怎樣當好班組長(cháng)

徐明達 ，中國知名生產(chǎn)管理專(zhuān)家，享受政府津貼的高級工程師。清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等EMBA特聘教授。徐老師擁有38年管理實(shí)踐經(jīng)驗，先后在大型國有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、美資企業(yè)等擔任高管職務(wù)，從事生產(chǎn)、技術(shù)、品管以及研發(fā)管理工作，獨自設計制造過(guò)60余項專(zhuān)用設備，并獲多項國家專(zhuān)利。
徐明達老師集管理咨詢(xún)培訓專(zhuān)家、工程技術(shù)專(zhuān)家和藝術(shù)家于一身，他的課程結合大量生動(dòng)的現場(chǎng)案例，講解有趣、易于理解、啟發(fā)性強。尤其是他獨有的手繪圖解的講解方式，給學(xué)員們留下了深刻的印象，深受歡迎。

班組工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，班組長(cháng)是企業(yè)管理的基石。
班組長(cháng)如何帶兵？怎樣對待不得力員工？班組長(cháng)每天干什么、每周干什么？應具備什么樣的能力和技巧？怎樣去觀(guān)察、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題？
如何解決現場(chǎng)的不暢、不順、不快、不通？如何一手管好人、機、料、法、環(huán)，另一手處理好上、下、左、右事？
怎樣精心把好質(zhì)量關(guān)？怎樣形成班組文化？班組長(cháng)如何選聘？
對這些企業(yè)最關(guān)心的迫切需要解決的問(wèn)題，本片做了生動(dòng)、詳盡的介紹和闡述

第一部分：班組長(cháng)的地位和要求
班組長(cháng)的4個(gè)特點(diǎn)，5個(gè)角色，6項使命，7種類(lèi)型，8種能力，9個(gè)妙招
班組長(cháng)需要有寬廣的胸懷和問(wèn)題意識，并在解決問(wèn)題中不斷提升自我，打造成為復合型的技術(shù)與管理人才
第二部分：班組長(cháng)如何帶兵
怎樣開(kāi)高效的早會(huì )；班組長(cháng)一天、一周、一月、一年的日程和工作安排，如何提升班前會(huì )的技巧和講話(huà)技巧；如何化解矛盾，如何對待“刺頭”“狂妄型”“老油條”等各種類(lèi)型下屬的技巧和方法；怎樣對待上司，怎樣對待下屬；如何一呼百應的完成預定任務(wù)。
班組長(cháng)要有寬容之心、關(guān)愛(ài)之心和誠信之心。
第三部分：向現場(chǎng)管理要效益
掌握現場(chǎng)分析的思路和技巧，掌握六何法和四種技巧，運用現場(chǎng)管理十大利器，迅速提高生產(chǎn)效率和現場(chǎng)管理水平。
現場(chǎng)分析的方法：平視、俯視、注視、近視、巡視、掃視、重視、透視。
第四部分：定置管理
定置管理的步驟和方法；工位器具的作用和設計思路；搞好6S管理；實(shí)現人、物、場(chǎng)所的最佳組合 第五部分：目視管理
定位法、標識法、圖形法、顏色法、方向法、地圖法、形跡法、備忘法、透明法。
第六部分：班組長(cháng)如何抓質(zhì)量
如何控制影響質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)、檢六大因素；質(zhì)量改進(jìn)的八個(gè)步驟；用現場(chǎng)管理的金科玉律解決問(wèn)題。
第七部分：班組長(cháng)的選聘
最不能容忍的班組長(cháng)的特點(diǎn)；班組長(cháng)的條件和要求，怎樣競聘班組長(cháng)，競聘后的班組長(cháng)的培訓與提升。
第八部分：班組文化
學(xué)習型班組、管理型班組、創(chuàng )新型班組、和諧型班組。

班組長(cháng)