- 專(zhuān)家介紹
- 課程介紹
- 課程大綱
- 課程對象
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗
◆ 13年政府部門(mén)工作經(jīng)驗◆ 12年培訓管理實(shí)戰經(jīng)驗
◆ 國際注冊管理咨詢(xún)師/中國注冊培訓師◆ 國際培訓師(高級文憑級)專(zhuān)業(yè)人才培訓等級證書(shū)
◆ 曾任∶天津市政府某單位|主任科員◆ 曾任∶某國企集團|副總、總經(jīng)理
閻老師擁有30年政府單位與國企管理經(jīng)驗,悉知政府與國企體制內的管理體系完整性、行政事務(wù)周全性、公文寫(xiě)作嚴謹性、并將體制內的系統體系研發(fā)成課程,并親自顧問(wèn)指導數百家大型企業(yè)的管理提升工作,被中大型國企、金融行業(yè)、外資行業(yè)等企業(yè)多次返聘授課。
課程風(fēng)格
只傳播成功的經(jīng)驗。課題、方法、工內容
具-都是用過(guò)的、好用的;
重視方法的應用性。講清原理-可信任(結構
,說(shuō)清步驟-會(huì )使用;
準確記住操作方法。主題單一,步驟(設計
清晰,多種方法強調;
適應學(xué)員接受特點(diǎn)。方法不偏激,講
授課
解親和,鼓勵參與;
近期返聘案例∶
中大型國企-電力/煙草返聘50+期∶《企業(yè)公文寫(xiě)作技巧》課程∶
天津送變電工程公司/天津東麗供電分公司/巨能電網(wǎng)/廣東煙草等企業(yè);
中大型國企-制造業(yè)返聘35+期;《高效會(huì )議管理》、《高績(jì)效會(huì )議管理》等課程∶
中海油設計公司/中建機械/鞍山鋼鐵集團/長(cháng)春一汽/濟南航空等企業(yè);
金融-銀行、保險業(yè)返聘80+期∶《管理者核心五大任務(wù)》、《中層管理技能提升》等課程∶
建行天津市分行/國華人壽保險公司/中國銀行/舟山農村商業(yè)銀行/廣發(fā)銀行上海分行等企業(yè);
外資-服務(wù)、建設業(yè)返聘20+期∶《角色定位和職場(chǎng)溝通》、《管理者角色認知》等課程∶
日新海運股份有限公司/長(cháng)瀨國際貿易有限公司/天津建筑設計院/天津泰達建設公司等企業(yè);
第一模塊∶序言與課程介紹
課程目錄,全流程、全角度一會(huì )議管理技術(shù)科學(xué)開(kāi)會(huì )有方法開(kāi)好各類(lèi)會(huì )議的經(jīng)驗
第二模塊∶前言一會(huì )議的功能與作用會(huì )議的功能會(huì )議的現狀會(huì )議一是履職與管控
第一章∶會(huì )議管理流程第三模塊∶會(huì )議管理的內容會(huì )議,召開(kāi)的條件會(huì )議管理的技術(shù)會(huì )議管理一關(guān)鍵點(diǎn),要控制
第四模塊∶會(huì )議籌備一定議題,做準備會(huì )議議題確定方法(成人注意力時(shí)間規律一會(huì )議主題數、時(shí)間)
會(huì )議籌備與文秘(會(huì )議文秘與會(huì )務(wù)準備)地點(diǎn)與場(chǎng)所準備(公司內部/第三方一特色)
第五模塊∶會(huì )議前期準備一通知與會(huì )商會(huì )議準備一通知與邀約會(huì )議通知的撰寫(xiě)會(huì )議前一摸底與交流第六模塊∶會(huì )議進(jìn)行一議事規則職場(chǎng)溝通的特點(diǎn)視頻案例∶ 常見(jiàn)的會(huì )議干擾議事管理《羅伯特意識規則》介紹議事管理的經(jīng)驗《羅伯特議事管理規則》
第七模塊∶會(huì )議調控一會(huì )議主持的職責會(huì )議主持人一會(huì )議控制的方式會(huì )議主持人一管控會(huì )議的姿態(tài)會(huì )議主持人一管理目標會(huì )議主持能力《能力自檢表》
第八模塊∶會(huì )議完成一成果與結束會(huì )議結束的情景會(huì )議決議的有效性各類(lèi)會(huì )議的目標
第九模塊∶會(huì )議紀要-推動(dòng)決議的執行會(huì )議紀要的方法
工作會(huì )議-記錄,要熟悉業(yè)務(wù)會(huì )議紀要編審要點(diǎn)
第十模塊∶小結一會(huì )議管理的流程本章小結∶會(huì )議控制三部曲本章小結∶會(huì )議績(jì)效評估一量化管理
第二章∶各類(lèi)會(huì )議,管控要點(diǎn)第十一模塊∶會(huì )議交流的方式語(yǔ)言交流情景,會(huì )議管控的原理會(huì )議分類(lèi)-目標不同,溝通方式不同各類(lèi)會(huì )議特點(diǎn)與目標
第十二模塊∶理念與意識宣傳-宣貫會(huì )議宣傳貫徹會(huì )議一決策布置的頭等大事宣貫會(huì )議一協(xié)同與執行宣貫會(huì )議管理一組織與主持準備宣貫會(huì )議管理一硬件準備宣貫會(huì )議管理一執行與推廣準備宣貫會(huì )議管理一主持與管理
第十三模塊∶工作調研與布置一工作例會(huì )工作會(huì )議一促執行的管理機制
工作會(huì )議管理一議題設置(固化原則,練習)工作會(huì )議管理一資料/布置工作會(huì )議管理一參加人員(條線(xiàn)原則)
第十四模塊∶工作例會(huì )一管控經(jīng)驗工作會(huì )議一議題管理經(jīng)驗工作會(huì )議一主持與管理經(jīng)驗工作會(huì )議一決議的應用
第十五模塊∶ 協(xié)調會(huì )議一操作思路
協(xié)調會(huì )議一處理工作沖突(處理工作沖突的原則與技巧)
協(xié)調會(huì )議一管理原則(流程,會(huì )議管理原則)協(xié)調會(huì )議一管控經(jīng)驗(協(xié)調一原則、流程、姿態(tài))
附∶備忘錄一進(jìn)程管理工具
第十六模塊∶交流與集思廣益一研討會(huì )議●研討會(huì )議一類(lèi)型與特點(diǎn)研討會(huì )議一務(wù)虛與務(wù)實(shí)
研討會(huì )議-管控原則(會(huì )議流程與管理原則)研討會(huì )議一觀(guān)點(diǎn)系統記錄技巧
第十七模塊∶特殊研討會(huì )議-頭腦風(fēng)暴/大型論壇頭腦風(fēng)暴的含義頭腦風(fēng)暴的流程大型論壇/學(xué)術(shù)會(huì )議一特點(diǎn)大型會(huì )議籌辦流程
第十八模塊∶溝通與利益協(xié)同一部門(mén)會(huì )議有特點(diǎn)的局部會(huì )議(局部會(huì )議介紹)部門(mén)協(xié)作的關(guān)鍵(同事期望的五個(gè)意識)跨部門(mén)會(huì )議管控、跨部門(mén)會(huì )議一召集跨部門(mén)會(huì )議一溝通技術(shù)小結∶跨部門(mén)會(huì )議的技巧
第十九模塊∶推動(dòng)與激情融合一團隊會(huì )議部門(mén)例會(huì )一團隊建設的主要方法部門(mén)內部會(huì )功能-規范與合作(促進(jìn)∶業(yè)務(wù)與規則)"
部門(mén)內部會(huì )功能一保障與激勵(目標會(huì )商,進(jìn)度管理)
部門(mén)內部會(huì )功能-信息與進(jìn)步(信息交流,團隊文化激勵)
第三章∶ 參加會(huì )議的溝通技巧第二十模塊∶參加各類(lèi)會(huì )議-工作與人脈干部參會(huì )一就要有所收獲宣貫會(huì )議一參會(huì )策略
工作會(huì )議一參會(huì )策略(聆聽(tīng)方法,表達技巧)●協(xié)調會(huì )議一參會(huì )策略,說(shuō)服技巧
小結∶《你會(huì )開(kāi)會(huì )嗎一自檢表》
中層管理者(有下屬)、中層后備