高凈值客戶(hù)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)

 導師介紹

鄭勝雄

曾任瑞士信貸私人銀行新加坡分行副總裁

曾任花旗銀行臺灣分行財富管理中心副總裁

兼任花旗銀行亞洲區財富管理專(zhuān)業(yè)講師

 課程亮點(diǎn)

01銀行轉型與財富管理發(fā)展趨勢

02高凈值客戶(hù)人群畫(huà)像分析與需求挖掘

03高凈值客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略創(chuàng )新與實(shí)戰技能落地

 課程大綱

發(fā)刊詞
你必須了解的高凈值客戶(hù)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)策略

第一章 高凈值客戶(hù)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)思維重建
01 為什么要開(kāi)發(fā)高凈值客戶(hù)
02高凈值客戶(hù)圖像描繪與挖掘商機
03 高凈值客戶(hù)流失與經(jīng)營(yíng)策略

第二章 高凈值客戶(hù)TACSD五步工作法

第一步 Target鎖定目標客戶(hù)
04 銀行內部五大獲客渠道
05外部渠道新增獲客五大策略

第二步 Approach接近目標客戶(hù)
06 高凈值客戶(hù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)五大技巧
07 高凈值客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)六大技巧

第三步 Create Demand創(chuàng )造需求
08面臨傳承風(fēng)險的需求
09 面臨婚姻風(fēng)險的需求
10 面臨稅務(wù)風(fēng)險的需求
11 面臨債務(wù)風(fēng)險的需求
12面臨養老風(fēng)險的需求

第四步 Solution Provider提供解決方案
13 財富傳承六大法商工具分析

第五步 Deepening relations客戶(hù)關(guān)系深化
14MGM客戶(hù)轉介客戶(hù)
15高凈值客戶(hù)九宮格人脈經(jīng)營(yíng)法則