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互聯(lián)網(wǎng)社群與新媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
o 阿里巴巴電商實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)講師團成員o 紫牛君品牌工作室創(chuàng )始人
o 現杭州印象舌尖餐飲文化有限公司」董事長(cháng)o 原交通銀行浙江省分行丨戰略規劃與品牌宣傳部負責人o 原浙江渤海銀行銀行丨辦公室主任兼自媒體品牌策劃負責人o 杭州印象舌尖/水手碼頭/宴蘭亭等多家餐飲品牌創(chuàng )始人o 餐廳相親社群用 戶(hù)突破7萬(wàn)人
o 創(chuàng )建《靈魂當鋪》抖音號,粉絲突破700W o 洋蔥、森米、斑馬會(huì )員等社交電商長(cháng)年顧問(wèn)o 上海千墨化妝品公司線(xiàn)上社群營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
他是互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷(xiāo)的高手
主導餐廳采用020的互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)思維模式,實(shí)現線(xiàn)上采購線(xiàn)下服務(wù)的完美對接,其互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維理念被當地的都市快報、錢(qián)江晚報、新浪等媒體紛紛采訪(fǎng)報道。
他自創(chuàng )餐飲連鎖品牌
開(kāi)創(chuàng )三個(gè)餐飲品牌,主導"用互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲"的營(yíng)銷(xiāo)理念,在短短一年半時(shí)間發(fā)展到數家分店,2013-2015年每家店年營(yíng)業(yè)額平均達到1000萬(wàn)以上,并以每年30%的速度增長(cháng)。
第一模塊∶定位篇
客戶(hù)大數據分析與產(chǎn)品SKU設計
第一節∶客戶(hù)精準定位
如何通過(guò)微信進(jìn)行客戶(hù)數據收集和歸檔
圓 1、客戶(hù)需求數據分析的誤區圓 2、正確的用戶(hù)畫(huà)像參數分析圓 3、精準客戶(hù)的本質(zhì)需求分析圓 4、微信客戶(hù)大數據標注方法圓 5、產(chǎn)品SKU結構設計的三大要點(diǎn)
第二模塊∶引流篇
新客戶(hù)吸粉暴增與極速百倍裂變
第二節∶引流--新客戶(hù)如何獲取的實(shí)戰方法
圓 1、你常常忽略的魚(yú)餌設計三要素圓 2、非常實(shí)用的七種魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)引流妙招圓 3、一學(xué)就會(huì )的魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)四步操作流程
第三模塊∶復購篇
復購轉化率提升與超級粉絲養成
第三節∶老客--老用戶(hù)維護法則
圓 1、鎖鏈營(yíng)銷(xiāo)的十種鎖客絕招圓 2、鎖鏈營(yíng)銷(xiāo)四部曲的操作流程圓 3、提高客單價(jià)的五個(gè)方法
第四節∶粉絲——老客戶(hù)如何乘勢變成超粉
圓 1、微信服務(wù)三個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作圓 2、針對不同客戶(hù)的服務(wù)套路圓 3、絕對感動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)三要素圓 4、感動(dòng)的五大實(shí)用小技巧團 5、贈品設計的注意事項圓 6、打包過(guò)程也能感動(dòng)客戶(hù)
第四模塊∶文案篇
帶貨文案神創(chuàng )作與吸睛海報設計
第五節∶內容一—如何撰寫(xiě)文案吸引粉絲圓 1、好的微信文案的五大標準
圓 2、朋友圈個(gè)人品牌建設文案寫(xiě)作七大必殺技圓 3、朋友圈應該發(fā)哪些東東來(lái)種草圓 4、火爆帶貨文案標題的五種精妙寫(xiě)法圓 5、公眾號帶貨文案正文寫(xiě)作的吸心大法圓 6、神級別海報文案設計的八大必殺技
第五模塊∶社群篇
超強勢社群打造與運營(yíng)體系構建
第六節∶運營(yíng)一如何運營(yíng)你的自媒體社群圓 1、定調性——你的態(tài)度是什么圓 2、定內容——你的群到底是干什么的圓 3、定規則——你群中的獎罰措施如何圓 4、定目標——你的群每年的經(jīng)營(yíng)目標是多少圓5、定編制——你群核心人員的崗位職責是什么
第七節∶裂變--引爆社群快速傳播之降龍十八掌
方法歸納
0 宣展--給用戶(hù)一個(gè)展示自我的平臺
① 獲息--提供免費有價(jià)值的信息是用戶(hù)首次登錄的敲門(mén)磚0③ 求助--八卦和困難是相互交流的基礎游戲--玩是人類(lèi)最基本的天性0 打卡--每天來(lái)了就有禮物哦送禮一-這是對于大R的一種籠絡(luò )①進(jìn)階--成長(cháng)是一種最簡(jiǎn)單的快樂(lè )排名--沒(méi)有比較就沒(méi)有傷害
⑩ 任務(wù)--每天3個(gè)小任務(wù),拿到獎勵好舒服① 活動(dòng)--大神們一起來(lái)聚聚吧① 邀請--快速鑄造起你的產(chǎn)品護城河分銷(xiāo)--快速建立你的帶貨機制0 利益誘惑--告訴別人做這事對他有好處中 展現身份--告訴別人我很牛很酷很聰明0 滿(mǎn)足好奇--告訴別人我比你見(jiàn)的世面多① 表達情緒--告訴別人我也是這樣的人① 親密關(guān)系--告訴別人我很愛(ài)她或她很愛(ài)我⑩ 展示自我--告訴別人我還有你不知道的另外一面
第六模塊∶運營(yíng)篇
互動(dòng)性活動(dòng)策劃與長(cháng)效客戶(hù)激活
第八節∶活動(dòng)一-如何策劃一場(chǎng)扣人心弦的社群活動(dòng)
1、社群互動(dòng)性活動(dòng)的5大要素2、巧用紅包的8種姿態(tài) 3、艷驚四座的12個(gè)互動(dòng)游戲圓 4、社群活動(dòng)激勵的4大絕招
銷(xiāo)售人員\營(yíng)銷(xiāo)人員