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臧其超,總裁營(yíng)銷(xiāo)教練,中國狼型營(yíng)銷(xiāo)第一人,連續3年“授課量全國第一”,每年授課均超出300天的鐵人培訓師。2010年授課322天,成為“全國反聘率第一名”。臧老師專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,講自己所做、做自己所講,是一位既作培訓又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者。臧老師被清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)等院校聘請為客座教授,成為中國最受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。他服務(wù)過(guò)的客戶(hù)包括:襄陽(yáng)市政協(xié)、中國銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、中國工商銀行、中國人壽、平安保險、中國移動(dòng)、中國電信、中國郵政、萬(wàn)科集團、美的集團、格力集團、廣州本田、中聯(lián)重工、箭牌衛浴、天獅集團等知名企業(yè)。培訓效果卓著(zhù),好評如潮。
有人說(shuō),銷(xiāo)售人才是企業(yè)的"金山",有人用"三分天下有其二"來(lái)形容銷(xiāo)售隊伍的重要性。無(wú)一不說(shuō)明銷(xiāo)售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍流動(dòng)性最大,如何使自己的銷(xiāo)售團隊擁有旺盛的戰斗力,是企業(yè)一直想解決的問(wèn)題。優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊是公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的重要保障,銷(xiāo)售人員有如足球場(chǎng)上破門(mén)得分的射手一樣,是最終促成交易、為項目實(shí)現銷(xiāo)售的一線(xiàn)戰士。如何讓我們的銷(xiāo)售團隊步調一致、默契配合、真誠團結實(shí)現最終業(yè)績(jì)目標?
銷(xiāo)售團隊的管理,從管理學(xué)抽象的"計劃、組織、選拔、指導和控制",到工作中總體團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽(tīng)取各方面反饋、維護團隊的穩定、保持正確的判斷、養成樂(lè )觀(guān)的態(tài)度......再具體至銷(xiāo)售任務(wù)分配、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)及行業(yè)劃分、客戶(hù)經(jīng)理和工程師的搭配、每周每月每季的業(yè)務(wù)回顧、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)預測管理等,都有章可循,有書(shū)可查。但綱舉目張,銷(xiāo)售團隊的管理其實(shí)關(guān)鍵還在人的管理,尤其是如何培養和引導每一個(gè)銷(xiāo)售人員(客戶(hù)經(jīng)理)發(fā)揮出最大的戰斗力。
本課程理論詳盡,內容豐富,并引用諸多著(zhù)名理論結合實(shí)際,采用游戲及模擬訓練等方式寓教于樂(lè )。講師結合其在企業(yè)的多年實(shí)踐及國際最新理論進(jìn)行闡述和案例分析,現場(chǎng)解決銷(xiāo)售團隊的管理問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的角色認知與職責
領(lǐng)導者常見(jiàn)的觀(guān)念誤區
全面了解營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售隊伍管理基本原則
銷(xiāo)售人員實(shí)施隨崗輔導的實(shí)戰技巧
培養銷(xiāo)售競爭力,建立完善銷(xiāo)售管理體系
把握銷(xiāo)售管理技巧,控制的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
明確營(yíng)銷(xiāo)策略、管理職責、營(yíng)銷(xiāo)組合等管理實(shí)務(wù)
銷(xiāo)售隊伍的激勵原理與方法
預測銷(xiāo)售目標、分配銷(xiāo)售任務(wù)
通過(guò)日常報表系統進(jìn)行管理
分析銷(xiāo)售人員不同性格,因人而異的管理