíng)

主講老師：彭小東 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程目的 伴隨著(zhù)新世紀的到來(lái)，又尤其是亞洲金融危機的風(fēng)暴影響下;越來(lái)越多的企業(yè)、商家認識到了廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所占的舉足輕重的地位，一場(chǎng)廣告大戰一觸即發(fā)(廣告媒介和廣告主)，而選擇一個(gè)什么樣的媒體進(jìn)行廣告的投放，成..

美容整形醫院禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時(shí)長(cháng)：3 天

討論：你認為我們需要服務(wù)禮儀嗎？第一講： 優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)的價(jià)值1、打造服務(wù)利潤鏈2、客戶(hù)服務(wù)與銷(xiāo)售同樣重要3、深刻理解客戶(hù)關(guān)系4、深刻理解客戶(hù)服務(wù)5、你是在為你自己工作6、客戶(hù)服務(wù)僅僅履..