○職場(chǎng)效能提升專(zhuān)家中英雙語(yǔ)授課
◇摩托羅拉6sigma黑帶大師 o 原德準精密有限公司丨總經(jīng)理
。原天孚股份有限公司(上市)|首席運營(yíng)官
。原美國園林機械有限公司(世界500強)|運營(yíng)總監。連續3年被中國貴茅臺集團聘為特邀講師
。連續2年被北京奔馳汽車(chē)有限公司聘為特邀講師。擁有20年企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗,已成功打造80個(gè)
職場(chǎng)效能項目,為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題
01一職場(chǎng)效能提升
周老師已成功為近百家企業(yè)打造高效團隊,助力企業(yè)業(yè)績(jì)暴增。
☆推動(dòng)美國園林機械有限公司打造【高績(jì)效團隊建設項目】,針對領(lǐng)導力提升、目標管理、團隊建設等方面進(jìn)行全方面賦能,從而助力企業(yè)當年盈利提升30%,并在全球分公司項目評比中獲得優(yōu)秀獎的好成績(jì)。
☆針對德準精密有限公司效率低下、團隊渙散等問(wèn)題,打造【三個(gè)月賦能團隊方案】,對組織架構、團隊溝通管理等方面進(jìn)行改革,并在三個(gè)月創(chuàng )造560萬(wàn)凈利潤,同比增長(cháng)60%。
☆為成都天馬集團打造為期60天的【中層干部能力提升項目】,致力于提升團隊領(lǐng)導力、溝通協(xié)調、目標激勵等技能,促使企業(yè)財務(wù)收益提升35%,并實(shí)現企業(yè)管理制度的優(yōu)化
02—組織人才培養
周老師成功為企業(yè)輸送近600名優(yōu)秀管理人才,助力企業(yè)解決人才稀缺的問(wèn)題。
為貴州茅臺集團進(jìn)行《高效溝通管理》課程的培訓,已持續三年返聘。
☆為奔馳汽車(chē)管理者進(jìn)行《中基層領(lǐng)導力提升》課程的培訓,已持續兩年返聘,并為企業(yè)培養了160名中基層管理者。
☆為戴爾電腦中國各地區分公司進(jìn)行《中層干部管理績(jì)效提升》課程的培訓,已持續兩年返聘,并為企業(yè)培養了80名優(yōu)秀管理人才。
主講課程
老周說(shuō)職場(chǎng) 《向上工作法》《向下工作法》
第一章工作報告法
萬(wàn)一工作出錯,讓你化險為夷的報告步驟!
1)補救措施說(shuō)在前2)影響原因分析全3)反思成長(cháng)擔責任4)水平展開(kāi)會(huì )加分
高效率的提建議方法
防止有理變沒(méi)理,4招教你如何向領(lǐng)導反應問(wèn)題
1)感性比理性好 2)客觀(guān)比主觀(guān)好 4)方法比傳達好
與同事發(fā)生工作沖突,怎樣向領(lǐng)導反應才正確
掌握這4個(gè)原則去匯報工作,不會(huì )被罵!
1)好事壞事原則 2)三明治原則
3)問(wèn)答題選擇題原則4)反問(wèn)確認原則
◇ 定期找領(lǐng)導匯報工作時(shí),避免因方法不當留下不好印象
還不小心!年底總結報告就毀在你的 PPT 上!
1)目標聽(tīng)眾原則 2)圖表優(yōu)先原則
3)內容順序原則 色字搭配原則
主要
解決 年底總結報告正確的報告方法
如果領(lǐng)導有段時(shí)間不找你,你該高興嗎?
1)自己回顧找不足 2)工作總結報進(jìn)度
3)主動(dòng)上門(mén)去匯報 4)試探問(wèn)候是何故
主要 防止因工作不當被領(lǐng)導疏遠
出差回來(lái),怎樣向領(lǐng)導報告才能被點(diǎn)贊?
1)計劃目的要達到 2)意外收獲仔細找
3)正反利弊分析全 4)措施落實(shí)抓時(shí)間
主要
解決 出差回來(lái)正確的報告方法
第二章提出建議法
三步法提建議,讓領(lǐng)導無(wú)法拒絕還得點(diǎn)贊!
我發(fā)現我認為我建議
自己工作出錯,如何正確報告才最合理
用這個(gè)方法提問(wèn)題,讓老板刮目相看!
—流程梳理法
1)選定目標流程 2)畫(huà)出關(guān)鍵步驟
3)計算作業(yè)時(shí)間 4)找出浪費步驟
5)提出改進(jìn)建議
從流程發(fā)掘有價(jià)值問(wèn)題
用這個(gè)方法提問(wèn)題,讓老板刮目相看!
—表格刪除法
1)目的變更 2)內容繁瑣
功能重復 4)功能不足
從表格發(fā)掘有價(jià)值問(wèn)題
”用這個(gè)方法提問(wèn)題,讓老板刮目相看!
一效果倒推法
1)選定一個(gè)流程2)確定管理目的
效果倒推驗證4)提出改善建議用效果倒推發(fā)掘有價(jià)值問(wèn)題
用這個(gè)方法提問(wèn)題,讓老板刮目相看!
—創(chuàng )新反問(wèn)法
1)這個(gè)方法是合理的嗎2)這個(gè)技術(shù)是最新的嗎
3)措施能否防呆 4)功能能否目視
5)功能可否嫁接
用創(chuàng )新方法發(fā)掘有價(jià)值問(wèn)題
第三章向上溝通法
同事在群中對你發(fā)火,老板喜歡這種處理方式!
。穩住。調查安撫。善后正確處理同事之間的沖突
自己工作很努力,不被領(lǐng)導重視怎么辦?
1)改變思維 2)積極主動(dòng)
3)創(chuàng )造機會(huì )多展示4)宏觀(guān)思考表心志怎樣讀懂領(lǐng)導意圖
做到四確認,領(lǐng)導沒(méi)理由不欣賞你!
1)確認工作計劃 2)確認成果標準
3)確認反饋時(shí)間 4)確認報告格式
領(lǐng)導安排任務(wù)時(shí)正確的確認方法
千萬(wàn)要會(huì )!五個(gè)訣竅處理好與領(lǐng)導的關(guān)系!
1)和而不同 2)尊而不卑 3)融而不獨
4)忠而不迂 5)親而有距
避免與領(lǐng)導相處的誤區
你想試試內招的機會(huì ),該怎么和老大說(shuō)呢?
1)先評價(jià)自身優(yōu)勢2)在私下問(wèn)問(wèn)人事3)真誠與老大溝通4)保證帶徒弟成功
如何抓住內招機會(huì )又不得罪領(lǐng)導
出差回來(lái),怎樣向領(lǐng)導報告才能被點(diǎn)贊?
1)預設錨定術(shù)2)場(chǎng)景匹配術(shù)3)要求后撤術(shù)
因方法不當,提要求被上級拒絕
第四章工作思考法
5分鐘掌握這個(gè)思考法,離升職不遠了!
-廣度思考法
1)時(shí)間維度 3)空間維度
4)公私維度 5)內外維度
培養像領(lǐng)導一樣的廣度思維
2 “5分鐘掌握這個(gè)思考法,顯得與眾不同!
一深度思考法
1)連續追問(wèn) 2)提煉原理 3)反向驗證
培養像領(lǐng)導一樣的深度思維
用這六步法去思考問(wèn)題,想不升職都難!
1)換位思考法2)長(cháng)期短期法2)投資收益法
集體個(gè)人法5)風(fēng)險影響法 6)正反影響法
培養像領(lǐng)導一樣的多維度思考
第五章工作執行法
升職快的人一都按這四步落實(shí)領(lǐng)導布置的工作
1)事前問(wèn)清楚 2)事中能控制
)事后負責任 4)結束能總結
執行工作的正確步驟
別以為執行快,老板就一定喜歡你!
1)確認要求防誤差2)量化細節再出發(fā)
可能風(fēng)險多思考 4)執行進(jìn)度勤回報
避免執行上級交辦工作結果不好
千萬(wàn)小心,一次出差可能決定了你的職業(yè)前程!
1)問(wèn)目的 2)準備事項
3)防風(fēng)險 4)后勤管理
與領(lǐng)導出差要注意的要領(lǐng)
幫領(lǐng)導先接待客戶(hù),你該怎么聊天呢?
1)一箭雙雕法2)請教太高法3)拉近關(guān)系法4)行業(yè)趨勢法5)優(yōu)勢對比法
接待客戶(hù),如何說(shuō)話(huà)
小心!和領(lǐng)導陪客戶(hù)吃飯,不懂這就麻煩了!
1)我是誰(shuí)有何用 2)敲邊鼓抬轎子
3)多跑腿勤服務(wù) 4)化尷尬解困局
低姿態(tài)請幫忙
防止陪客戶(hù)吃飯,說(shuō)錯話(huà)做錯事
懂得識別領(lǐng)導工作要求,升職速度快三倍
1)基本需求 2)明確需求
隱含需求 3)未知需求
如何識別領(lǐng)導的隱含要求,讓領(lǐng)導欣賞。
初入職場(chǎng)人士
企業(yè)中基層干部及以下人員
